Reclamação

Fui pagar minha fatura na Pernambucanas de Cruzeiro SP, e fui informada que deveria subir ao andar superior para pagá-la mesmo tendo caixa no piso inferior. “A partir de hoje todo o pagamento será feito lá em cima” fala da atendente. A LOJA NÁO TEM ELEVADOR E NEM ESCADA ROLANTE…. Eu NÂO vou subir escadas, principalmente pq o corrimão da loja dá choque e tb porque não sou obrigada a fazer o que NÂO quero Absurdo e se isto permanecer cancelo o meu cartão FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR