Wish – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Wish – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Wish

A Wish é uma empresa de venda de produtos via aplicativo para Android ou iOS. Sua sede está localizada na cidade americana de São Francisco, estado da Califórnia, tendo sido a empresa fundada no ano de 2011 por Danny Zhang e Peter Szulczewski.

SAC Wish

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Wish disponibiliza aos consumidores o seguinte telefone para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

1 800 266 0172 (internacional)

Central de Atendimento Wish

Os consumidores poderão entrar em contato também das seguintes formas, além do telefone e já fornecido:

Facebook: pt-br.facebook.com/wish

Perguntas frequentes: acesse o endereço www.wish.com/help e verifique as perguntas frequentes.

Autoatendimento: dentro do próprio aplicativo da empresa, disponível para Android e iOS, você poderá obter atendimento após logar no sistema.

Ouvidoria Wish

Não gostou do atendimento que obteve perante a Wish? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Wish não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente. Fique atento ao fato de que o telefone de SAC disponível no site da empresa é internacional.

Canais de Relacionamento Wish

A Wish possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através dos links www.wish.com/contact e www.wish.com/help você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Wish que são, entre outros: telefones, redes sociais, perguntas frequentes. Basta escolher o atendimento que quer obter e entrar em contato.

Reclamações contra a Wish

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Wish, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Wish possui uma reputação tida, até o momento, como ‘Ruim’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data, e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

  • Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Wish: 100%
  • Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Wish: 40,9%
  • Problemas solucionados pela Wish: 52,1%
  • Nota dada pelo consumidor à Wish: 4,5 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

  • Produto não recebido: 17,2%
  • Atraso na entrega: 16,6%
  • Problemas na finalização da compra: 2,7%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

1 Review

Carla Bego - Carlabego76@gmail.com
1

Produto veio errado

Boa tarde! Venho abrir uma reclamação pois comprei um par de luvas para limpeza e a mesma veio a duas luvas iguais, da mão direita não veio o par… sem dizer que achei elas grandes para a numeração que vem descrito na embalagem também… mas enfim não tem como usar pois não tenho duas mãos iguais… aguardo um retorno pois eu quem fiquei no prejuízo!

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Sac 0800 Telefone

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  1. gleize kelly pereira leite disse:

    NAO CHEGOU CODIGO algum

  2. gleize kelly pereira leite disse:

    preciso de uma resposta..pois nao chegou nada no meu E-mail.

    • Fernanda carla evaristo da Silva disse:

      Fiz uma compra de uma caneta presurizada desde de maio deste ano de 2020 até hoje nada de entrega , sendo que a entrega estava prevista p 08/08 dps pra setembro dia 12 e até hoje nada quero uma resposta ..Eu n quero o dinheiro eu quero o produto

      • Giliarde de farias dos santos disse:

        Boa noite!Fiz uma compra e o produto não chegou!
        É vocês estão ,alegando que esta resolvido,mais não está eu tinha pedido pra cancelar e vocês disseram que não dava que o produto estava a caminho !
        Eai como vai resolver

  3. gleize kelly pereira leite disse:

    gostaria de saber se meu pedido foi concluido pois nao chegou nem um codigo pra mim..

    • Luiza disse:

      Quero meu dinheiro de volta fiz uma compra que foi cancelada e meu renbolso nao foi feito e o cartao esta me combrado

      • Lidia de paula disse:

        Boa tarde!!! Recebi uma msg que meu pedido estava confirmado, mais ñ confirmei estes valores.r$ 823.53
        Pedido 60c257118607849f02e3caf8
        Solicito cancelamento URGENTE.

        • PEDRO JORGE DA SILVA disse:

          Vcs me vendeu um Cell iPhone que só faz ligação…reclamei vcs me deram dez dias para o reembolso já faz um mês e eu não vi a cor do meu dinheiro de volta …eu já estou me considerando que fui ROUBADO

          • PEDRO JORGE DA SILVA disse:

            TODOS OS PRODUTOS QUE COMPREI A VCS NENHUM PRESTA E NAO FOI UM SÓ. NÃO MAIS A UM USADODE DEZ…NEM TODOS FOI RESOLVIDO VOMO VCS AFIRMA…O ILTIMO FOI ESSE IPHONE VCS SO AVISARAM QUE ERA UM USADO BOM…O CELL SI FAZ LIGAÇÃO COISA QUE VCS DEVIA COLOCAR LA NO SAITE…E DEVERIA TER VERGONHA NA CARA E NO MÍNIMO MANDAR UM CELL PRA COBRIR O MEU PREJUIZO…EM VEZ DISSO VCS COMERAM O MEU DINHEIRO QUE EU GANHO COM MUITO SUOR…ME DERAM DEZ DIAS PARA REEMBOLSO JA FEZ UM MÊS..VCS SAO UMA QUADRILHA DE LADRÕES VOU TER QUE IR É NA DELEGACIA

  4. MARIENE disse:

    FIZ UMA COMPRA EM MARCO E ATE AGORA NAO RECEBI NEM AO PRODUTO NEM O REENBOLSO

  5. amanda sulzbacher disse:

    Ola queria seber se vcis poderiam ver esse sistema lixo de vcis que eu nao consigo acessar a minha conta para ver meus pedidos, envio essa merda desse codigo para meu email para redefinir minha senha….. OBRIGADA!!!!

  6. WELLINGTON XAVIER DE ARRUDA disse:

    Boa TARDE VENHO EM MEIO DESTA PEDIR ESCLARECIMENTOS .
    POIS COMPREI UMA MERCADORIA NO DIA 09/07/2020 e me disseram que ate o dia 19/07/2020 eu estaria recebendo .
    SO que ate agora não vi nem a cor da embalagem quero saber uma posição pois estou quase fazendo estorno do pagamento .
    meu email é xavier-arruda@bol.com.br ou krika.arruda@yahoo.com.br fovor me mandarem uma resposta o mais urgente posivel. SIM QUERO SABER A RESPOSTA POR GENTILESA

    SEM MAIS WELLINGTON XAVIER

  7. francisco de Assis guimaraes disse:

    e faz mendo vocês estão dando calote nas pessoas vou mandar para datna na rede bandeante e na record para divulgar se nao receber o meu tv 4k 50 polegada

    • Maria aparecida LUCIO FERREIRA RICARDO disse:

      Não consigo rastrear o produto favor colocar o gráfico como NAO ENTREGUE.E A DAT DE ENTREGA ,OBGD

      • Dibas disse:

        Fiz umas compra e não chegou nada . Não dar resposta pra min e uma vergonha

        • Chandley santos disse:

          Já fiz umas 4 vendas nesta bosta desse app e nada , já tem mas do que 3 mês, e pra piorar a situação, eu entrei no app agora mesmo, e está la nenhuma compra realizada, sendo que eu já fiz 4 compras, e nada ainda! Minha conta do wish está sem nenhuma compra realizada, mano vcs estão dando calote ! Cheio de ódio já Pq desse app

        • Valdelson Paulo dos santos disse:

          Eu quero já compra já o correio sedex

      • Rubem disse:

        Comprei um cel A80 custou 250 reais e ñ recebi solicitei o reembolso e ñ tive êxito ,fiz a solicitação dentro do prazo ficaram de retorna e nada e o prazo acabou gostaria de saber como faço pra resolver essa situação

        • Ana Patricia Diógenes Saldanha disse:

          Eu comprei 2 j5 prime desde o dia 13 de março de 2020, efetue o pagamento e ate hoje não tive notícia alguma gostaria de saber o que está acontecendo que os aparelhos nao chegaram ainda e estou precisando do aparelho

        • Maria Claudete Mariano disse:

          Fiz uma compra dia 18 de abril pra chegar até 20 de julho, em 3 de junho foi o último rastreio daí não tive mais notícia de onde estava o código de rastreio não dar nada quando clico. Quero uma posição da wish que faz a gente acreditar no seu trabalho e está deixando a desejar.

      • Elaine de Fátima Pinto Borges nascimento Fátima disse:

        Estou a meses esperando meu envio do produto wish

      • Gaspar Eschiezaro disse:

        Estou tremendamente arrependido de não pesquisar a wish antes de efetuar a comprá meu produto não foi entregue, nunca mais utilizarei esse infame site.

    • Eliane Dos santos de Oliveira Paiva disse:

      Nós compra os produtos de vcs e não entrega ainda passa um telefone que não existe cambada de safado, já comprei tem três meses e não mim entregar o produto comprei dia 19 /03

      • Rafael Lopes Montenegro, disse:

        Gostaria que não mandassem as motos eletrônica quero às 10 de Cross laranjas,5 capacetes amarelos e a máquina de custura enviar no lugar das duas motos eletrônica e processar logo e enviar minhas compras já estão pagas sobra e o resto do dinheiro fica pelo encômodo.agradeço

        • Sandro martins da Silva disse:

          Eu comprei um celular e umas pontas de furadeira good e uma maleta de maquiagem e já fais uns 4 meses que eu comprei e até agora não chegou eu moro em Lins e foi entregue em Marília e como vai ficar o meu prejuízo

    • Carlos Medeiros disse:

      Fiz 2 compras com vcs e não foram entregues, 01 oximetro e máscaras protetora para o rosto, já se passaram 60 dias, quando vcs vão entregar

      Pedido: 5EC4321170A962416058A3AB
      Pedido: 5EC824B1F0575F3D909A7494

    • LEANDRO CRISTIANO FERREIRA disse:

      Comprei um produto e já se faz 92 dias eles não me respondeu mais nada não me devolve o dinheiro não me dá uma solução vou procurar a justiça do consumidor vai ficar caro pra está empresa Wish..

    • WELLINGTON XAVIER DE ARRUDA disse:

      SE NÃO TIVERE UMA RESPOSTA SOBRE MEU CASO CANCELAREI MEU PAGAMENTO POIS NÃO ACEITO ESTE TIPO DE PROCEDIMENTO .

    • Deleon disse:

      Comprei um detector de metal e nunca recebi…nem o produto é nem o meu dinheiro de volta …bando de ladrão a polícia deveria botar todos vcs na cadeia ….

  8. Antônio givaldo disse:

    Eu gostaria de sabe quantos dias chega um pedido eu fis um já tar com mais de um mês e eu não CEI nada sobre este pedido por favor peço q vc mim diga alguma coisa no meu imeio

    • Comprador disse:

      Já comprei vários produtos e não recebi nenhum. Péssima empresa.

      • Maria Georlanda Lima Rodrigues disse:

        Tou vendo reclamação de produtos que não chega na residência das pessoas isso e fácil de resolver vão até o programa do direitos do consumidor e briguem por seus direitos ou pegue o boleto pago e. Vá pra justiça

        • Qero minhas encomendas ou meu dinheiro comprei em abril e até agora nadaaa disse:

          Se possível devolver meu dinheiro ou minha encomendas

          • ELISANGELA CORREA SIMOES disse:

            Estou decepcionada,comprei dia 12 de fevereiro minha primeira compra e não chegou nada,nao recomendo pra ninguém,O aliexpress e bem melhor ,nunca mais compro awui

          • Vanessa M disse:

            Boa tarde..estou tentando responder algumas dúvidas em relação a wish..
            Não sou nada da wish mais compro sempre lá..
            O prazo de entrega é de 30 a 90 dias..boa sorte

          • Comprei vários produtos e não recebi e mto menos o reembolso disse:

            Péssima empresa

          • Péssima empresa disse:

            Comprei e ñ chegou mandei várias mensagens pelo aplicativo várias vezes e ñ tive êxito vamos todos pra justiça eles dão prazo pra reembolsar e se quer eles mandam mensagem empresa que ñ cumpre com suas o obrigações. Vamos pra justiça

        • Larissa Graziela Rodrigues da Silva Ferreira disse:

          Quero saber quando vou receber os meus produtos que comprei. Pois não me mostra nem rastreamento mais.

          • Lúcia da Conceição Vieira Rodrigues disse:

            minha filha fez um cancelamento de compra o prazo de devolução já se passou e ñ apareceu o dinheiro na minha conta digital do auxilio emergencial.

        • Regina Helena da Conceição disse:

          Solicito cancelamento de uma compra e não existe atendimento (?????

        • Dibas disse:

          Fiz umas compra e não chegou nada . Não dar resposta pra min e uma vergonha

      • Jose luiz ferreira Cardoso disse:

        Quero saber quando eu vou receber o meu pedidos

        • Gomes Beliene disse:

          Já tem dois .meses que fiz uma compra a vcs e até homens recebi .Quero saber quando irei receber?.Ja estou cansada de enviar email e ninguém me responde .

          • Mariana de Oliveira Yabe disse:

            Encomendei há mais de 1 mês e não chegou… Não há código de identificação e nem 0800 para ligar. Como dar procedimento a minha reclamação???

    • Kecia Cristiane Miranda Lima disse:

      Eu paguei o boleto agora veio a mensagem que o meu pedido foi cancelado por falta de pagamento mais eu tenho como prova porque o comprovante de pagamento está aqui comigo se meu produto não for enviado vou fazer um boletim de ocorrência e vou levar vocês no procon OK

    • João Batista de Paiva disse:

      Não. Cnsigo fechar pededo

      • Julio cesar de camargo disse:

        Cade meu lustre wish????????

      • Claudia fernanda delmondes da silva disse:

        Boa tarde!! Eu fiz uma compra de um celular, e paguei por ele! E quero saber porque que eu recebe uma mensagem falado que eu não vou receber? Se eu paguei!? Quero receber pelo que paguei foi ate um celular rino 3 pro, quero que vocês me falem algo, porque caso comtrario eu vou tomar outra povidencia porque é a segunda vez que compro um celular e mandam mensagem que o pedido foi cancelado.

