Klin – SAC, Telefone 0800, Reclamações
Klin
A Klin, que é uma empresa fabricante de calçados infantis que atua no mercado há quase 30 anos. A marca está presente em mais de 50 países e prima pela qualidade, segurança e conforto de seus produtos, proporcionando a melhor experiência para as crianças. No mundo online a Klin atua desde o ano de 2010, o que proporciona o atendimento rápido e prático a um maior número de consumidores.
SAC Klin
Acompanhando a era tecnológica mundial, a Klin disponibiliza aos consumidores os seguintes telefones para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:
(18) 3643 7164 (consumidor)
(18) 3643 7059 (lojista)
Central de Atendimento Klin
Os consumidores poderão entrar em contato com a Klin também das seguintes formas, além dos telefones já fornecidos:
Televendas: (18) 3643 7164
E-mail: vendas.virtual1@klin.com.br (para vendas) | lojaklin@klin.com.br (para consumidor) | sak@klin.com.br (para lojista)
Formulário: acesse o endereço eletrônico https://www.klin.com.br/fale-conosco e preencha os campos com os dados requeridos para atendimento.
Facebook: https://www.facebook.com/klin
Instagram: https://www.instagram.com/klin_oficial/
Ouvidoria Klin
Não gostou do atendimento que obteve perante a Klin? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.
A Klin não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.
Canais de Relacionamento Klin
A Klin possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.
Através do site da empresa, cujo link é https://www.klin.com.br, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Klin que são, entre outros: telefone, rede social, formulário. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.
Reclamações contra a Klin
Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.
Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Klin, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.
De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Klin possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.
Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:
- Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Klin: 100%
- Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Klin: 88,2%
- Problemas solucionados pela Klin: 91,2%
- Nota dada pelo consumidor à Klin: 8,4 (de 10)
Os três principais tipos de reclamações realizadas são:
- Má qualidade: 33,5%
- Sola soltando: 15,8%
- Machucando: 4,8%
Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.
2 Reviews
Comprei uma bota para meu filho usou 2 vezes descolou toda a sola
comprei uma bota para meu filho na segunda vez que ele usou a bota descolou todo o solado
Produto danificado após duas semanas
Comprei tênis infantil que meu neto suspirou e amou ,olho brilhou, após duas semanas descolou a parte da sola .
Comprei um tênis Pará neutro Neto um mês ele está todo descolado.entrei em contato para reclamar não tive resposta
Pessoal compramos 2 Tenis para minha filha da Klin (R$ 150,00 cada) o preto (estilo bota) na terceira usada descolou a SOLA toda. O outro o velcro saiu todo logo no inicio das utilizações. Gostaria de ter um local para anexar fotos para compartilhar com vocÊs. Há um local que eu possa fazer isso ?
Sem contar que al ultimas compras os tenis mais simples de voces também sairam as borrachas a sola.
Comprei um tênis da Klin e com 25 dias de uso, a parte do bico começou a descolar. Fiquei insatisfeita porque trata- se de uma marca conceituada. A loja enviou o tênis para a fábrica e foi negado o pedido. Não me deram justificativa.
Está visível que irá piorar a degradação só tênis. Não consigo acreditar no valor que perdi.
Tem apenas 60 dias que comprei um tenis para minha filha o tenis nunca foi lavado e está se descansando na bico. Quero o número do sac da klin para eles tomarem uma atitude sobre esse ocorrido!
Comprei um tênis e na região do calcanhar tem um saliência e do outro lado não gostaria de saber qual conduta devo tomar pois neste lado que está sentido está machucando o pé ela reclama
Eu comprei tênis pra meu filho e depois de pouco tempo começou descascar
Tem 70dias que comprei um sapatinho da klin pro meu filho recém nascido a primeira vez q ele calçou já descascou todo e o meu bebe não anda só tem 2meses. Quero saber o pode ser feito a respeito.