Abracadabra Móveis

A Abracadabra Móveis é uma empresa varejista de móveis infantis brasileira. Foi fundada há trinta anos, iniciando suas atividades como uma pequena loja localizada na cidade do Rio de Janeiro, vindo, posteriormente, a se tornar uma das maiores lojas brasileiras.

SAC Abracadabra Móveis

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Abracadabra Móveis disponibiliza aos consumidores o seguinte telefone para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

21 3017 9900

Central de Atendimento Abracadabra Móveis

Os consumidores poderão entrar em contato também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:

Mensagem eletrônica: acesse o endereço www.abracadabra.com.br/site/ajuda.cfm?AjudaHandler=faq-contato e preencha o formulário disponível para os consumidores.

Mensagens offline: acesse o endereço v4.aloweb.com.br//chat/atendimentos/standalone?token=qxN9yU0dz6OjHrI3MXQlNF7GJyJ8p7lXYD1IX4EK&linguagem=pt_br&abrirPopup=true e envie sua mensagem para a empresa. Ela responderá assim que possível.

E-mail: contato@abracadabra.com.br

Facebook: www.facebook.com/AbraCadabraMoveis

Ouvidoria Abracadabra Móveis

Não gostou do atendimento que obteve perante a Abracadabra Móveis? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Abracadabra Móveis não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.

Canais de Relacionamento Abracadabra

A Abracadabra Móveis possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do site da empresa, cujo link é www.abracadabra.com.br/, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Abracadabra Móveis que são, entre outros: telefones, rede social, e-mail. Basta escolher o tipo de atendimento que quer obter e entrar em contato.

Reclamações contra a Abracadabra Móveis

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Abracadabra Móveis, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Abracadabra Móveis possui uma reputação tida, até o momento, como ‘Bom’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data, e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Abracadabra Móveis: 97,9%
Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Abracadabra Móveis: 62,4%
Problemas solucionados pela Abracadabra Móveis: 92,7%
Nota dada pelo consumidor à Abracadabra Móveis: 5,86 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

Atraso na entrega: 43,9%
Produto com defeito: 36,8%
Produto não recebido: 12%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.