    • Rosana Gonçalves disse:

      Aonde ja se viu demorar mas 2 mês pr entregar eu qero meus produtos ou meu dinheiro logooooo

      • Maria Regina de Sá Almeida disse:

        Comprei vários produtos em fevereiro e março e até agora não recebi nada. Já avisei ao setor de atendimento, que só tem perguntas e respostas prontas. Até hoje não obtive uma resposta.

      • CARLÚCIA PRATA DE FARIA disse:

        Eu também fiz uma compra dia 01/05/20 valor 196,14 até agora nada só ficam mudando data e a assistente não resolve nada. Não sei o que vamos fazer só Deus não consigo achar nenhum contato de telefone deles vamos ter que acionar a patrulha do consumidor.

    • FABIO ALVES SUSZEK disse:

      Tentei várias vezes redefinir a minha senha da conta wish da erro fala que minha conta eis não existe err9 email e senha

    • Junior Josie Cardoso silva disse:

      Eu comprei um aparelho celular no dia 31/03/2020 Até hoje nem notícias eu tive paguei a vista 255.98 reais

    • Rosangela disse:

      Também tou na mesma situação e pior
      Perguntou pra Quem?oi falo com Quem?

    • Kelly Alexandra Cruz disse:

      Boa Tarde! Meu marido fez uma compra dia 14 de maio e foi pago no boleto. E gostaria de obter informações sobre a entrega. E sem querer no Whatsapp coloquei como entregue e não conseguir desfazer. O pedido ainda se encontra na China pelo rastreio. E a empresa Wish não tem nenhum tipo de contato com os clientes?

    • Vanessa M disse:

      Não sou assistente da wish..mais eu compro a 4 anos no aplicativo..
      A entrega é entre 30 a 90 dias para chegar..
      Boa sorte

    • Ponciana de Lima Barbosa disse:

      Fiz o pedido de um relógio já vai fazer 4 meses e o relógio não chega, vcs vão me entregar sim ou não?

    • Wish disse:

      Comprei um relógio até hoje não veio já paguei. Em 16 de setembro de 2019.
      Quero meu dinheiro de volta.ou o meu relógio .pra que eu possa tá comprando mais . Aí tem cada relógio bonito.

    • In disse:

      Eu tenho uma compra aí e Até agora nada pô favor né alguém preciso do adaptador de PSP que eu comprei aí irmão

  9. Marcelo Braga disse:

    O meu perfil esta errado não consigo entrar com o meu e-mail ao invés de aparecer Marcelo aparece
    dcsmfnC PRbGKAh com outro email.
    O email que fiz as compras não aparece, tento redefinir a senha e não consigo, minha conta esta atrelada ao Google ao entrar ocorre erro.( Um e-mail foi enviado para imarcelobraga@gmail.com. Clique no link do e-mail para redefinir sua senha.)
    Mais não chega e-mail para redefinição de senha.

    • ADEJAIR SILVA disse:

      Efetuei uma compra pelo aplicativo Wish em 05 de janeiro com previsão de receber o produto até 09 fevereiro mas até o momenyo, só recebi novas datas de entrega e promessas.
      Agora pergunto, como fica a credibilidade uma vez que quando compramos um produto, tempis que apresentar um cartão de crédito?

  10. Renato disse:

    Comprei um relogio e ate hoje nao recebi. 2 meses

  11. Paloma Mackenzie Rocha disse:

    Eu comprei 5 produtos do site WISH, dos 5 recebi só 2. Dos outros 3, consegui reembolso de 2, está faltando 1 que eles não permitiram. Mas o engraçado é que eu nunca recebi o produto, não entregaram no prazo e ainda me deram um prazo para reivindicar o meu dinheiro! Sem noção!! E aí ao usar o reembolso do valor que é meu, agora eles me informam que o produto que eu comprei, não comprei no prazo e que não vou receber!! Pqp…é uma merda mesmo esse site!! Eu quero agora é o meu dinheiro de volta, isso sim!! Propagando enganosa! Me sinto lesada duas vezes!!

    • Francisco Amilton Lourenço de Assunção disse:

      Por favir tenho que tirar uma dúvida.Comprei um relógio e um torno de ferro no dia 28/ 04
      O relógio foi 12 reais é o torno 58 reais.e aí vou perder o produto?

  12. carlos disse:

    fui reembolsado sem eu querer quero sai do reembolso mas nao sei como me ajuda to esperando esse pedido a 3 meses por favor e para minha filha me ajuda por favor

    • Márcio silva disse:

      Bom dia comprei um telefone pelo Sait mas ele não apparesce no rastreamento do aplicativo só consigo ver os outros produtos que comprei posterior o telefone foi comprado dia 18 de março quero saber sobre o andamento dessa compra

    • Luis Antônio disse:

      Boa tarde eu comprei um relógio a 2 mes ainda na recebi
      Meu número 1896307859

      • carlos Alberto Alarcon Adorno disse:

        faz quasi 2 meses comprei uma máscara e nada de chegar.

        • Florival Freitas Machado ⁸ disse:

          Fiz três compras duas em 04de maio e uma 05de maio e até hoje não recebir nenhum produto ainda recebir mensagem que foi entregue uma compra em meu endereço em 15 de junho não recebir nada quero uma solução .

        • Mara Mel disse:

          Recebi um produto que não faço ideia o que seja , 2 saquinhos com pó dentro, não tem nenhum nome , o que pode ser?

    • Sérgio augusto Alves disse:

      Só fiz uma compra no dia07/05/2020, que foi,um binóculos e um relógio, valor $56reais, estão me cobrando o dobro,já reclamei ,mas ninguém me dá uma resposta,o produto não chegou até agora,será que vai ficar por isso mesmo, preciso de uma resposta, quero o reembolso urgente ou a mercadoria!

  13. Alessandra disse:

    Ola, venho através deste fazer a seguinte reclamação.
    Comprei produtos via online, e estou aguardo a entrega dos meus itens até hoje, próximo de completar 1 ano, e a unica informação que recebo de contato é: agradecemos pela compra, por favor aguarde até a entrega de seu pedido. e por e-mail apenas informativos de promoção de mais produtos.
    Não recebi nenhum tipo de contato, informação, sobre a minha compra, e descobri que a empresa WISH, simplesmente sem aviso, cancelou meus pedidos, sem direito a reembolso. Eu comprei, paguei caro pelos itens e não vou perder meu dinheiro.
    estou entrando em contato para resolver esse problema, caso contrario irei acionar meus direitos por meios legais como procom ou ação judicial.
    trabalho com pessoas que compraram pela empresa Wish e levaram 1 ano pra receber os produtos. Eu com todo respeito até o momento, não tinha nada contra a empresa WISH, mas após esse episódio e eu estar esperando como um tolo, eu QUERO uma solução, resposta sobre meus pedidos ou a devolução do meu dinheiro.
    aguardo retorno sobre esse assunto e espero ser atendida.
    QUERO minha situação atendida.
    att

    • Luciano Barros Silva disse:

      Venho por meio deste a ralatar minha cituação com a wish quando comecei a comprar no começo tava recebendo normalmente os produtos até eu fazer uma compra que tinha sido cancelada aí fui reenbolsado e o valor ficou no wish cash disponível entre aspas para que fose descontado automaticamente em minha próxima compra porem logo após esse ocorrido o wish bloqueou minha conta alegando que precisava de mais informações sobre minha conta para poder liberar novamente pediram que eu mandasse foto da do meu documento de identidade e foto do extrato bancário mostrando que ja tinha comprado com eles porem meamo depois que fiz tudo o que pediram não liberaram minha conta agora tenho dinheiro na wish cash mais eles não me permitem gastalo já que não liberaram mais minha conta para que pudesse usar meu próprio dinheiro na próxima compra é um total descaso não deram atenção nenhuma até agora apenas magns automáticas dizendo que em dois ou treis dias mandariam alguem para resolver o problema mais não passa de enrolação nada é feito para resolver nada resta alem de procurar o procom ou até os meios judiciais na verdade fui roubado pela wish essa cituação ocorreu depois que meu dinheiro ficou no wish cash após isso bloquearam minha conta e nunca mais consegui gastar meu dinheiro mais uma verdadeira palhaçada

    • É uma fraúde, até porquê estes produtos na maioria dos quais, vem de um país sem muita credibilidade e além do mais, comunista.( China ) disse:

      Todos os produto comprados por este site, vem de um país sem muita credibilidade e apesar de tudo, comunista( China )

  14. everaldo orlandini epp disse:

    as mercadoria não chegou;ja fas 90 dias 8 pedidos
    numeros dos ractreamento
    vd 406961475cn
    vc 477931635 yp
    vc 483173223yp
    vc 483315624 yp
    vc 482478382yp
    98500000003422770
    vc478613832 yp
    vc 478027109 yp

    • Vanda borges de carvalho disse:

      meu perdido eu fiz em fevereiro era pra chegar en março passou pra maio que seria hoje agora eles mudaram pra junho não vou esperar ate junho tem que se hoje

      • Nicia Alves Ribeiro disse:

        Gostaria de respostas sobre minha compra que está parada em no interior de SP, o rastreio diz que foi entregue ao remetente e ñ sai disso, sendo que eu moro no RJ. Compra realizada há 2 meses

  15. Antonio Ângelo Moretti disse:

    O QUE VOCÊS FAZ CRIME CONTRA O CLIENTE DEVOLVER OU VOU COM A POLICIA E ATV JÁ TENHO O ENDEREÇO ;PICARETAS.

    • Adriana disse:

      Me envia o endereço, telefone…. E te mais q vc tiver.
      Sumiram com minhas compras e entre elas tem um produto que disseram que já recebi. Sendo q não recebi nada. Kkk

      • Edivan disse:

        Eu comprei vários itens da wish mais tao falando no rastreio que já foi confirmado a entrega no dia 06/12/19, sabendo que nada foi entregue aqui na minha residência, vou acionar a polícia e o Procon, amanhã, que acho que essa empresa já tá com sacanagem com os clientes. Não vou ficar no prejuízo.

      • JORGE fetteira disse:

        Eu recebi a mercadoria 2 vezes.nao sei como fazer a devolução.
        Por favor alguém pode me dizer como fazer ?

        • Mirian Simião dos Santos disse:

          Boa tarde, não recebi meu pedido,por favor me passa o número da transportadora, pois já é o segundo pedido que faço e não recebo.obg

      • Rosselane disse:

        Me informe sobre a compra que fiz de 3 itens, e há mais de 15 dias foram pagos e sem comunicado nenhum sobre o recebimento, wish

    • Denise disse:

      Cancelei um pedido ate agora nao me reembolsaram e isso que faz 15 dias ja.

      • Sherlene M silva disse:

        Em 05 de janeiro de 2020, fiz uma compra e imediatamente efetivei seu cancelamento. A wish informou que em até 14dias úteis eu receberia o reembolso, porém, hoje agora com 25 dias úteis, continuo sem receber o valor de 224 reais a que me é devido. O valor foi gerado em minha fatura de janeiro e pago. Já contactei a wish várias vezes, e eles informam que já efetuaram o reembolso e em caso de dúvidas pra eu contactar a Adyen. Já estou me sentindo desrespeitada pois ja entrei em contato com a Adyen que informou que a solicitação de reembolso deve partir da Wish, e ainda com o hipercard que informa que não há reembolso demandado pela wish. Cancelei a compra e Quero meu dinheiro de volta ja! Não sei mais a quem recorrer, considerando que o suporte robô da empresa só me dá a mesma resposta.

    • Alcindo Gonçalves da Silva disse:

      Estou esperando um retorno dos meus produtos desde setembro cadê até agora nada. A gente não tem que pagar 2vezes pra retirar nos Correios vcs fazem propaganda enganosa.

    • Airton pinheiro da silva disse:

      Isso é verdade eles sao piratas, eu comprei um celular p30 pro e kit de brigos ate agora nao chegou era pro dia 07 de janeiro de 2020 e ja fui no correio e nada

      • I disse:

        Comprei cinco produtos em 01/1012019 e recebi três.
        Até quando devo esperar? Não pedi reembolso pois quero os produtos.

        • ROSILENE.GOMES ABRANTES DOS SANTOS disse:

          Preciso SABER dos pedidos que fiz dia 2 de fevereiro 2020. Não consta nenhum dos pedidos no histórico…e já veio na minha.boleta.

      • Angelina disse:

        Como faço pra entrar em contato com eles?
        Efetuei uma compra e no final do cep foi errado. So qur a compra ja chegou no local da triagem.
        Poderia me informar por favor?

        Desde ja agradeço

    • Ana Carla melo disse:

      Comprei até hj não chegou nem veio meu reembolso

      • Márcia Regina da Silva disse:

        Comprei uma Cínta até hoje não me entregaram já tem 3 meses e nem satisfação me dao so vivem mandando coisas p eu comprar a loja se chama wish

    • Valdir Vieira Bezerra Silva disse:

      Fiz umas compras no ano passado umas chegaram e outra nao chegaram ainda ja faz mais de mês ate agora nada de chagar preciso de resposta sobre meus produtos que até agora não chegou

      • Valdir Vieira Bezerra Silva disse:

        Não da pra confiar quero meu dinheiro de volta ou manda meus produtos que comprei

      • JOEL LEAL FERREIRAl disse:

        Comprei 6 produtos, so recebi 1 e veio errado. Meu zap 22.99277.0079., muito atrasado, mais de 30 dias.

        • Sonia disse:

          Um lixo, pelos comentários nunca vi uma empresa tão cara de pau assim., fiz uma compra em agosto de 2019, não recebi, ainda pra piora cronaram minha conta e cartão e fizeram uma compra, e agora ninguem faz nada estou com uma dívida que não fiz. De 2500,00 ainda bloquearam meu acesso. Um absurdo, sera que nao existi lei , fazer alguma coisa, pegar esses bandidos,

    • Maria Fátima da Cruz Costa disse:

      Vcs estão fazendo as pessoas de bobo pois já é a segunda vez que faço pedidos e vcs não entregam e nem dão satisfação.a primeira vez fiz uma compra de 154 reais a mercadoria não chegou vcs foram e me e me deu de bônus novamente nada de entrega de novo .ou vcs mandam as mercadorias ou me devolvem meu dinheiro pois no prejuizo que eu não posso ficar já esperei demais agora vou agir direto com os direitos do consumidor.aguardo uma solução pro meu caso espero que não demore.

