Perdigão – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Perdigão – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Perdigão

A Perdigão é uma empresa brasileira de produtos frigoríficos pertencente ao grupo BRF. Foi fundada no ano de 1934, tendo surgido na cidade de Videira, estado de Santa Catarina. A marca surgiu bem pequena, com descendentes de duas famílias de origem italianas se juntando para um pequeno negócio, vindo a se tornar, posteriormente, um dos maiores complexos agroindustriais mundial. A linha de produtos selecionados já faz parte da tradição das famílias brasileiras e se tornou o ingrediente especial que transforma qualquer refeição em um momento único.

SAC Perdigão

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Perdigão disponibiliza aos consumidores o seguinte telefone para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

0800 701 7782

Horário de atendimento: segunda e sexta feira, das 09h às 18h; terça, quarta e quinta feira,  das 08h às 18h (exceto feriados).

Central de Atendimento Perdigão

Os consumidores poderão entrar em contato também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:

Formulário: acesse o endereço www.perdigao.com.br/fale-conosco e preencha o formulário disponibilizado para os consumidores.

Perguntas frequentes: www.perdigao.com.br/faq

Facebook: www.facebook.com/PerdigaoOficial

Twitter: twitter.com/perdigaooficial

Youtube: www.youtube.com/user/perdigao

Ouvidoria Perdigão

Não gostou do atendimento que obteve perante a Perdigão? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Perdigão não possui um setor especializado para Ouvidoria, porém, você poderá entrar em contato por quaisquer dos canais já informados para proceder às suas reclamações perante a empresa.

Canais de Relacionamento Perdigão

A Perdigão possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do link www.perdigao.com.br/fale-conosco você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Perdigão que são, entre outros: telefones, redes sociais. Basta escolher o tipo de atendimento que quer obter e entrar em contato.

Reclamações contra a Perdigão

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Perdigão, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Perdigão possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data, e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

  • Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Perdigão: 100%
  • Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Perdigão: 87,4%
  • Problemas solucionados pela Perdigão: 91,5%
  • Nota dada pelo consumidor à Perdigão: 8,42 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

  • Má qualidade: 42,7%
  • Sabor ruim: 23,8%
  • Consistência estranha: 16,3%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

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  1. Vanessa disse:

    Comprei 2k de linguiça na brasa e veio com gosto de estragado

  2. Roosevaldo de Meneses Santos disse:

    Pelo amor de DEUS, quem é a pessoa que coloca sal nos produtos da perdigão, pois esta quase impossível de comer ou até mesmo degustar a salsicha, linguiça seca e outros produtos, peço encarecidamente que diminua em no minimo 50% do sal destes produtos, eu fico pensando, quem produz jamais experimentou a salsicha, linguiça de seca ou defumada, não é possível uma empresa tão conceituada como a Perdigão ter os seus produtos com tanto sal assim, gostaria de lembrar aos que finge em não saber que o sal faz mal para a saúde, pois o sal não é tempero, ele é apenas um realçador de sabor, pois a qualidade dos produtos Perdigão não está no sal. Deixei de consumir os produtos Perdigão por mais de seis meses por ter um exagero de sal, pensei que havia melhorado, voltei a comprar e verifiquei que está muito pior, se as crianças com 10 e 12 anos não querem comer por estar muito salgada a salsicha ou até mesmo a linguiça seca, como posso dar este tipo de alimento para quem tem pressão alta como a minha esposa, desculpe o meu desabafo por estar indignado com está situação sobre a quantidade de sal nos produtos da Perdigão.
    Obrigado,
    Roosevaldo de Meneses Santos

  3. Sónia Maria da Silva Dias disse:

    Sou moradora de Ji-Paraná Rondônia gostaria de abrir uma granja em parceria com vocês como faço pra falar com responsável deste setor

  4. Jose leonardo coutinho oliveira disse:

    Comprei uma mortandela com cheiro ruin dentro do prauso de validade

  5. dayanne mendonça paixão disse:

    Boa noite comprei 2 kilos de linguiça perdigao no mercado quando vamos comer tinha uns plastico duro na linguiça é preocupante isso para as famílias

  6. Valéria Cristina Alberto Lullis disse:

    Bom dia , em primeiro lugar um Feliz Natal , tentei registrar o fato no Fale conosco reclamação , mas como são necessários dados que não tenho , vou tentar por aqui , ganhei de presente um kit com peru e lombo e assamos para nossa ceia de Natal ontem , porém descartamos as embalagens , sem condições de coletar dados , o peru estava bom , porém o lombo estava salgadissimo sem possibilidade de consumo , não possuimos embalagem somente a carne assada. fica aqui meu relato , pois só conseguimos comer o Peru. Obrigada , gostaria de deixar registrado.

