Bettanin Industrial – SAC, Telefone 0800, Reclamações
Bettanin Industrial
A Bettanin Industrial é uma empresa brasileira de comercialização de produtos de limpeza doméstica e higiene pessoal, além de possuir uma linha automotiva. A empresa possui grande preocupação com qualidade e inovação, de modo a trazer soluções práticas, eficientes e seguras aos consumidores que adquirem seu produtos. Por buscar a confiança dos consumidores, assim como procurar atingir um público maior, a Bettanin utiliza a tecnologia mais avançada em seus produtos buscando as inovações do mercado, de acordo com sua demanda.
SAC Bettanin Industrial
Acompanhando a era tecnológica mundial, a Bettanin Industrial disponibiliza aos consumidores um telefone para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:
0800 701 42 40
Central de Atendimento Bettanin Industrial
Os consumidores poderão entrar em contato também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:
Televendas: 51 3473 9620
Fax: 51 3473 9516
Telefone: 51 3458 0003
Perguntas frequentes: acesse o endereço eletrônico http://www.bettanin.com.br/pt/contato/faq e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores.
Formulário: acesse o endereço eletrônico http://www.bettanin.com.br/pt/contato e preencha o formulário disponível para atendimento.
Facebook: https://www.facebook.com/BettaninOficial/
Ouvidoria Bettanin Industrial
Não gostou do atendimento que obteve perante a Bettanin Industrial? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.
A Bettanin Industrial não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.
Canais de Relacionamento Bettanin
A Bettanin Industrial possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.
Através do site da empresa, cujo link é http://www.bettanin.com.br/pt, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Bettanin Industrial que são, entre outros: telefone, rede social, formulário. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.
Reclamações contra a Bettanin Industrial
Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.
Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Bettanin Industrial, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.
De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Bettanin Industrial possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.
Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:
- Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Bettanin Industrial: 100%
- Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Bettanin Industrial: 86,8%
- Problemas solucionados pela Bettanin Industrial: 92,2%
- Nota dada pelo consumidor à Bettanin Industrial: 8,08 (de 10)
Os três principais tipos de reclamações realizadas são:
- Não limpa: 14,3%
- Produto errado: 13,8%
- Mau atendimento: 4,1%
Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.
2 Reviews
Enganação
A moça do SAC pediu pra mim fazer uma avaliação boa e além de ela mandar minhas coisas, mandaria uns MIMOS pra mim e a FERNANDA me mandou mensagem dizendo a mesma coisa. Isso estou aguardando já vai fazer 3 meses, quando foi ontem, vieram 4 cabos e xuxinha (meu cabelo é curtíssimo) vou dar pra alguém, não vieram meus brindes e minha pá de lixo
Péssimo
Comprei o Mop Spray Slim na Preçolândia na Praia Grande no dia 24/02/23, ele só fica vazando água, não dá pra limpar com o pano encharcado ou fica com poça de água encostado na parede. Preciso de uma solução. Estão falando muito bem desse produto, fiz questão de comprar , mas infelizmente não deu certo pra mim. Esperando uma resposta. Obrigado
Reclamar do Mop Spray Slim
Comprei dia 24/02/23, ele só vaza água.
Horrível 😞
estou a mais de 20 minutos aguardando o atendimento do 0800 ja disquei muitos 11111111111
estava passando pano com o rodo no meu banheiro e o cabo do rodo quebrou cortando o meus dedo saindo muito sangue, tirei foto do meu dedo ensanguentado, acho um absurdo voces fabricarem cabo de latão e pelo visto voces não testam o que voces fabricam, espero um parecer de voces,
Não consigo retorno das minhas reclamações , comprei uma vassoura noviça pray slim dia 21-07-2021 e 19 dias depois a mesma começou a vazar e fiz a reclamação , me enviaram dois recipientes que chegaram dia 23-09-2021 e a mesma continua a presentando o mesmo defeito. Fiz novamente a reclamação e ainda nao tive resposta so quero outra vassoura ou meu dinheiro de volta.
Fiz a compra do mop giratório balde 2 águas menos de meses e ainda pagando pois uso cartão de crédito o mop giratório quebrou e pra variar tento entra em contato com a empresa que nao atende deixando só o consumidor esperando na linha dizendo que o telefone está ocupado e aí agora como que faz, não recomendo, vou pagar por um produto que não vou usar por ser material porcaria
Estou tentando fazer uma reclamação, e não consigo em telefone algum, o problema é a noviça spray mop, pouquíssimo uso é quebrou o cabo, teve ter muitas reclamações,porque ficamos no 0800 é não se consegue falar com ninguém, e6uma falta de respeito e os outros números cai a ligação.
Comprei um rodo no qual não para a borracha no lugar.
Reclamei faz 45dias ficaram de me enviar o novo produto até hoje 11/11.
Nada foi enviado.
E o bom que fico 30 minutos por dia no 0800.
Não sou atendida e desligam o telefone.
Muito ruim o atendimento.
Obrigada.
Nota para o pós venda 0
Falta TOTAL de consideração com os clientes. É UMA empresa que desrespeita o consumidor.Enganam que colocam um número PARA reclamações. Nunca atendem.
Os meios de comunicação dispostos por ela não estão funcionando
Alguém sabe algum outro telefone fora esse 08007014240 pq esse telefone não pega. Vou perder 118,00 dessa vassoura magica ? Menos de 1 mês comprada .
Em 11.03.2020 comprei no Assaí um par de luvas para limpeza e as 2 vieram da mão esquerda liguei no dia seguinte informando o ocorrido no SAC DA BETTANIN me pediram o lote informei 08/2019 falaram que iam me ligarem para agendar o envio porém até agora ninguém ligou.
Bom dia! Eu comprei um Mop Balde Brilhus Spin 9 Li 5490. Ele deu defeito e não estou conseguindo entregar em contato pelo número 0800 7014240. Fico quase duas horas ligando, e só cai na gravação dizendo que todas as linhas estão ocupadas e pedi para digitar o número 1 e aguardar o atendimento mais não consigo ser atendida. Sou de BH. E sou consumidora dos produtos.
Fiz duas reclamação e fui bem atendido e resolvido o problema.
Estou aguardando retorno quanto a reclamação que fiz a mais de 5 dias.
Boa tarde estava acabando de varre a casa quando o cabo de sua vassoura partiu formando um alicate e cortando minha mão em dois lugares, sou Guarda Municipal e trabalho armado no qual agora irá dificultar o manuseio da mesma caso necessário . Menos mal que foi a mão esquerda, só que foram os cortes nas duas articulações de dedos na mão esquerda ( polegar e indicador).
Pesso que tomem providencias o mais rápido possível, pois se fosse com uma criança ou adolescente as consequências poderiam ser mais graves, inclusive com amputação. Segue fotos em anexo.