    • Elisa Luciana kreutz disse:

      Este site e uma fraude fiz uma compra em 10/10/2019 não recebi tudo q comprei pedi reembolso me deram como crédito no site fiz a compra novamente e não descontaram meus créditos é o crédito sumiu. Isto é roubo. Se depender de mim vcs não iram vender mais nem uma agulha.
      O site se reclamação e uma droga nem uma pessoa p falar cm a gente não tem .

      • Patricia costa disse:

        Solicitei uns pedidos no momento nao recebi nada recebi email dizendo que recebi e nada gostaria de saber o número do rastreamento para eu verificar no correio ou entre em contato comigo 77 99937-3457. Obrigado

    • Benedito moreira da silva filho disse:

      Comprei dois fone de ouvido sem fio e so veio 1

    • Gustavo Gomes Alvarenga disse:

      O mano qual é o endereço dela?

      • Giliard Fernandes da Silva disse:

        Boa noite eu fiz a compra de alguns intens no último sábado no boleto em dois boletos no valor de 116 e alguns centavos mas até hj não identificaram o pagamento do meu boleto e fala que o pagamento está atrasado e não consigo entrar em contato com a wish.

      • Angélica Miranda disse:

        Eu tô super triste fiz uma compra no valor auto e até agora nada. Eu fiz no começo de maio. A minha primeira compra e até agora nada..agente tem que processar essa empresa isso não pode acontecer com outras pessoas. Se eu soubesse que era tão péssima eu já mais faria essa loucura. Mais tem quer ter uma solução da gente ganhar os nossos direiros. E ela vai pagar por isso

    • Sandro Martins silva disse:

      Eu fiz dois pedidos e não recebi até agora e foram pagos com antecedência como faço pra resgata-los já fazem mais de um mês. Não me resarciram e nem entraram em contato comigo.

    • Veralice de Almeida Andrade dos Santos disse:

      Paguei os produtos e não consta como pago. Não fui informada da data de entrega . Estou decepcionada com a empresa.

  16. Antonio Ângelo Moretti disse:

    NÃO RECEBI A MERCADORIA FAZ 4 MESES ( BANCOS PARA AUTOMOVEIS 6 PEÇAS )vou fazer uma queicha crime contra voces e danos morais.SÃO PAULO BRASIL MEU CELULAR (19)999001001.

  17. Luzia Osmarina Bassan disse:

    Eu comprei um celular de 6 × de 35.44 dia 10 de novembro aí dia 15 fui olha Tinha cancelado meu celular é tinha mais dois celular que eu não comprei de 4.499.66 uma parcela só é estava falando que tinha feito o reembolso mas até agora nada e a fatura veio pra paga mas a advogada disse pra não paga não dá pra confia neste sait

    • Weslei C Miranda disse:

      Fiz um compra dia 06 de Setembro de 2019 as 12:34 hs e ate hoje não chegou e nem satisfação deram!
      Contato (62)98408-1460

      • Lídia disse:

        Comprei dois tênis demorou muito pra chegar chegou no correio veio o aviso pra mim pegar só que só veio um e o outro fala que chegou mas não peguei só me entregaram um.

  18. Pituka Menezes disse:

    Tenho 5 pedidos para serem entregues,entrei no site e fui olhar meus pedidos,quando cliquei em um deles,como só tem perguntas prontas,respondi que não recebi o pedido e eles mandaram uma msg dizendo que cancelaram e faram o reembolso.Não quero cancelar,vou aguardar mais um pouco N° do Rastreamento: WI000683798114EPC,esse é o número do rastreamento.Como faço para continuar aguardando e não cancelar ?

  19. João Griffo disse:

    Empresa VIGARISTA/Estelionatária. Ano passado fiz compra e não entregaram, agora fiz novamente e NADA.
    Não consigo falar com ninguém é só robo.
    Wish é FRAUDE.

    • Sirlene freitas dos santos disse:

      Então fiz uma compra no dia 29 e ate agora Não tive retorno de nada quando entro para verificar fala que ja esta em andamento mas nao vejo nada falo com um robo alem de falar que a minha compra so vou receber 5 de janeiro ou fevereiro que absurdo isso,quero resposta se nao vou procesar essa empresa vou procurar o direito do consumidor muito descaso com o consumidor sait horrivel pela demora . qurero que entre em contato imediato pra saber sobre a minha mercadoria.

    • Bons nigueira disse:

      Só encontrei Lixo , os tênis são horríveis , falsificadas ,Os macacões de pesssssdima qualidade , luxo ,pano ralo ,o corte de chinês … ninguém merece usar um luxo desses …por favor , quem me ajuda a saber como devolver ??🙏🙏🙏🙏

  20. Sheila Fonseca disse:

    Boa tarde,
    RW252015394CN meu pedido voltou para o pais de origem, não consigo contato com o vendedor, no app não tem opção como faço?

    • Aconteceu o mesmo comigo, também, não consigo resolver, será que poderia me ajudar???se obteve algum retorno? disse:

      Meu pedido voltou para o mesmo pais de origem, pois já encaminhei um email, mas não obteve retorno, poderia me ajudar?

      • Nadia Machado disse:

        Comprei vários produtos na Wish on line,porém,vários produtos não foram entregue e após verificacao voltaram para o Pais de origem.

        Alguns itens foram reembolsados,mas,com o valor abaixo do preço que paguei.
        E ainda tem alguns produtos pagos e não recebidos.

        Não tem como falar com eles e tudo tem que esperar para receber mensagens.

        E os Produtos recebido foram acrescidos do valor da postagem pelos Correios do BRASIL para liberar o produto.

        No.meu caso foi prejuízo pq.comprei vários produtos e tive que pagar a taxa,com isso ficou muito caro esta aquisição.
        Os valor total foi de R$370.00 e paguei
        quase R$ 200.00 da taxa de liberação nos Correios.

        Nao recomendo.

      • Marcia Regina Mioto Torminato disse:

        Pior empresa que ja conheci
        Vendem recebem e não entregam e muito.menos reembolsar, não tem endereço para ser acionada no Procon, agem melhor que os ladrões

    • Ana Paula Rangel disse:

      Todas as minhas compras não foi realizada gastei mais de 300 reais eu quero o meu dinheiro de volta

  21. Radir Ferreir dos Santos disse:

    efetuei uma compra de um produto , mas nao recebi o mesmo recebi um diferente do anuncio …quero meu dinheiro de volta nao estou satisfeito com o produto!!!

    • Florinaldo Andrade Barreto filho Naldo disse:

      Bom dia comprei alguns produtos paguei no boleto,depois de pago cinco dias eles mim mandam uma mensagem que eles vão mim rembolsar, mas eu não quero o reembolso eu quero e o produto se estava disponível lá no anúncio então eu não tenho interesse no dinheiro de volta pq aí e uma propaganda enganosa fazendo com que agente compre e não receba o produto que agente quer.espero ter um retorno de vocês desde já eu agradeço.

      • Antônio Ricardo Alves da Silva disse:

        Fiz algumas compras e chegaram com atraso,mas tenho dois pedidos atrasados e até o momento ainda não chegaram,Isso acaba com a reputação da empresa,quero receber meus pedidos!!!!

      • Alessandra Soares Haimann disse:

        Eu fiz uma compra de 12 produtos só recebi o reembolso de 9 produtos eu quero o restante dos produtos e reembolso senão eu vou procurar os meus direitos porque eu tenho eles

        • peterson cesario lage silva disse:

          Estou desapontado com essa empresa pois desistalei o aplicativo e quando instalei novamente perdi o dinheiro do wich casch e quando reclamei me pediu o numero do código de compra, essa empresa se assim pode dizer teria que ter todos os dados ou seja perdi o dinheiro e não consigo falar com ninguém e muito menos com a central revoltado nunca mais.

    • Carlos Eduardo Moraes disse:

      Fiz algumas compras no aplicativo da Wish ja passou muito tempo e até agora nada …das minhas coisas …preciso de ajuda e saber porque que esta demorando demais ..vou deixar meu Email para contato carlosduda.moraes@gmail.com e espero que me responda…😠

    • Leda Maria disse:

      Queria os produtos completos, Comprei vários itens incluindo 2 bonecas e só recebi 2 roupinhas de boneca

  22. Andreia Cristina Pimentel Coelho disse:

    Boa noite! Sem querer cliquei na opção recebido, referente ao pedido 5d6275b3542638eb25a2143d, mas ainda não foi recebido. Como resolver?

  23. Eric Alexander Reis disse:

    SE TIVER MAIS ALGUEM AQUI DE BELO HORIZONTE, QUE TAMBEM NAO RECEBEU SEU PRODUTO, E NEM SATISFACAO MUITO MENOS O REEMBOLSO ESTOU QUERENDO AJUIZAR UMA ACAO CONTRA A WISH. CASO ALGUEM INTERESSE PODEMOS AJUIZAR UMA ACAO COLETIVA.
    31-994202969

    • LUCIA HELENA DA SILVA AMARAL disse:

      EU COMPREI ALGUNS PRODUTOS.UNS CHEGARAM,MAS COM DEFEITO,ALGUNS FALAM QUE JÁ CHEGARAM,MAS CHEGARAM COISA NENHUMA.JÁ MANDEI VÁRIAS RECLAMAÇÕES E ATÉ AGORA NADA DE RESPOSTA.ALGUNS CÓDIGOS DE RASTREAMENTO DELES COMFORME A LETRA NÃO TEM JEITO DE RASTREAR,É SÓ COM A EQUIPE DELES,MAS RESUMINDO,JÁ CANSEI DE MANDAR MENSAGENS E NADA DE RESPOSTA..

      • Comprei mais de 10 produtos na Wish a mais de 50 dias e nenhum chegou!!!! O que fazer??? disse:

        Estou extremamente enfurecida não chegou nenhum produto e paguei até envio fiscal!!!!

      • Ana Lucia Gonçalves disse:

        Fiz minha primeira compra ja fez 30 dias paguei o boleto e não recebi até agora faz 15 dias que me fala que está a caminho acho que engana trocha não é uma Impresa confiável

      • ola fiz a compra paguei dia 18/05/2020 agora quero o ratreamento francisco de Assis guimaraes disse:

        emeu de tanta reclamaçoes que estou vendo estou a sustado estou achando
        que eles sao desonesto por favor ete feio voces ter a oportunidade de poder vender para o Brasil e fazer cachorada espero receber o meu ja envie o boleto do pagamento mas nao madaram o numero do rastreamento

        • francisco de Assis guimaraes disse:

          por favor ver se vocês enforma o numero do telefone para o pessoal pos este que vocês enforma não existe e falso

    • Amanda Batista Silva disse:

      No dia 11 de novembro de 2019 recebi 5 e-mails de compras que eu não havia feito pelo visa além de uma solicitação de troca de e-mail da minha conta por outra que desconheço. Informei o ocorrido pelo e-mail fornecido pelo wish e nada ocorreu.Não consigo acessar o aplicativo e cancelar os pedidos devido ao pedido de alteração de endereço de e-mail. Também fiz uma reclamação no site reclame aqui e ainda não fui respondida.Quero cancelar todos esses pedidos,mas estou impossibilitada.Não sei o que fazer.

    • Nathalia Galvão fariai disse:

      Nao recebi o produto absurdo. Qro reembolso

    • Líbia Ferreira Ângelo disse:

      Comprei um celular mas perdi o e-mail no qual foi contrato e não tenho o número de rastreamento já passou Data tem entrega
      E não chegou ainda o que eu tenho que fazer

      • Sueli aparecida de oliveira disse:

        Fiz compra wist até agora não recebi ainda tive pagar postal além do frete vários produtos canselado discontado do.meu cartão de crédito e váriios rembolso faz 3 meses eles não deposita o dinheiro.ligo para enbax mando print e nada no meu banco e pior recebi meus produtos coloca celular barrato vc compra eles disconta e fala tá esgotado alguém tem fazer alguma coisa isso não pode e o enbax não deposita por causa wish

  24. Eric Alexander Reis disse:

    COMPREI 3 PRODUTOS DA WISH DIA 15 DE JULHO, PREVISTOS PARA SEREM ENTREGUES NO DIA 23 DE SETEMBRO. JA SE PASSARAM 40 DIAS DA DATA DA ENTREGA E ATE HJ NAO CHEGARAM. N’AO CONSIGO NENHUM NUMERO DE TELEFONE PARA QUE EU POSSA FALAR COM ALGUEM E PELO SITE RECEBI UMA MENSAGEM QUE N’AO POSSO PEDIR REEMBOLSO PORQUE PASSOU 9 DIAS DO PAZO. MAS NO MEU CASO ELES PODEM ATRASAR 40 DIAS SEM DAR SATISFACAO E NEM ENTREGAR MEUS PRODUTOS. OU SEJA FOU ROUBADO. ATE ENTAO NAO TEM OUTRA EXPLICACAO. CASO ALGU[EM SAIBA DE ALGUM NUMERO DE ATENDIMENTO QUE A GENTE CONSIGA FALAR COM UMA PESSOA E N’AO COM GRAVACAO, FAVOR PASSAR.

  25. Andre luiz Erdei disse:

    Fiz duas compras e estou com os boletos pagos e essa cambada de pilantras dizem que o pagamento está em aberto no sistema deles mas não dão uma solução para meu problema.
    Simplesmente mais um idiota que pagou pelo seu produto e não vai receber e nem ter a grana de volta.

    • Renata laricy disse:

      Comprei uns produto até hoje não chegou.

