Komeco – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Komeco

A Komeco é uma empresa 100% brasileira de fabricação e comercialização de ar condicionado, aquecedor a gás e aquecedor solar. A empresa promove soluções em climatização de comércios, empresas e residências, atuando no mercado há mais de 25 anos. A Komeco busca sempre trazer inovação, tecnologia de ponta e qualidade, além de segurança e praticidade a seus produtos, o que faz com que ganhe cada dia mais o mercado.

Sac 0800 Komeco

SAC Komeco

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Komeco disponibiliza aos consumidores os seguintes telefones para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

0800 701 4805 (ligações de telefones fixos)

4007 1806 (ligações de telefones celulares)

Central de Atendimento Komeco

Os consumidores poderão entrar em contato com a Komeco também das seguintes formas, além dos telefones já fornecidos:

Endereço (Matriz): Rua Manoel João Martins, s/n, Praia de Fora, Palhoça – SC, CEP: 88138-090

Formulário: acesse o endereço eletrônico http://www.komeco.com.br/central-de-atendimento.html e preencha os campos com os dados requeridos para obter atendimento.

Facebook: https://www.facebook.com/komecobrasil/

Twitter: https://twitter.com/komecobr

Dúvidas frequentes: acesse o endereço eletrônico http://www.komeco.com.br/central-de-atendimento.html e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores.

Ouvidoria Komeco

Não gostou do atendimento que obteve perante a Komeco? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Komeco não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.

Canais de Relacionamento Komeco

A Komeco possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do site da empresa, cujo link é http://www.komeco.com.br, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Komeco que são, entre outros: telefone, rede social, formulário. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.

Telefone de Reclamação Komeco

Reclamações contra a Komeco

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Komeco, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Komeco possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

• Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Komeco: 98,3%
• Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Komeco: 78,9%
• Problemas solucionados pela Komeco: 94,7%
• Nota dada pelo consumidor à Komeco: 8,18 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

• Assistência técnica: 45,7%
• Má qualidade: 31,3%
• Não gela: 27,1%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

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