Fleischmann – SAC, Telefone 0800, Reclamações
Fleischmann
A Fleischmann é uma empresa fabricante de alimentos, sendo muito conhecida no mercado consumidor por seu fermento biológico, sendo líder no mercado brasileiro. A empresa existe há quase um século e meio e busca sempre inovar e melhorar seus produtos de forma a melhor atender o consumidor e a evolução culinária. Mundialmente conhecida, a Fleischmann leva qualidade à mesa de milhares de famílias em mais de 30 países do mundo. A empresa também possui uma linha industrial, além da linha doméstica.
SAC Fleischmann
Acompanhando a era tecnológica mundial, a Fleischmann disponibiliza ao consumidores o seguinte telefone para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:
0800 704 1931
Central de Atendimento Fleischmann
Os consumidores poderão entrar em contato com a Fleischmann também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:
Formulário: acesse o endereço eletrônico https://www.fleischmann.com.br/ e preencha os campos com os dados requeridos para atendimento.
Formulário da linha profissional: acesse o endereço eletrônico https://www.fleischmannprofissional.com.br/contato e preencha os campos com os dados requeridos para atendimento.
Facebook (Fleischmann Profissional): https://www.facebook.com/fleischmannprofissional
Ouvidoria Fleischmann
Não gostou do atendimento que obteve perante a Fleischmann? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.
A Fleischmann não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.
Canais de Relacionamento Fleischmann
A Fleischmann possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.
Através do site da empresa, cujo link é https://www.fleischmann.com.br/ (ou https://www.fleischmannprofissional.com.br para a linha profissional), você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Fleischmann que são, entre outros: telefone, rede social, formulário. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.
Reclamações contra a Fleischmann
Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.
Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Fleischmann, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.
De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Fleischmann possui uma reputação tida, até o momento, como ‘Ótimo’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.
Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:
- Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Fleischmann: 100%
- Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Fleischmann: 80,6%
- Problemas solucionados pela Fleischmann: 88,7%
- Nota dada pelo consumidor à Fleischmann: 8,24 (de 10)
Os três principais tipos de reclamações realizadas são:
- Insetos na embalagem: 40%
- Consistência estranha: 29%
- Dificuldade para abrir a embalagem: 21,2%
Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.
1 Review
Bom
Chantilly depois batido ficou pedaço sem bater fiz processo da embalagem .
Sempre comprei e compro o chantlly Granfinale, pois faço bolos de festas há 8 anos. Mas ultimamente tive prejuízo pois estão vindo empedrados ou com gosto de sabão de coco. Joguei 2 caixas fora esta semana.
Comprei por 2 vezes o fermento e tive que jogar tudo fora pois, o fermento veio pastoso e não em cubinhos como costuma ser.
Comprei 2 fermentos químicos, tive que jogar 4 bolos no lixo, fermento não faz crescer os bolos, sem falar que abatuma, data de validade está boa!
Olá boa tarde.
Eu sempre compro o chantilly spray da Fleischmann, e já três com esse que quando chega na metade fica muito ruim de sair e tenho até que jogar, o que está acontecendo ? Pois já abri outro hoje e ainda tenho mais 1 e se tiver com o mesmo problema so vai está me dando prejuízo pois não é barato e chegar na metade dele e tá assim fica difícil.
Boa noite.
Moro em Juiz de Fora/MG, cidade com quase 1 milhão de habitantes e por incrível que pareça preciso viajar para Belo Horizonte para comprar a Mistuta pata Pão da Fleischmann. Comprei uma máquina de fazer pães e não consigo comprar as misturas para pães em nenhum Supermercado da minha cidade (Carrefour, Bretas e Bahamas). Gostaria então de registrar aqui a minha profu da indignação. Nem mesmo o representante da Fleischmann em JF conhece o produto ou sabe me informar como fazer para adquiri-lo.
Lastimável.
Certa da compreensão aguardo retorno com explicações.
Att.
Elisa