    • Juliana Rodrigues disse:

      Fiz alguns pagamentos dia 19/10 E não foram computados. Estão no nome da minha amiga, Edileine Darth da Costa, pois foi pela conta bancária dela que efetuei. Já recebi um e-mail de vocês me informando que tem uma resposta com o código (22128223) no aplicativo, mas não consigo encontrar essa mensagem de jeito nenhum. Preciso que me telefone para me orientar, o quanto antes. Fiz o pagamento e não foi computado, somado, ou reembolsado, até hoje. Fico no aguardo de uma resposta rápida. Obrigada

    • Daise Diniz de Sousa disse:

      Quero meu produto q comprei dia 12/09/19. Comprei em 05 parcelas de R$ 10.68.
      A entrega seria em outubro e até a presente data, ñ recebi.
      Consta no rastreamento q 05/11 iriam entregar. Hoje 14/11 e o produto ñ foi entregue.
      Aguardo resposta e antecipadamente agradeço.
      Email pra resposta daise.diniz@yahoo.com.br

    • CARMEN LUCIA RODRIGUES disse:

      Quero saber o que ESTÁ acontecendo com o APP da Wish. Fiz várias compras. Algumas Chgaram (4) e mais 4 não chegaram e estão com atraso. Hoje fui entrar no APP e não consegui entrar, pediram para digitar Email e senha e dizem não confere Nao adianta redefinir a Senha quero os meus Produtos! Basta VER o histórico dos meus Pedidos! 👎😭

  26. MARLOS SANTOS NASCIMENTO NASCIMENTO disse:

    Comprei o produto e não chegou..

  27. MARLOS SANTOS NASCIMENTO disse:

    Prezados, paguei o meu produto, bem como o frete e não foi entregue.. peço que entrem en contato para resolução do problema senaõ irei entrar com medidas cabiveis contra a empresa.
    fone para contato (77) 99116-5940

    • Luis Donizetti Luciano de campos disse:

      Paguei o frete do produto e até ag

      • Márcia Aganetti disse:

        Fiz umas compras no dia 14 e 15 de julho, paguei o frete e até hoje não chegou… gostaria que vcs me dessem uma posição à respeito ou então tomarei as minhas providências… desde já agradeço pela atenção…

      • Douglas disse:

        Fiz uma compra e o produto chegou só a caixa vazia 😡😡😡

      • ELIAS LACERDA LUIZ disse:

        Bom para receber o pagamento dos produtos a empresa wish e rápida. Mais para entregar os produtos e uma merda fica mudando de data sempre nunca chega o produto sério E uma merda não compro nunca mais quero receber meus produtos ou eu vo tomar medidas extremas vo fazer um B.O na polícia e vo entra com um processo. Quero alguma resposta da empresa.? Urgente.

  28. Aguinaldo Aparecido Dias disse:

    Comprei produtos na wish eles cancelam os produtos e falam em reembolso sendo que já paguei o produto nao tem como cancela quero os produtos que paguei

    • Rivaelton Ferreira disse:

      Paguei e depois eles, mandaram uma mensagem que o meu produto, ñ tinha mais, quero o meu reembolso. E agora meu celular é (84)981223531

    • Silvana Celestino da Costa Celestino disse:

      Eu comprei um perfume e paguei no boleto direto no meu banco tenho como comprovar já fazem uns 8 dias e diz que está espetando pagar o boleto. Como eu faço?

    • Romenia disse:

      Não estou recebendo os meus pedidos e nem os reembolsos

    • Patricia disse:

      Boa noite eu fiz uma compra de um relógio e até agora não chegou, eles disseram que já foi entregue mais não chegou no meu endereço.

    • Edilania Vieira Pereira disse:

      Fiz uma compra no site tá da compra foi dia 11 de agosto que eu comprei e até agora não chegou no site tá mostrando que a entrega foi feita mas não foi feita e o meu endereço é rua Raul Azevedo bairro senador camará número 299 apartamento 107 Rio de janeiro

    • Paguei pelo produto e não recebi , nenhuma satisfação da empresa , absurdo estou me sentindo lesado. disse:

      Prezada empresa Wish, estou me sentindo lesado fiz um pedido até agora não recebi a mercadoria muito menos comunicação, o que está acontecendo ?
      Se trata de algum tipo de golpe ?

    • Silmara Naiara disse:

      Comprei um relógio smartwatch e até agora. Véi só a bulsera e o relógio não veio , e fiz pedia de dois relógio o outro até agora não veio como faço para ligar no número da Wisth aqui pelo Brasil preciso de resposta. Pois se não vir quero quero. Que me devolva o valor ,pois o que eu faço com a bulsera ? Meu cel 18 997085844

      • Flávia Regina da Silva disse:

        Ola boa tarde.
        Comprei uma máquina de lavar, no dia 25/02/2021.
        No outro dia a máquina já não queria funciona, teste no 0800 testei no whatsapp da empresa. Eles alegaram que eh a pressão da água que tá baixa. Mas não né eu tinha uma máquina já nessa mesma encanação, moro de aluguel, não tem água de rua. A máquina quando coloca na tomada, o tubo já começa a gira, o painel não aceita nenhum comando nem pra desligar ou colocar pra enche, pra desligar só tirando da tomada. Achei um falta de respeito comigo,eles não teve nem a decência de mandar um técnico pra averiguar, pq como que eles falaram isso atrás de vídeo de 8 segundos, que eh o máximo permitido enviar. Quero meu dinheiro de volta. Trabalhei muito pra conseguir junta esse valor de 1500 reias pra comprar um produto, que não oferece nem assistência.

    • Silvia disse:

      Eu quero o.meu dinheiro de volta e ninguém entra em contato comigo e nem resolve nada

  29. Cleide L Gomes disse:

    Invadiram meu cadastro, fizeram compra com meu cartão, e não consigo entrar em contato com a wish. Tenho a impressão que a “pessoa” trocou a senha e quando peço para fazer outra eles afirmam que mandarão no meu email mas não chega. Até agora não entendi a lambança que a “pessoa fez. Quero que eles encerrem minha conta para eu fazer outro cadastro com novo email e senha. Tá difícil. Achei um sac, mas eles prometem responder em três dias e nada.

    • Marleide Cabral disse:

      Paguei por uns produtos no 19 de julho de 2019 , me deram prazo de entrega 18 de agosto depois 25 de setembro e até agora não recebi as mercadorias. E, se isto não bastasse eles ainda não atende minhas mensagens.

    • Meu filho comprou na nessa loja, esses pilantras cancelam os produtos, e dissera que ele teria o reembolso e ate agora nada.precisamos denunciar sim Pois isso é um crimem. disse:

      Vamos abrir a boca no Facebook…
      Vamos denunciar.

  30. Patricia Valéria de lira disse:

    Meus reembolso sumiu . Fiz compra cancelei e.o valor não voltou .Quero meu dinheiro de volta

    • Maria Dicia Teodoro da Costa disse:

      Já paguei todos os meus pedidos. Possuo recibos dos boletos pagos. Nao estou entendendo as mensagens que estou recebendo
      Por favor quero confirmação dos pagamento de todos

      • Joel monteiro Lasmar disse:

        Fiz uma compra e até hoje não tive atualização pelo previsto teria que chegar o produto hoje . Mas a atualização está muito atrasada isto é um absurabsurdo um cliente ficar sem uma posição do vendedor .agora parece que aparecendo outra data de entrega .até quando vai está palhaçada ?

    • Adair disse:

      Aconteceu o mesmo comigo neste mesmo dia pela manhã e estou aguardando o reembolso até agora…

    • Maya vellozo disse:

      Produtos com mais de um mês de atraso da data prevista!!😡

      • ALTILIA RAMALHO disse:

        QUERO SABER PORQUE CANCELARAM várias compras minha sem me comunicar/ ate a primeira compra no valor de $344,85 que já está paga descontada na fatura do cartão a vista;/ espero SOLUÇÕES urgente por favor/ pra ver que já enviei várias vezes a mesma mensagem VOCÊS respondem/ QUERO SOLUÇÃO por favor

    • JOSE disse:

      Eu tenho ligeira noção que este site não é serio, já tem resposta pronta para você marca sim ou não, não responde os questionamentos dos clientes, a final calote tem limite… Fiz um pedido em 26/07/2019 e até agora não recebi, por ultimo acessei os pedidos e tem informação como se eu pedisse reembolso, e outro respondendo que já recebi, quando na verdade, eu não cancelei pedido e nem recebi pedido.
      “Será que podemos consultar os órgãos superiores “tipo a policia federal” para investigar este site junto com o Ebank”.
      Ou providencie as respostas, onde estão meus pedidos????

      • simone disse:

        eu fiz 3 comprinhas no wish também 1 era pra chegar dia 20 porem diz q ja foi entregue mais na verdade não foi o outro era pra dia 23 e ta dizendo q chega ate dia trinta vamos ver e tem outro pra dia 28 . eu não consigo entrar em contato com eles aguem pode me ajudar por favor

    • Patricia disse:

      Comprei em junho minhas coisas ainda não chegaram era pra chegar em julho mas acertamos em outubro.

  31. Estefane Castorina Gonçalves Santana disse:

    Comprei um produto já tem 25 dias e falou que me entregou mais não chegou em minha casa até hoje

  32. Josias Marinho da crus disse:

    Dia 2 de fevereiro comprei e paguei um hd de 1 tera pela primeira vez e ja fui enganado compra nesses aplicativos ê pra se arrepender eu vou colocar na justiça so assim podemos obter resposta dessa empresa

    • Marinalva Guedes disse:

      Comprei dois relógios dia 21/07 e não chegou. Sempre mostra que os relógios irão chegar, e não chegou!

      • Jorge ademir schneider disse:

        Fiz compras paguei o despacho postal e não recebi nada ainda. Estou tentando entrar em contatonao consigo falar com ninguem

        • Leopoldo da Silva Castro disse:

          Comprei um crucifixo
          , paguei pelo produto que já foi cobrado no meu cartão e o produto não chegou até agora. Respondam por favor.Quero o meu produto que já foi PAGO. Obrigado.

          • Joaquim Damião Ferreira disse:

            Quero retornar o dinheiro que devolveu na minha compra porque a jaqueta que eu fis o pedido chegou em casa como que eu faço

    • Fabiana Cristina da Silva Queiroz disse:

      eu comprei umas coisas paguei e até agora não chegou ligo e fala que o telefone não existe o que vocês vão fazer eu quero as coisas que comprei se não vou chamar o xerife do consumidor quero as coisas que eu comprei fala que está a caminho e nunca chega

    • JORGE CARLOS SANTOS PINHO disse:

      comprei varios produtos e não recebi devemos divulga no facebook que essa empresa e uma fraude para alerta que outras não caiam no golpe isso e roubo.

    • Telma Lima Leal disse:

      Eu quero passar outro endereço. Por favor,não chegaram minhas compras

    • Josmar disse:

      Eu já estou esperando os meus produtos a muito tempo,até hoje não chegou,quero o contado do da empresa aqui do Brasil.

    • André Gonçalves teodoro disse:

      Comprei meu pedido vai faser um mês e nada de vir nem o código de rastreamento p saber onde está o pedido .😠😠😠

      • Gilson lima disse:

        Comprei na wish dia 15 de julho falaram que ia me entregar dia 18 de agosto hoje é 6 de outubro minha encomenda ainda não chegou e ainda mandaram o código de rastreamento que não funciona minha conta se encontra bloqueada lá no site vocês tem que ter respeito pelos clientes

      • Vicente de Paula Mendes junior disse:

        Boa tarde, separei Alguns itens mas não consigo finalizar a compra, o que acontece?

    • Ruan dos santos benedeto disse:

      Oi tudo bem eu fiz uma compra ele ta dizendo que ja ta entregue tem como me informar o que ta acontecendo porfavor?

    • Rosemeire Passos disse:

      Nao reconheco uma compra efetuada em meu cartao peco imediato cancelamento 27/07/2019 357,60 caso irei no Procon

  33. ANDRÉA ANDRADE disse:

    comprei no wish e fui acompanhando,porém me desliguei e quando fui ver já haviam passado três meses e reclamei e eles disseram que passou do prazo,foram uns três a quatro produtos,paguei no cartão de crédito,fui roubada,lesada e isso é um absurdo!

    • Luiz Paulo disse:

      Comprei uma camiseta não veio e nem me estornaran o meu dinheiro de volta fui roubado não comprem no. Site da wish

    • Georgios Evangelos spatas disse:

      Comprei um celular e nunca veio!!!! Dizem q expirou o prazo de devolução isso é um absurdo !!!!

    • Debora loube Alves disse:

      Gente estou a um tempão esperando ja paguei mais diz que eu não paguei tá aqui CHEGOU um email dizendo sua compra foi confirmada mandaram eu esperar 3 dias ja estou mais de uma semana e nada de liberar o produto que coisa

  34. Ana Beatriz disse:

    Eu paguei o pedido tem tempo e ainda não chegou

    • Cicero José Nogueira disse:

      Eu comprei produto da wuish e alguns produtos não vieram e eu pedi reembolso e a wish disse que eu estou fora dos padrões, eu pergunto será que eu só estou no padrão quando pago, porque meus produtos não vieram, será quem está ganhando com isso?

    • JOSE PAULO MOREIRA disse:

      Eu comprei três itens e chegou somente um

  35. Sousa disse:

    Preciso receber o pedido que eu fiz, novamente paguei por alguns produtos que não entregaram, o pior de tudo que não tem telefone pra reclamar

  36. vânia leila disse:

    Pedi dois relógios no wish dia 1 de junho, e por conta do atraso cancelei um deles e agora o outro ,o dia de entrega original era 26 de julho e adiou para 2 de agosto, hoje é 2 de agosto 21:07 da noite e nada chegou.

