Giovanna Baby – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Giovanna Baby – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Giovanna Baby

A Giovanna Baby é uma empresa de cosméticos e vestuário que nasceu no ano de 1974 ingressando no mercado de produtos infantis com roupas que mesclavam estilo e design exclusivo. Com o crescimento da marca ganhou novas fragrâncias e uma gama maior de produtos. Sempre inovando e buscando se adaptar ao mercado consumidor, em 2017 a Giovanna Baby decidiu lançar a linha GB Premium, composta por produtos para a casa e cuidados pessoais, reposicionado a marca com qualidade e elegância.

Sac 0800 Giovanna Baby

SAC Giovanna Baby

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Giovanna Baby disponibiliza ao consumidores os seguintes telefones e e-mail para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

(11) 4772 8020 (Loja Online)

0800 11 7707 (Loja Física)

E-mail: sac@giovannababy.com.br

Central de Atendimento Giovanna Baby

Os consumidores poderão entrar em contato com a Giovanna Baby também das seguintes formas, além dos telefones já fornecidos:

Formulário: acesse o endereço eletrônico https://www.garminstore.com.br/faleconosco e preencha os campos com os dados requeridos para atendimento.

Facebook: https://www.facebook.com/giovannababyoficial/

Instagram: https://www.instagram.com/giovannababyoficial/

Formulário: acesse o endereço eletrônico https://www.giovannababy.com.br/atendimento e clique em “Formulário de Contato” para preencher os dados e enviar sua mensagem.

Ouvidoria Giovanna Baby

Não gostou do atendimento que obteve perante a Giovanna Baby? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Giovanna Baby não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.

Canais de Relacionamento Giovanna Baby

A Giovanna Baby possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Telefone de Reclamação Giovanna Baby

Através do site da empresa, cujo link é https://www.giovannababy.com.br, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Giovanna Baby que são, entre outros: telefone, rede social. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.

Reclamações contra a Giovanna Baby

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Giovanna Baby, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Giovanna Baby possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

  • Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Giovanna Baby: 98,4%
  • Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Giovanna Baby: 93,8%
  • Problemas solucionados pela Giovanna Baby: 96,3%
  • Nota dada pelo consumidor à Giovanna Baby: 8,93 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

  • Corpo e banho: 0,5%
  • Mau cheiro: 0,5%
  • Desodorante: 0,5%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

1 Review

Silvia - calixtrosilvia472@gmail.com
1

Ótimo

Olá meu nome e Alice gostaria muito de experimentar os produtos Geovanna baby pois mamãe n tem condições de compra no momento tenho 8 meses e adoraria fica cheirosinha com os produtos ficarei muito feliz se alguém puder ajudar desde já agradeço bjos

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Sac 0800 Telefone

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  1. Paula Roberta da Silva Fernandes disse:

    comprei dois desodorante giovanna baby do rosa e o cheiro esta horrível

  2. Liliane Meira Correia disse:

    Olá, Prezados(as)

    Fiz a compra de um desodorante Giovanna Baby em uma loja de vocês no Shopping Mooca, após uma única aplicação o produto me causou uma ração alérgica, provavelmente o produto contém alguma substancia tóxica.

    Gostaria que entrassem em contato comigo através do Tel (11) 96650-8182 urgente, tirei algumas fotos como evidencia.

    Grata!

  3. sarah alves disse:

    Olá passando para dizer o quão estou decepcionada estou com minha ultima compra da marca. Comprei o desodorante aerosol antiperspirante FANTASY, no qual além de um cheiro bem estranho, (usei por alguns dias pois como nunca teria usado o mesmo , achei que seria normal.) * data de validade em dia* queimou e escureceu minhas axilas. Sempre usei Giovanna baby e nunca tive problemas como este. Gostaria de saber como podemos resolver minha situação.

    AGUARDANDO RESPOSTAS.

  4. Elisandra Regina De Souza C. Maia disse:

    Comprei uma colônia infantil (as borboletas perfumadas ) . GIOVANNA BABY
    Quando fui abrir, o contra Gota (dosador) que controla o líquido estava quebrado e por isso sai de maneira descontrolada o conteúdo.
    Solicito troca do ( controlador do líquido.)

    Att.,
    Elisandra Regina

    Tel : 11-98157-3495

Sac 0800 Telefone

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  1. Paula Roberta da Silva Fernandes disse:

    comprei dois desodorante giovanna baby do rosa e o cheiro esta horrível

  2. Liliane Meira Correia disse:

    Olá, Prezados(as)

    Fiz a compra de um desodorante Giovanna Baby em uma loja de vocês no Shopping Mooca, após uma única aplicação o produto me causou uma ração alérgica, provavelmente o produto contém alguma substancia tóxica.

    Gostaria que entrassem em contato comigo através do Tel (11) 96650-8182 urgente, tirei algumas fotos como evidencia.

    Grata!

  3. sarah alves disse:

    Olá passando para dizer o quão estou decepcionada estou com minha ultima compra da marca. Comprei o desodorante aerosol antiperspirante FANTASY, no qual além de um cheiro bem estranho, (usei por alguns dias pois como nunca teria usado o mesmo , achei que seria normal.) * data de validade em dia* queimou e escureceu minhas axilas. Sempre usei Giovanna baby e nunca tive problemas como este. Gostaria de saber como podemos resolver minha situação.

    AGUARDANDO RESPOSTAS.

  4. Elisandra Regina De Souza C. Maia disse:

    Comprei uma colônia infantil (as borboletas perfumadas ) . GIOVANNA BABY
    Quando fui abrir, o contra Gota (dosador) que controla o líquido estava quebrado e por isso sai de maneira descontrolada o conteúdo.
    Solicito troca do ( controlador do líquido.)

    Att.,
    Elisandra Regina

    Tel : 11-98157-3495

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