    • Francisco Hammes disse:

      Boa noite.
      Acredito que os funcionários de alto escalão, e do controle de qualidade não consomem os produtos que a empresa fabrica, em especial as linguiças.
      Algum tempo atrás comprei da Perdigão, e não consegui consumir, estava muito salgada, dei para os cachorros, fiquei atento e não comprei mais desta marca.
      Semana passada por distração comprei novamente da calabresa grossa e fina. Conclusão tive que descartar. Será que que vocês não receberam outras reclamações a respeito dessa situação.

  7. Andréa Cristian Gonçalves Cordeiro disse:

    Comprei presunto fatiado estragado no supermercado Extra
    Estou acamada e não consigo fazer a troca

    • Marcia disse:

      Comprei a feijoada e simplesmente só tinha linguiça na feijoada ,fiquei decepcionada com o produto ,não compro mais ,decepção total

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  1. Vanessa disse:

    Comprei 2k de linguiça na brasa e veio com gosto de estragado

  2. Roosevaldo de Meneses Santos disse:

    Pelo amor de DEUS, quem é a pessoa que coloca sal nos produtos da perdigão, pois esta quase impossível de comer ou até mesmo degustar a salsicha, linguiça seca e outros produtos, peço encarecidamente que diminua em no minimo 50% do sal destes produtos, eu fico pensando, quem produz jamais experimentou a salsicha, linguiça de seca ou defumada, não é possível uma empresa tão conceituada como a Perdigão ter os seus produtos com tanto sal assim, gostaria de lembrar aos que finge em não saber que o sal faz mal para a saúde, pois o sal não é tempero, ele é apenas um realçador de sabor, pois a qualidade dos produtos Perdigão não está no sal. Deixei de consumir os produtos Perdigão por mais de seis meses por ter um exagero de sal, pensei que havia melhorado, voltei a comprar e verifiquei que está muito pior, se as crianças com 10 e 12 anos não querem comer por estar muito salgada a salsicha ou até mesmo a linguiça seca, como posso dar este tipo de alimento para quem tem pressão alta como a minha esposa, desculpe o meu desabafo por estar indignado com está situação sobre a quantidade de sal nos produtos da Perdigão.
    Obrigado,
    Roosevaldo de Meneses Santos

  3. Sónia Maria da Silva Dias disse:

    Sou moradora de Ji-Paraná Rondônia gostaria de abrir uma granja em parceria com vocês como faço pra falar com responsável deste setor

  4. Jose leonardo coutinho oliveira disse:

    Comprei uma mortandela com cheiro ruin dentro do prauso de validade

  5. dayanne mendonça paixão disse:

    Boa noite comprei 2 kilos de linguiça perdigao no mercado quando vamos comer tinha uns plastico duro na linguiça é preocupante isso para as famílias

  6. Valéria Cristina Alberto Lullis disse:

    Bom dia , em primeiro lugar um Feliz Natal , tentei registrar o fato no Fale conosco reclamação , mas como são necessários dados que não tenho , vou tentar por aqui , ganhei de presente um kit com peru e lombo e assamos para nossa ceia de Natal ontem , porém descartamos as embalagens , sem condições de coletar dados , o peru estava bom , porém o lombo estava salgadissimo sem possibilidade de consumo , não possuimos embalagem somente a carne assada. fica aqui meu relato , pois só conseguimos comer o Peru. Obrigada , gostaria de deixar registrado.

    • Francisco Hammes disse:

      Boa noite.
      Acredito que os funcionários de alto escalão, e do controle de qualidade não consomem os produtos que a empresa fabrica, em especial as linguiças.
      Algum tempo atrás comprei da Perdigão, e não consegui consumir, estava muito salgada, dei para os cachorros, fiquei atento e não comprei mais desta marca.
      Semana passada por distração comprei novamente da calabresa grossa e fina. Conclusão tive que descartar. Será que que vocês não receberam outras reclamações a respeito dessa situação.

  7. Andréa Cristian Gonçalves Cordeiro disse:

    Comprei presunto fatiado estragado no supermercado Extra
    Estou acamada e não consigo fazer a troca

    • Marcia disse:

      Comprei a feijoada e simplesmente só tinha linguiça na feijoada ,fiquei decepcionada com o produto ,não compro mais ,decepção total

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