  37. Ednilson pinheiro silva disse:

    EU NÃO CONSIGO FINALIZAR MINHAS COMPRAS QUE DA ERRO E NÃO CONSIGO RESOLVER TEM ALGUÉM PRA ME AJUDAR

    • wanderlei gallo disse:

      minha senha nao esta funcionando foi clonada e transferida para outra pessoa de nome patric. quero passar senha . do email

      • Miryam Cristina Pires disse:

        Minha filha estava efetuando compras no site e não finalizava dava erro,tentou algumas vezes sem sucesso, como tenho conta no site ofereci meu cartão, o primeiro que já estava cadastrado deu erro, peguei o segundo cartão que tbém deu erro, qual não foi minha surpresa que agora verificando meus pedidos consta as duas compras feitas no meu cartão e as duas no cartão da minha filha,e não consigo falar ou cancelar

  38. wish disse:

    eu comprei um beyblade em 26 de maio desse ano e ate hoje nao recebi se algum responsavel da wish ver essa mensagem, pode rastrear o pedido pelo id (5ce876de29a7aa2da7997142) eu agradeco

    • Edson gentil disse:

      Gostaria que fosse cancelado o número de meu cartão.no wish.por motivo meu cartão foi roubado e cancelado.nao consigo fazer compras com o novo cartão.solivito por favor o cancelamento do cartão que está cadastrado.ele foi cancelado.eu tenho um novo cartão agradeço atenção

      • Tais lopes disse:

        Bom eu fiz varias compras mais nesse mes agosto 08/2019 os pedidos nao chegarao e o correios esta me comprando uma taxa de despacho,sendo que no app ja paguei o valor devido ao frete ate o meu endereço. Gostaria muito de um retorno.obrigada

    • Ozalha trindade de souza disse:

      Bando de Safados. Nunca entregam nada que a gente compra. Entrei numa roubada. Bando de ladrões safados. Vou entrar com processo contra voces

    • Adriano do Nascimento cunha disse:

      Comprei um relógio
      Depois de uma semana disse que meu item não pode ser cumprido e agora?

      • Iberia disse:

        Comprei um vestido na empresa wish tamanho G e o vestido veio muito pequeno não corresponde ao tamanho , e no site dizia vim com um relógio gratis e nao veio.

      • Luiza disse:

        Pessima impresa não fui reenbolsada ninguem resolve nada isso aqui é uma roubada foi cento e pouco minha compra cancelei e paguei e não fui reenbolsada uma vergonha nao se faz isso

  39. Carlos da Silva de faria disse:

    Eu compro na wish desde 2015 já fiz várias compras agora por último em 2019 fiz algumas outras compras já paguei não chegaram e meu histórico de pedidos sumiu desapareceu da página quando vou acessar meu histórico de pedidos diz que eu ainda não fiz nenhuma compra vou dar um prazo de no máximo dez dias é depois entrarei no Procon ou no pequenas causas

    • Letícia Alves delacorte Barros disse:

      Boa tarde,
      Eu fiz um comprar e até agora não recebi seu quer um resposta, paguei tudo direitinho.
      E hoje eu vi meu email informando que eu não fiz o pagamento se já fiz tudo certo.
      Então agora a história e assim eu e me lasquei não for receber não sei porque eu confier nesse emprestar wish.
      Tudo história.

    • Valdinei disse:

      Fiz um pedido de 2 pares de pisca de moto e só veio um.

      • Álvaro André dias disse:

        Fiz uma compra no wish faz mais de um mês, não mandam o número de rastreamento e não mandam os produtos bando de ladrões,vou esperar mais uma semana e vou entrar com um processo contra o wish, nunca mais compro nada com eles.

        • Alda Maria Adelina disse:

          Fis varias compra so que era pra chega dia 3 agosto e o correio vei mim informa que as compras nao vei porque tem uma taxa pra paga no Brasil quero todos os meu dinheiro de volta e vou ter que entra na justiça

    • Miriam Marques de Carvalho disse:

      Aconteceu a mesma coisa comigo, realizei a compra, não recebi e o meu pedido também desapareceu.
      Se caso algum responsável da Wish tiver acesso a minha reclamação por favor me reembolse.
      Banco: 104 Caixa Económica Federal Agência: 0863 Operação:001 Conta Corrente: 1320-0
      Eu realizei a compra de 5 Baby Infant Thick Pushchair Mat Dot Liner Cover Stroller Buggy Pram Seat Cushion. Assento para carrinho de bebê.

      • Vanessa de oliveira napolitano disse:

        Tambem fiz uma compra em marco deste ano e ate agora nao tive o retorno
        Ja cancelei a mesma,nao tive o reembolso e nao tem meu historico tbm
        Por favor quero meu reembolso urgente ou vou contestar no banco
        Aguardo retorno com urgencia
        Afinal foram 267 ,00 reais q vcs nao devolveram

        • Suellen tenorio disse:

          Bom dia comprei um casaco com vocês paguei entes do vencimento e ate agora nos recebi comprovante de pagamento e nada… pois já está pago espero um retorno

          • Paula disse:

            Boa noite, fiz uma compra, 9 itens recebi só dois e outros não chegaram…. entrava no pedido e tinha opção de esperar, porém ficava informando que não tinha recebido… Estou muito triste e insatisfeita com site, coloquei que quero reembolso e colocaram um valor para eu comprar… só que não confio mais site 😏 vc deveriam devolver, dinheiro na compra sem frete pq esse frete é absurdo, pagar novamente que já paguei e veio só uma parte, me sinto lezada!

    • Ari PlentzTubbs disse:

      Comprei um relógio em final de maio, fiz paguei em 03.06, confirmaram recebimento em 04.06, comunicaram envio em várias datas sendo que a ultima em 20.06 informando ser enviado para aereoporto do Brasil. Agora informam que em 31.05 cancelei pedido e que seria reembolsado ate 14.06 e até hoje nem.reembolso e nem relógio. Que empresa é esse que se contradiz tanto. Será que dentro dessa bagunça ninguém hona o.nome da empresa. ?

    • Fez três compras em abril e não chegou nada ainda disse:

      Fiz três compras em abril e até hoje não chegou nada

  40. Marwan Ricardo Sarhan disse:

    Gostaria que liberassem minha conta para compras.
    Já encaminhei documento e extrato bancário, e até o momento nada.

    Att.

    Marwan Ricardo Sarhan

  41. Jones disse:

    Compraram um produto com meu aplicativo . E eu não tenho dinheiro pra pagar isso . Quero cancelar . Não quero esse produto
    Essa compra foi realizada ontem e eu fui ver agora
    Por favor resolve isso pra mim

    5cde0fe0344087157788b250

    • DARLENE das dores silva barosa disse:

      Boa tarde,
      Fiz uma pedido de umas enfeite, só que estão me cobrando $.1.100, de um vertido que eu tenho certeza que não pedi,já entrei em contado no aplicativo e não tive uma resposta concreta, só me mandaram dizer que meu pedido já estava a caminho,eu não tenho dinheiro parga esse pedido,já foi lanceado no cartão de credito eu não recebo isso de salário como vou pagar esse pedido?? Preciso de uma resposta urgente condigo do pedido RQ 850082941CN

      • darlene das dores silva barbosa disse:

        Cancelei meu pedido que não fiz só que pedido chegou e eu não tirei dos correios,agora eu quero meu dinheiro de volta
        pq estou doente e preciso do dinheiro urgente.

  42. Francisca Olga Oliveira da Silva disse:

    Fiz um pedido já paguei e não recebi .o que eu faço??.

    • Carmenzilda Nery Domingues disse:

      Comprei uns produtos já paguei tem 4 meses e até agora não recebi quero o reembolso por favor

    • Gislene Pacheco de Lima Mesquita disse:

      Por favor me ajudem a solucionar o problema da finalização de minha compra
      Fala . Opa ocorreu um problema na sua conta aí pede pra entra em contato como vcs pra verificar minha conta.
      Aguardo

  43. zilmar moreira de salles disse:

    Comprei 3 mercadoria da wish em fevereiro so recebi um ate hoje.

    • Paulo Sérgio da silva disse:

      Pela 2 vez que compro e nao recebo nada…a primeira esperei e tive que pedir reembolso….agora fiz vários pedidos no fim do ano passado pra entregar em Março e ate hj nao recebi nada.

      • Larissa Graziela Rodrigues da Silva Ferreira disse:

        Não recebi nada que comprei quero o meu dinheiro de volta numa vi isso foi comprado no meu cartão e não recebi

  44. claudio monteiro disse:

    Ola
    pela quinta vez venho solicitar a sua atencao
    sou cliente a muito tempo da empresa Wish
    e sempre recomendei a muitos amigos porem
    a mais de 60 dias tento fazer compra e recebo uma tela
    que vou anexar a baixo conto com sua atencao

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    Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas precisamos de mais informações para podermos verificar a sua conta.

    Por favor, envie o seu endereço de e-mail, envie uma foto da sua carteira de identidade com foto e do seu extrato bancário/PayPal mostrando a sua compra mais recente com a gente.Assim que recebermos e analisarmos estas informações poderemos liberar a sua conta!

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    • Zilda Manuel da Silva disse:

      Comprei um relógio:Fashion Casual Bracelet Watch cor preta ,escolhi um igual na cor dourado grátis. Recebi o dourado grátis e o Preto não recebi .Paguei pelo frete . Quero saber se ainda vou receber .

      • Josilene Santos disse:

        Fiz uma compra hoje já paguei mas ainda não recebe a confirmação quero sabe o que vai acontecer com minha compra. Que ainda não recebe infindável de pagamento sendo pago.

    • Alex Fernando de Moura Branco disse:

      Estou tentando fazer um cancelamento de uma compra. Porém não sei qual procedimento a tomar . Peço ajuda de vocês ?

      • Rosilene Alves da Rocha Santos disse:

        3 boletos pagos pela caixa econômica hoje um de 162,00 0 outro de 21,00 e outro de 12 , 80 comprovante de pagamento enviado hoje pessoas a gentileza de conferir o pagamento dos boletos.

  45. Nilson Rodrigues disse:

    Pessoal, como eu falei anteriormente da minha mercadoria que eu comprei em fevereiro2019 que era pra ser entregue em 11 de abril e eles não entregaram e marcaram uma nova data pro dia 18 do msm mês.
    Pois então… Recibir hj dia 17 de abril 2019 um dia antes obrigado wish!

    • Sandro Lima da Silva Rodrigues disse:

      Ola
      pela quinta vez venho solicitar a sua atencao
      sou cliente a muito tempo da empresa Wish
      e sempre recomendei a muitos amigos porem
      a mais de 60 dias tento fazer compra e recebo uma tela
      que vou anexar a baixo conto com sua atencao

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      Já fiz e não obtive resposta e já foram 3 vezes.
      E nada.

      • Marwan Ricardo Sarhan disse:

        Estou passando pela mesma dificuldade.

      • Éder Santana Bacelar disse:

        Comprei dois pares de luvas para fazer trilha de bike, já foi pago, vocês reconheceram o pagamento e enviaram uma mensagem, ok. Comprei no meio de junho, agora me enviaram uma mensagem no meu imail dizendo que as minhas compras VÃO chegar em novembro? Seis meses para entregar! Paguei frete e tudo, poderiam me dar uma posição! Obrigado!

  46. Nilson Rodrigues disse:

    Comprei uma carteira em fevereiro deste ano que seria entregue em 11 de abril deste ano de 2019… Mais não foi entregue. Pois foi determinada uma nova data que sera pra amanhã dia 18 de abril de 2019, mais ante agora o produto ainda não chegou ao Brasil e a mercadoria ainda se encontra na China.
    Quando eu receber o produto não comprarei mais nada nesta empresa “Wish”.

  47. Gilson silva martins disse:

    eu comprei 3 produto e nao foi entrego.a compra foi realizada no mes de novembo de 2018 e nao foi entregue.
    e eu nâo recebie nenhuma notifiaçâo por que nao foi entregue a minha compra;numero da compra ID do pedido 5becfc24a712fc5b151a8ed5?esta e a compta de um relogio da marca AMUNDO de cor prata;
    comprei uma pistola de pressâo e´uma pulseira masculina e uma corrente masculina de cor prata?

  48. Maria Daniella pinto Chaves disse:

    A wich é uma péssima empresa, comecei comprar, depois começaram cobrar frete muito alto, agora estão cobrando coisas q nem comprei, ñ me atendem nos números passados por a empresa.

    • Mirene Mendes disse:

      Eu fiz uma compra onde ficou preso o produto em outro estado e eles ofereceram reembolso, eu pedi que pudessem enviar novamente o produto, se não pudessem aceitaria o reembolso. Minha compra foi de R$100,00 descontado no cartão de crédito, eles me reembolsaram nem R$15,00 isso é roubo, quero uma resolução disso, pedi que enviassem meu produto novamente. Eu paguei por ele!!! Não tive culpa de não recebê-lo, ficou em outro estado e de lá voltou para eles!!!! Ninguém me responde e agora???? Isso se chama roubo!!!

  49. Mario Luiz Peres disse:

    EU FIZ UMA COMPRA EM JANEIRO DE 2018 DE DOIS PRODUTOS E ATÉ AGORA NÃO RECEBI UM DOS PRODUTOS :
    1pc Mitutoyo Digital Vernier Calipers 0-150 0-300 0-200mm LCD 500-196-20Calipers Micrometer Electronic Measuring Stainless Steel
    Loja: Change my new life
    N° de Rastreamento: RH997528282CN (( NÃO ENTREGUE ))

    O OUTRO PRODUTO FOI ENTREGUE:
    25 In 1 Repair Tools Screwdrivers Set Kit For Mobile Phone Tablet PC LW
    Loja: meyouton
    Quantidade: 1
    Entregue em 13 de fev de 2019
    N° de Rastreamento: UP670847094CN

    • Grasiele Lima disse:

      Entro em contato por email mas eles não me respondem cobraram a mesma compra duas x …..quero que eles cancelam uma mas eles não me respondem

  50. Eliseu Bragion disse:

    Eliseu Bragion
    Boa tarde!
    fiz uma compra no dia 27 /12/2018 (nº5c24b7fff534282011dcdcf4)nº do rastreamento rf599148153sg estive falando com o correio e eles me diseram que o produto esta retornando para o vendedor poderia me mandar novamente
    grato

    Eliseu Bragion
    e-mail ebragion@bol.com.br

    • Fernando Gonçalves da Silva disse:

      Será que alguém pode me ajudar? Eu fiz mais de 10 compras em 2018 e até hj março de 2019 nunca chegou nada, e eu perdi o prazo de reembolso!!
      Meu último pedido, está Voltando para o Armazém, mas como assim?? QUERO UMA RESPOSTA CONCRETA.

      • Suellane kelly de franca Batista disse:

        A pior empresa virtual. Estou c ódio de ter acreditado nessa empresa. Fiz uma compra enorme e nenhum dos produtos chegaram, nem rastreamento tem. Diz que não existe esse código. Não comprem. É péssimo. E não me retornaram todo o valor de todos o produtos.

    • Vanderli Carlos Bernardino disse:

      Eu não consegui finalizar o meu cadastro do reembolso das minhas mercadorias

  51. Mateus pkacido disse:

    Tem 4 produtos que comprei o ano passado e não chegou e também não tem como ligar porque o serviço é incomunicável, recebi uns 8 e falta 4 e tem 10 meses e não tive resposta

  52. Gisele de Oliveira disse:

    Nao consigo contato… meus produtos voltaram para China e nao consigo contato… Reenviem meus produto: N° de Rastreamento: RQ883804800CN
    N° de Rastreamento: RU248005841NL
    New Arrival Women’s Coat Cotton Blends Slim Zipper Woolen Full Regular Turn-down Collar Natural Color Thick Loja: topnow Quantidade: 1 Chegando até 6 de nov de 2018 Data de Entrega Original: 30 de out de 2018
    N° de Rastreamento: RW124118642CN
    N° de Rastreamento: RW124118642CN

  53. Clayton disse:

    Já fiz algumas compras pelo wish, muitas delas eu não recebi o produto, mas recebi o dinheiro de volta, agora comprei um produto com valor alto, mais de 200,00 e recebi um email dos correios falando que meu produto foi extraviado, só quem pode pedir ressarcimento é o vendedor, não o comprador.
    Tem mais de um mês que tento me comunicar com eles e não consigo.

  54. David de Souza Neves disse:

    Eu efetuei uma compra no dia 29/01/2019 no boleto,
    A compra de um tênis porem eu pedir o EU 41 mais meu número e 41 BR sendo que pela tabela que eu olhei depois no sistema EU o equivalente o número no brasil e EU 43, estou tentando entra em contato para trocar o número e não consigo.

    • Silvio P Marchi disse:

      olá David,
      aconteceu o mesmo comigo,
      escrevi p/ eles e não tive resposta,
      ?
      vc conseguiu alguma resposta?
      Aguardo
      Silvio

    • Comprei na WISH, meu produto veio com defeito, não liga e a empresa não me deixa entrar em contato, é roubada, não comprem nesse site, me sinto lesada. disse:

      Se vc não receber um produto pela WISH e solicitar o reembolso eles te colocam.numa lista de clientes com má fé e não te atendem. Meu produto veio com defeito e eles nem me atendem alegando os reembolsos que fiz devido aos que não recebi, é mole?

  55. Leonardo Jose pimenta Mesquita disse:

    Fiz uma compra no dia 5 de janeiro e até agora não recebi meu reembolso vai fazer um mês e o reembolso nada liguei para prestadora de cartão falou que dinheiro ainda estão com vocês eu quero receber meu dinheiro como eu faço estou agoniado com isso vou agir de outra forma

    • Mário S. Conceição Filho disse:

      Desculpem pela a minha iniciativa mas eu estou me sentindo lesado pela Wish comprei três mercadorias e só recebi uma pois se possível gostaria de saber o que está acontecendo!

    • Maria Paula Malta Corrêa da Silva disse:

      Fiz duas compras na Wish, os produtos que comprei na primeira vez foi um tênis branco, blusa e um brinco de brilhante com pedra de Pérola.
      E a segunda vez que fiz a compra comprei, um relógio dourado com fundo branco.
      E até agora não recebi, mais qdo agente compra vcs já mandam o pagamento para o dia seguinte.
      Já foram pagas , mais até agora nada de ter recebido minhas compras.
      Estou com os dois comprovantes de pagamentos efetuados e nada de receber.
      Gostaria de saber o porquê desta demora, e os telefones de vcs ligo, e diz que esse número não existe.
      Por favor,aguardo um retorno de vcs o mais rápido possível.

      Grata,
      Maria Paula

  56. Carlos Silva disse:

    A WISH já não é mais uma empresa confiável para comprar pela internet. Em média 40% dos produtos não são entregues. No início eles resolviam facilmente os problemas ocorridos com os pedidos onde facilmente era possível acessar a Central de Atendimento para ter informações ou reclamar quaisquer problemas ocorridos com a entrega da mercadoria e eles prontamente faziam o reembolso ao comprador. Agora, eles bloquearam o acesso do comprador à Central de Atendimento e não temos mais a quem contatar/reclamar. Concluo que agora, você paga pelos produtos e pelo frete e o que você não receber… já era!! Ou você arranja um jeito de “brigar” judicialmente, ou vai mesmo ficar no prejuízo.

    • Rosângela Carvalho disse:

      Exatamente, o que não é recebido tem que ficar no prejuízo por que alegam que você está agindo de má fé. Isso implica em danos morais já que pagamos pelo produto, frete e despacho postal. Recebi um produto com defeito e nem me deixam entrar em contato. Vou dar queixa nas pequenas causas tanto pelo produto defeituoso como pelos danos morais. WISH nunca mais, não é confiável em hipótese nenhuma.

    • Janny Santos disse:

      No meu caso eu pedir meu reembolso e eles falaram que daqui com 2-5 dias eles iam me reembolsar, porém vou pagar quase 300 reais de frete por um produto que eles mesmo me confirmaram que eles não conseguiram achar pelo rastreamento e nem aqui chegou e o reembolso muito menos! Você sabe quais meios eu posso usar para não sair no prejuízo?

  57. Beatriz Rosa disse:

    Tenho 50 itens pagos e que não chegaram. Tem alguns itens com mais de 4 meses de atraso, considerando a data que o site disse que eu receberia,.
    Vendo o numero de queixas relatadas, entendo que devemos todos procurar o procom, ou até mesmo a policia federal, pois pelo site não se consegue reclamar e ninguém até agora consegue me posicionar quanto a esses produtos ou sobre um reembolso.
    Pedi reembolso de um item, para ver como ia funcionar. No historico de pedidos aparece “reembolsado”, porem, pergunto em que conta foi depositado, pois nunca vi a cor desse reembolso.
    Trata-se de uma gang internacional. É um grande golpe.

  58. Mafalda Fernandes de Souza disse:

    Fiz uma compra de três itens 2 de um emagrecedor e um tenis ,pois no site da Wish conta que eu recebi os produtos mas não recebi ,me manda procurar nos correios já fui em todos da minha cidade e o código de rastreamento nem funciona então peço meu reembolso pois isso e falta de carácter da empresa ou e golpista

  59. Daniele Cordeiro disse:

    Quero processar a Wish, todavia não tenho o endereço da empresa no Brasil, pois a orientação no juizado de pequenas causas só abrem o processo se tiver endereço físico no Brasil. Alguém que já tenha processado e que saiba que possa me informar?

  60. flaviofull.51@hotmail.com disse:

    fiz uma compra de varios itens que até aqui não recebi todos, mas 2 relogios de pulseira amarela identicos, recebi mas não funcionam,como trocar?

  61. Delvair D da Silva disse:

    consta um debito de 160 reais na minha fatura sem eu ter comprado nada, nesta empresa Wish ! e agora oque devo fazer

  62. Amanda MIEKO Nanini sasaki disse:

    Não veio o fone de ouvido Bluetooth

  63. vadimbh@hotmail.com.br disse:

    Fiz umas compras dia 20/10/2018 , valor pago $559,13 e não recebi as mercadorias muito menos o reembolso , será que terei que entrar com Ação Judicial. Quero retorno de vocês com urgência meu nome é Osvaldo filho contacto 37 988045794. Cidade de Piracema-Minas Gerais.

    • Arlanicson Fonseca disse:

      fiz uma compra de um relógio inteligente mais uma caixa de som bluetooth tudo pago e ainda tenho dinheiro em wish cash, Os produtos era pra chegar em dezembro mais até agora nada nem contato e nem resposta.

  64. Sisiana Nogueira da Silva disse:

    Fiz algumas compras conforme números de rastreamentos abaixo, paguei e não recebi. Fiz algumas reclamações e infelizmente ainda nada fora resolvido e ainda sendo impedida de solicitar reembolso mesmo os prazos expirados.
    RASTREAMENTOS: DATA DA COMPRA DATA ENTREGA PREVISÃO ENTREGA
    UB430728632YP 21 DE SETEMBRO 05 DE NOVEMBRO 12 DE NOVEMBRO
    UB494485200YP 14 DE SETEMBRO 29 DE NOVEMBRO 2018 06 DE DEZEMBRO
    UB495012064YP 14 DE SETEMBRO 29 DE NOVEMBRO 06 DE DEZEMBRO
    UB4950112064 14 DE SETEMBRO 29 DE NOVEMBRO 06 DE DEZEMBRO
    UB4965122384 06 DE DEZEMBRO 29 DE NOVEMBRO 06 DE DEZEMBRO

    Em minhas pesquisas verifiquei que inúmeras pessoas estão nas mesmas condições que eu PAGOU E NÃO RECEBEU. Entrarei com uma ação judicial e farei também uma reclamação no Ministério Público, pois está empresa deve ser impedida de atuar no Brasil, pois está cerceando os direitos como consumidor.

    • Márcia Regina Stumpf disse:

      Também aguardo o envio dos produtos comprados.
      Empresa fraude!
      Não recomendo e não compro mais nada

      • Adeildo Amado milich disse:

        BOA TARDE! GOSTARIA DE UMA INFORMAÇÃO FIZ UMA PEQUENA COMPRA E PAGUEI NO MEU CARTAO DE CRÉDITO E HOJE NAO CONSIGO BISIALIZAR O MEU PEDIDO. TB NAO TENHO TELEFONE DESTA EMPRESA PARA CONTATO. QUERIA IM PARECER DE VS SAS.

  65. José Itamar do Nascimento felix disse:

    Eu já comprei bastante no wish 40 porcento dos produtos não recebi, no início eles me reemboraram, só que agora não querem mas me reembolsar, eles alegam que eu tenho q comprar mais pra voltar à minha reputação e receber o reembolso,
    Decedi q não vou mais comprar no wihs, eles panssam q eu tô usando de má fé, eu só não posso é ficar no prejuízo quero só o q é meu.

    • Gustavo disse:

      Aqui e a mesma coisa

    • Carlos Silva disse:

      Comigo aconteceu exatamente a mesma coisa e eles agora bloquearam o acesso à Central de Atendimento onde nós compradores podíamos solicitar o reembolso das mercadorias não recebidas ou que tiveram algum problema. Concluo que agora, você paga pelos produtos e pelo frete e o que você não receber… já era!! Ou você arranja um jeito de “brigar” judicialmente com eles, ou vai mesmo ficar no prejuízo.

  66. Fernanda Moura de souza disse:

    Comprei uma boneca reborne mais não chegou perdi o reembolso mais eles falaram que cai depositar na conta mais paguei em boleto como eles vão me reembolsar.

  67. Meiriele Jesus Dos Santos disse:

    Olá, boa tarde, eu gostaria de saber o que houve com meus pedidos comprei um vestido e uma sandália e ainda não chegou quero saber a data que vai chegar

  68. Suzana Dias disse:

    Senhores comprei varios produtos e nao recebi nada ate agora isto já faz 3meses quero meus produtos ou meu dinheiro de volta o valor vcs sabem muito bem. Nunca mais compro nada com esta empresa. Grato.

  69. Raiany Lopes disse:

    Meu produto deveria chegar anteontem e até agr n chegou, além disso, veio pra mim um produto enganado, escrito no meu nome. Eu só queria que minhas compras chegassem, paguei bem caro pra isso, e, se não chegar, NUNCA mais irei comprar no wish.

  70. Aderson Agostinho Rodriguesa disse:

    Quero saber porque quando vou rastrear meu produto consta que ele foi entregue sendo que nao chegou

  71. João Paulo cesar de Oliveira disse:

    Fiz um pedido de uma camisa social mas até hoje não recebi e n consigo fala com ninguém favor entrar em contato comigo 31975332670

  72. antonio marcos d nascimento silva disse:

    ja faz tres mese de atraso que aminha mercadoria nao chegou ,eu comprei tres
    mercadoria e ate agora nao chegou .porque ?

  73. Sebastião martinsdacruz disse:

    Bom dia fiz um pedido em agosto e até hoje não recebi não estou gostando dessa empresa estou entrando com processo contra essa empresa

  74. Patrick Goelzer disse:

    Fiz uma compra, e a dada de entrega seria dia 9 de novembro, e nao chegou e aperece como objeto devolvido, quero meu reembolso favor entrar em contato

  75. Marcelo Barbosa Silva disse:

    Fiço um pedido e até hj não chegou no meu endereço..pedido que era para ser entregue dia 5 de novembro 2018.e nada..hj tá fazendo 9 dias que não recebi…Quero meu pedido ou rebolso..
    Segue o código de rastreio-PBAA244757960.

  76. Caroline da Silva Fortunato disse:

    Estou com problemas para uns pedidos que fiz e não chegou um veículo mas eram dois itens e só veio um outros fala que foi entregue mas não chegou em meu endereço e no aplicativo fala não vão me reembolsar por motivo de excesso de reembolso quero meu dinheiro ou o aparelho que comprei pois só pedi os reembolsos dos produtos que realmente não chegaram. Espero a resposta de vocês por que no aplicativo não consegui nada

  77. Andre Jaime Argenta disse:

    Solicito que reembolsem (devolvam) valores bloqueados ref de mercadorias compradas site (wish) e não recebidas alegando que o motivo é o excesso de reembolsos ocorridos nas minhas compras anteriores, mas quero salientar que somente solicitei reembolso pelo motivo de não ter realmente recebido as mercadorias ou não cumprimento da previsão de entrega por vossa parte, fato esse que estão inclusive alegando que estou procedendo de má fé e verificando inclusive tenho mercadorias alteradas duas vezes data de entrega e não recebidas acrescentando que vocês estipulam a previsão de entrega não eu. Peço atenção e resolução com urgência do problema para eu posteriormente encerrar contatos dos meus meios de comunicação e novas compras

    • Carlos Henrique Motta Dubeux disse:

      Estou com o mesmo problema, quero o meu dinheiro de volta, cancelamento de todos os pedidos em aberto e o cancelamento de minha conta!
      Absurdo, vocês não entregam a mercadoria , não devolvem o dinheiro e ainda me acusam de trambiqueiro!!!!!!!
      Solicito reembolso apenas do que não recebo.

    • Marcelo Barbosa Silva disse:

      Tá osso este site viu..Eu tou com mesmo problema com eles

  78. Marta Jesus santos costa disse:

    I aí. Quando. Vai chegar os meus pedidos que eu. Fiz o pedido. No dia 02/06…

  79. Marta Jesus santos costa disse:

    Oi bom dia eu fiz umas compras no wish no dia 02/06/ e até. Hj não. CHegou. Ainda o que eu faço??????????????????

  80. Jaine lima disse:

    Comprei um batom pelo wish e já faz mas de 10 meses e ainda não chegou, quero meu dinheiro de vollta.

  81. Maiara Oliveira disse:

    fiz um pedido e saiu bem mais caro que o preço previsto ‘ e não recebi terei o produto ou o dinheiro de volta ?

    • Ariel Vitória Lima de Jesus disse:

      Eu fiz uma compra de 101 reais
      Mas quando eu fui pagar o boleto
      Descobrir que tava cancelado o pedido e paguei o boleto
      Eu quero saber se eu posso pegar mei dinheiro de volta?

      • Vadima chaves dos Santos disse:

        Olha eu comprei um produto de vocês só que até hj não recebi nada por favor devolver meu dinheiro já que vcs não emtrega o produto

  82. Edneuza Ramos disse:

    Preciso que reembolsse, meu pedido rra para setemvro e nao chegou!

    • Girleide de Oliveira moreira disse:

      Comprei um produto no dia 23/04/19 , recebir o código do rastreio, e no dia 20/05/19 Ô rastreio informa produto devolvido ao remetente,entrega malsucedido, onde meu endereço certo foi no ato da compra. O produto ainda não chegou na Bahia?

  83. Edvalda disse:

    Essa empresa e uma verdadeira roubada comprei desde julho e ate hj n recebi meu produto

  84. Daniel Aparecido Turatti disse:

    Fui reembolsado no wishcash mas não consigo mais finalizar compras, como posso ser reembolsado no meu cartão???

  85. Edneuza siqueira disse:

    Ei nao estou conseguindo o reembolsso porque eeu comprei pensando q era relogio e nao é. E oitro relogio q nso quero. Como faço? E esta c atraso a mercadoria.

  86. Deise Lucídi Mirilli disse:

    Boa tarde!
    Comprei 3 relógios ,dois vieram funcionanão perfeitamente mais o outro nunca funcionou.
    E comprei um produto e chegou outro.
    Muitô o insatisfeita

  87. Robson de Souza Martins disse:

    Boa tarde, comprei 2 relógios 1 veio em perfeito estado porém o outro veio com o visor quebrado e não funciona.
    Gostaria de saber como solucionar o meu problema.
    Sem mais aguardo retorno.

  88. luciano marcos batista disse:

    ola estou aqui para saber porque não consigo solicitar o reebolso do celular que pedi pela wish e não recebi

    • CÉLIO BENEDITO disse:

      Comprei uns produtos mas na hora de enviar para o carrinho de pedido cliquei pedido a mais, sem ter noção da maneira desse aplicativo. Pois teve itens repetidos. Como rever o reembolso de produtos repetidos ou cancelamento de um dos itens iguais?

  89. Brena disse:

    Como faço para enviar um e-mail a wish? Obs. E-mail válido .

  90. Claudio de Almeida Pimenta disse:

    Preciso rastrear o brinde que vcs me enviaram, grato

  91. Cláudio de Almeida Pimenta disse:

    Oi, meu nome é Cláudio Pimenta sou cadastrado, mas, preciso rastrear um brinde de vcs, aguardo contato

  92. Maria Eduarda disse:

    Oi é que fizeram uma compra no meu nome é chego o boleto aq e eu quero cansela pq não fui eu que diz a compra e eu não vo paga

  93. Rael Lourenço disse:

    Mais de 6meses ate agora nada não teve rastreio não consigo mais acessar minha conta tenho o boleto aqui salvo

    • Valtercia teixeira disse:

      Gostaria que alguém me indicasse o tel que eu possa falar com alguém pq não aguento mais passar e-mail e tá escrevendo minha reclamação e não acontece nada.

  94. Marcos Caetano Severino disse:

    Boa tarde por favor minhas mercadorias não chegaram são 5 produtos 4 relógios e a mochila chegarão 2 relógios sendo que 1 quebrado o vidro comprei no começo do ano meu email foi clonado tive que trocar meu CPF e 07049317888 meu tel 985215104

  95. Lisete Carvalho de Oliveira. disse:

    Eu também fiz um pedido e não recebi terei o produto ou o dinheiro de volta?

  96. JAIRO JERONIMO disse:

    Realizei uma compra na wish de um celular, prazo previso de entrega era de 16 de junho 2018, só que ate agora nao chegou e no site fala que nao pode fazer o reembolso, pois ja encerrou o prazo. Como que fico? Ja paguei pelo produto e preciso ser ressarcido.
    Numero de rastreamento 959726458526.

  97. Elizette Marques Rodrigues PINTO disse:

    Comprei há quase um ano ,organizador de roupas ,uma cinta e outras mercadorias e até hoje não chegou, o meu telefone estragou e tive que colocar de novo o aplicativo, estou querendo minhas mercadoria, senão vou tomar outras providências

  98. Celio nascimento disse:

    Bom dia comprei produtos na wisk paguei o boleto e eles reprovaram os meus pedidos e nao tem como eles dovelverem o valor?

  99. Leoni Braga Ferreira disse:

    Houve um engano na hora da minha compra e encomendei dois casacos iguais da mesma cor e com tamanho errado, além de serem brilhosos…odiei…já esta no meu cartão de credito…gostaria de devolver mas não encontro essa opção ou devolver e ficar com o credito para outras coisas…alguém poderia me informar o caminho para isso?

    • Mirene Mendes disse:

      Fique com o crédito para outro item, pois eu fiz isso de estornar, de R$100 me retornaram R$15, e de outra compra que paguei $75, só me.estornaram $9.

    • Divino Carlos de LIMA disse:

      Paguei um boleto que vencia dia 08 /05 no dia 06 / 05 de 2019 nao confirmaram o pagamento de 18.32 queria saber o pq? O codigo do documento. 10980232087-6

  100. Francisco cleiton Acácio façanha disse:

    Comprei uns produto e não recebi tudo tá faltando 4 itens e 2 estou esperando e tá faltando 2 e não falaram que vão entregar tenho o código de rastreio yt1837990005543449 É-se código de rastreio é tem outro produto tbm e não tem o código tem o boleto pago data do pagamento do boleto 19 de maio 2018 o produto é uma luneta para celular agência bancária 3721 424574 um pagamento de $8.02 e já olhei o no rastreio dos correios e nada tem.lá queria receber meu produto que compréi só quero receber

  101. Cleidiane da silva disse:

    Fis umas compra mas o valor não era o mesmo qui mostra nu aplicativo então cancelei a compra mesmo a sím nu meu cartão está comprando pela comor e o Pio qui as compra Subiram muito o valor ai eu meu estorno não vou paga algum qui eu não comprei .

  102. Fernanda Ferreira da Silva Amorim disse:

    Fiz várias compras e já se passou 1 ano e até hoje não chegou meus produtos. É no aplicativo fala que e ou já recebi a mercadoria , sendo endereço esta e correto. Alguém sabe o telefone do wishi

  103. Naiara paiva araújo disse:

    Pedi o cancelamento dos meus produtos e mesmo assim o frete está sendo cobrado

    • Lucas Felipe disse:

      Como vc fez para cancelar?

      • Tânia Maria de Ávila disse:

        A empresa está mostrando o desrespeito com o cliente. Só envia mensagens robóticas e não soluciona os problemas. Possui um site desorganizado. Não cumpre com as providências . Sequer consigo acessar o histórico de pedidos para cancelar, isso porque essa empresa mequetrefe norte americana trata o mundo com desrespeito . Eu quero cancelar os pedidos e pedi para disponibilizar o histórico para cancelamento e nada. São umas tartarugas para solucionar problemas, mas rápidos no gatilho para processar o pagamento no cartão de créditos. Típico do norte americano que visa lucro acima de tudo. Quero cancelar meus pedidos e só . Se alguém dessa empresa é capaz de dar alguma solução que o faça e não fique enviando e-mails por um sistema robotizado.

    • Suely disse:

      Por favor Fiz uma compra por vocês ficou para me entregar no dia 18 e até agora nada fiz um reembolso com vocês tem que ser lei 4 e ter vocês descontaram do meu cartão disse que foi no dia 4 o reembolso estava para o dia 18 até agora nada vocês só coloca a gente no robô por favor selecione o meu problema porque se não eu vou procurar meus direitos na justiça eu quero meu reembolso eu quero meus produtos porque foi tudo descontado

  104. ROSIMEIRE ALVES DE MOURA MELO disse:

    Solicitei o cancelamento de um pedido porém não fui reembolsada, gostaria de saber como proceder e quais os canais onde posso resolver meu problema.

  105. Tathielly victoria disse:

    Fiz umas compras de maquiagem pelo aplicativo wish , fiz o pagamento e ja fazem 4 meses que pedir e ate hoje não chegaram os produtos e nem posso fazer reembolso por que diz que encerrou e ai como eu fico?
    E o dinheiro que foi pago?

Sac 0800 Telefone

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  1. gleize kelly pereira leite disse:

    NAO CHEGOU CODIGO algum

  2. gleize kelly pereira leite disse:

    preciso de uma resposta..pois nao chegou nada no meu E-mail.

    • Fernanda carla evaristo da Silva disse:

      Fiz uma compra de uma caneta presurizada desde de maio deste ano de 2020 até hoje nada de entrega , sendo que a entrega estava prevista p 08/08 dps pra setembro dia 12 e até hoje nada quero uma resposta ..Eu n quero o dinheiro eu quero o produto

      • Giliarde de farias dos santos disse:

        Boa noite!Fiz uma compra e o produto não chegou!
        É vocês estão ,alegando que esta resolvido,mais não está eu tinha pedido pra cancelar e vocês disseram que não dava que o produto estava a caminho !
        Eai como vai resolver

  3. gleize kelly pereira leite disse:

    gostaria de saber se meu pedido foi concluido pois nao chegou nem um codigo pra mim..

    • Luiza disse:

      Quero meu dinheiro de volta fiz uma compra que foi cancelada e meu renbolso nao foi feito e o cartao esta me combrado

      • Lidia de paula disse:

        Boa tarde!!! Recebi uma msg que meu pedido estava confirmado, mais ñ confirmei estes valores.r$ 823.53
        Pedido 60c257118607849f02e3caf8
        Solicito cancelamento URGENTE.

        • PEDRO JORGE DA SILVA disse:

          Vcs me vendeu um Cell iPhone que só faz ligação…reclamei vcs me deram dez dias para o reembolso já faz um mês e eu não vi a cor do meu dinheiro de volta …eu já estou me considerando que fui ROUBADO

          • PEDRO JORGE DA SILVA disse:

            TODOS OS PRODUTOS QUE COMPREI A VCS NENHUM PRESTA E NAO FOI UM SÓ. NÃO MAIS A UM USADODE DEZ…NEM TODOS FOI RESOLVIDO VOMO VCS AFIRMA…O ILTIMO FOI ESSE IPHONE VCS SO AVISARAM QUE ERA UM USADO BOM…O CELL SI FAZ LIGAÇÃO COISA QUE VCS DEVIA COLOCAR LA NO SAITE…E DEVERIA TER VERGONHA NA CARA E NO MÍNIMO MANDAR UM CELL PRA COBRIR O MEU PREJUIZO…EM VEZ DISSO VCS COMERAM O MEU DINHEIRO QUE EU GANHO COM MUITO SUOR…ME DERAM DEZ DIAS PARA REEMBOLSO JA FEZ UM MÊS..VCS SAO UMA QUADRILHA DE LADRÕES VOU TER QUE IR É NA DELEGACIA

  4. MARIENE disse:

    FIZ UMA COMPRA EM MARCO E ATE AGORA NAO RECEBI NEM AO PRODUTO NEM O REENBOLSO

  5. amanda sulzbacher disse:

    Ola queria seber se vcis poderiam ver esse sistema lixo de vcis que eu nao consigo acessar a minha conta para ver meus pedidos, envio essa merda desse codigo para meu email para redefinir minha senha….. OBRIGADA!!!!

  6. WELLINGTON XAVIER DE ARRUDA disse:

    Boa TARDE VENHO EM MEIO DESTA PEDIR ESCLARECIMENTOS .
    POIS COMPREI UMA MERCADORIA NO DIA 09/07/2020 e me disseram que ate o dia 19/07/2020 eu estaria recebendo .
    SO que ate agora não vi nem a cor da embalagem quero saber uma posição pois estou quase fazendo estorno do pagamento .
    meu email é xavier-arruda@bol.com.br ou krika.arruda@yahoo.com.br fovor me mandarem uma resposta o mais urgente posivel. SIM QUERO SABER A RESPOSTA POR GENTILESA

    SEM MAIS WELLINGTON XAVIER

  7. francisco de Assis guimaraes disse:

    e faz mendo vocês estão dando calote nas pessoas vou mandar para datna na rede bandeante e na record para divulgar se nao receber o meu tv 4k 50 polegada

    • Maria aparecida LUCIO FERREIRA RICARDO disse:

      Não consigo rastrear o produto favor colocar o gráfico como NAO ENTREGUE.E A DAT DE ENTREGA ,OBGD

      • Dibas disse:

        Fiz umas compra e não chegou nada . Não dar resposta pra min e uma vergonha

        • Chandley santos disse:

          Já fiz umas 4 vendas nesta bosta desse app e nada , já tem mas do que 3 mês, e pra piorar a situação, eu entrei no app agora mesmo, e está la nenhuma compra realizada, sendo que eu já fiz 4 compras, e nada ainda! Minha conta do wish está sem nenhuma compra realizada, mano vcs estão dando calote ! Cheio de ódio já Pq desse app

        • Valdelson Paulo dos santos disse:

          Eu quero já compra já o correio sedex

      • Rubem disse:

        Comprei um cel A80 custou 250 reais e ñ recebi solicitei o reembolso e ñ tive êxito ,fiz a solicitação dentro do prazo ficaram de retorna e nada e o prazo acabou gostaria de saber como faço pra resolver essa situação

        • Ana Patricia Diógenes Saldanha disse:

          Eu comprei 2 j5 prime desde o dia 13 de março de 2020, efetue o pagamento e ate hoje não tive notícia alguma gostaria de saber o que está acontecendo que os aparelhos nao chegaram ainda e estou precisando do aparelho

        • Maria Claudete Mariano disse:

          Fiz uma compra dia 18 de abril pra chegar até 20 de julho, em 3 de junho foi o último rastreio daí não tive mais notícia de onde estava o código de rastreio não dar nada quando clico. Quero uma posição da wish que faz a gente acreditar no seu trabalho e está deixando a desejar.

      • Elaine de Fátima Pinto Borges nascimento Fátima disse:

        Estou a meses esperando meu envio do produto wish

      • Gaspar Eschiezaro disse:

        Estou tremendamente arrependido de não pesquisar a wish antes de efetuar a comprá meu produto não foi entregue, nunca mais utilizarei esse infame site.

    • Eliane Dos santos de Oliveira Paiva disse:

      Nós compra os produtos de vcs e não entrega ainda passa um telefone que não existe cambada de safado, já comprei tem três meses e não mim entregar o produto comprei dia 19 /03

      • Rafael Lopes Montenegro, disse:

        Gostaria que não mandassem as motos eletrônica quero às 10 de Cross laranjas,5 capacetes amarelos e a máquina de custura enviar no lugar das duas motos eletrônica e processar logo e enviar minhas compras já estão pagas sobra e o resto do dinheiro fica pelo encômodo.agradeço

        • Sandro martins da Silva disse:

          Eu comprei um celular e umas pontas de furadeira good e uma maleta de maquiagem e já fais uns 4 meses que eu comprei e até agora não chegou eu moro em Lins e foi entregue em Marília e como vai ficar o meu prejuízo

    • Carlos Medeiros disse:

      Fiz 2 compras com vcs e não foram entregues, 01 oximetro e máscaras protetora para o rosto, já se passaram 60 dias, quando vcs vão entregar

      Pedido: 5EC4321170A962416058A3AB
      Pedido: 5EC824B1F0575F3D909A7494

    • LEANDRO CRISTIANO FERREIRA disse:

      Comprei um produto e já se faz 92 dias eles não me respondeu mais nada não me devolve o dinheiro não me dá uma solução vou procurar a justiça do consumidor vai ficar caro pra está empresa Wish..

    • WELLINGTON XAVIER DE ARRUDA disse:

      SE NÃO TIVERE UMA RESPOSTA SOBRE MEU CASO CANCELAREI MEU PAGAMENTO POIS NÃO ACEITO ESTE TIPO DE PROCEDIMENTO .

    • Deleon disse:

      Comprei um detector de metal e nunca recebi…nem o produto é nem o meu dinheiro de volta …bando de ladrão a polícia deveria botar todos vcs na cadeia ….

  8. Antônio givaldo disse:

    Eu gostaria de sabe quantos dias chega um pedido eu fis um já tar com mais de um mês e eu não CEI nada sobre este pedido por favor peço q vc mim diga alguma coisa no meu imeio

    • Comprador disse:

      Já comprei vários produtos e não recebi nenhum. Péssima empresa.

      • Maria Georlanda Lima Rodrigues disse:

        Tou vendo reclamação de produtos que não chega na residência das pessoas isso e fácil de resolver vão até o programa do direitos do consumidor e briguem por seus direitos ou pegue o boleto pago e. Vá pra justiça

        • Qero minhas encomendas ou meu dinheiro comprei em abril e até agora nadaaa disse:

          Se possível devolver meu dinheiro ou minha encomendas

          • ELISANGELA CORREA SIMOES disse:

            Estou decepcionada,comprei dia 12 de fevereiro minha primeira compra e não chegou nada,nao recomendo pra ninguém,O aliexpress e bem melhor ,nunca mais compro awui

          • Vanessa M disse:

            Boa tarde..estou tentando responder algumas dúvidas em relação a wish..
            Não sou nada da wish mais compro sempre lá..
            O prazo de entrega é de 30 a 90 dias..boa sorte

          • Comprei vários produtos e não recebi e mto menos o reembolso disse:

            Péssima empresa

          • Péssima empresa disse:

            Comprei e ñ chegou mandei várias mensagens pelo aplicativo várias vezes e ñ tive êxito vamos todos pra justiça eles dão prazo pra reembolsar e se quer eles mandam mensagem empresa que ñ cumpre com suas o obrigações. Vamos pra justiça

        • Larissa Graziela Rodrigues da Silva Ferreira disse:

          Quero saber quando vou receber os meus produtos que comprei. Pois não me mostra nem rastreamento mais.

          • Lúcia da Conceição Vieira Rodrigues disse:

            minha filha fez um cancelamento de compra o prazo de devolução já se passou e ñ apareceu o dinheiro na minha conta digital do auxilio emergencial.

        • Regina Helena da Conceição disse:

          Solicito cancelamento de uma compra e não existe atendimento (?????

        • Dibas disse:

          Fiz umas compra e não chegou nada . Não dar resposta pra min e uma vergonha

      • Jose luiz ferreira Cardoso disse:

        Quero saber quando eu vou receber o meu pedidos

        • Gomes Beliene disse:

          Já tem dois .meses que fiz uma compra a vcs e até homens recebi .Quero saber quando irei receber?.Ja estou cansada de enviar email e ninguém me responde .

          • Mariana de Oliveira Yabe disse:

            Encomendei há mais de 1 mês e não chegou… Não há código de identificação e nem 0800 para ligar. Como dar procedimento a minha reclamação???

    • Kecia Cristiane Miranda Lima disse:

      Eu paguei o boleto agora veio a mensagem que o meu pedido foi cancelado por falta de pagamento mais eu tenho como prova porque o comprovante de pagamento está aqui comigo se meu produto não for enviado vou fazer um boletim de ocorrência e vou levar vocês no procon OK

    • João Batista de Paiva disse:

      Não. Cnsigo fechar pededo

      • Julio cesar de camargo disse:

        Cade meu lustre wish????????

      • Claudia fernanda delmondes da silva disse:

        Boa tarde!! Eu fiz uma compra de um celular, e paguei por ele! E quero saber porque que eu recebe uma mensagem falado que eu não vou receber? Se eu paguei!? Quero receber pelo que paguei foi ate um celular rino 3 pro, quero que vocês me falem algo, porque caso comtrario eu vou tomar outra povidencia porque é a segunda vez que compro um celular e mandam mensagem que o pedido foi cancelado.

    • Rosana Gonçalves disse:

      Aonde ja se viu demorar mas 2 mês pr entregar eu qero meus produtos ou meu dinheiro logooooo

      • Maria Regina de Sá Almeida disse:

        Comprei vários produtos em fevereiro e março e até agora não recebi nada. Já avisei ao setor de atendimento, que só tem perguntas e respostas prontas. Até hoje não obtive uma resposta.

      • CARLÚCIA PRATA DE FARIA disse:

        Eu também fiz uma compra dia 01/05/20 valor 196,14 até agora nada só ficam mudando data e a assistente não resolve nada. Não sei o que vamos fazer só Deus não consigo achar nenhum contato de telefone deles vamos ter que acionar a patrulha do consumidor.

    • FABIO ALVES SUSZEK disse:

      Tentei várias vezes redefinir a minha senha da conta wish da erro fala que minha conta eis não existe err9 email e senha

    • Junior Josie Cardoso silva disse:

      Eu comprei um aparelho celular no dia 31/03/2020 Até hoje nem notícias eu tive paguei a vista 255.98 reais

    • Rosangela disse:

      Também tou na mesma situação e pior
      Perguntou pra Quem?oi falo com Quem?

    • Kelly Alexandra Cruz disse:

      Boa Tarde! Meu marido fez uma compra dia 14 de maio e foi pago no boleto. E gostaria de obter informações sobre a entrega. E sem querer no Whatsapp coloquei como entregue e não conseguir desfazer. O pedido ainda se encontra na China pelo rastreio. E a empresa Wish não tem nenhum tipo de contato com os clientes?

    • Vanessa M disse:

      Não sou assistente da wish..mais eu compro a 4 anos no aplicativo..
      A entrega é entre 30 a 90 dias para chegar..
      Boa sorte

    • Ponciana de Lima Barbosa disse:

      Fiz o pedido de um relógio já vai fazer 4 meses e o relógio não chega, vcs vão me entregar sim ou não?

    • Wish disse:

      Comprei um relógio até hoje não veio já paguei. Em 16 de setembro de 2019.
      Quero meu dinheiro de volta.ou o meu relógio .pra que eu possa tá comprando mais . Aí tem cada relógio bonito.

    • In disse:

      Eu tenho uma compra aí e Até agora nada pô favor né alguém preciso do adaptador de PSP que eu comprei aí irmão

  9. Marcelo Braga disse:

    O meu perfil esta errado não consigo entrar com o meu e-mail ao invés de aparecer Marcelo aparece
    dcsmfnC PRbGKAh com outro email.
    O email que fiz as compras não aparece, tento redefinir a senha e não consigo, minha conta esta atrelada ao Google ao entrar ocorre erro.( Um e-mail foi enviado para imarcelobraga@gmail.com. Clique no link do e-mail para redefinir sua senha.)
    Mais não chega e-mail para redefinição de senha.

    • ADEJAIR SILVA disse:

      Efetuei uma compra pelo aplicativo Wish em 05 de janeiro com previsão de receber o produto até 09 fevereiro mas até o momenyo, só recebi novas datas de entrega e promessas.
      Agora pergunto, como fica a credibilidade uma vez que quando compramos um produto, tempis que apresentar um cartão de crédito?

  10. Renato disse:

    Comprei um relogio e ate hoje nao recebi. 2 meses

  11. Paloma Mackenzie Rocha disse:

    Eu comprei 5 produtos do site WISH, dos 5 recebi só 2. Dos outros 3, consegui reembolso de 2, está faltando 1 que eles não permitiram. Mas o engraçado é que eu nunca recebi o produto, não entregaram no prazo e ainda me deram um prazo para reivindicar o meu dinheiro! Sem noção!! E aí ao usar o reembolso do valor que é meu, agora eles me informam que o produto que eu comprei, não comprei no prazo e que não vou receber!! Pqp…é uma merda mesmo esse site!! Eu quero agora é o meu dinheiro de volta, isso sim!! Propagando enganosa! Me sinto lesada duas vezes!!

    • Francisco Amilton Lourenço de Assunção disse:

      Por favir tenho que tirar uma dúvida.Comprei um relógio e um torno de ferro no dia 28/ 04
      O relógio foi 12 reais é o torno 58 reais.e aí vou perder o produto?

  12. carlos disse:

    fui reembolsado sem eu querer quero sai do reembolso mas nao sei como me ajuda to esperando esse pedido a 3 meses por favor e para minha filha me ajuda por favor

    • Márcio silva disse:

      Bom dia comprei um telefone pelo Sait mas ele não apparesce no rastreamento do aplicativo só consigo ver os outros produtos que comprei posterior o telefone foi comprado dia 18 de março quero saber sobre o andamento dessa compra

    • Luis Antônio disse:

      Boa tarde eu comprei um relógio a 2 mes ainda na recebi
      Meu número 1896307859

      • carlos Alberto Alarcon Adorno disse:

        faz quasi 2 meses comprei uma máscara e nada de chegar.

        • Florival Freitas Machado ⁸ disse:

          Fiz três compras duas em 04de maio e uma 05de maio e até hoje não recebir nenhum produto ainda recebir mensagem que foi entregue uma compra em meu endereço em 15 de junho não recebir nada quero uma solução .

        • Mara Mel disse:

          Recebi um produto que não faço ideia o que seja , 2 saquinhos com pó dentro, não tem nenhum nome , o que pode ser?

    • Sérgio augusto Alves disse:

      Só fiz uma compra no dia07/05/2020, que foi,um binóculos e um relógio, valor $56reais, estão me cobrando o dobro,já reclamei ,mas ninguém me dá uma resposta,o produto não chegou até agora,será que vai ficar por isso mesmo, preciso de uma resposta, quero o reembolso urgente ou a mercadoria!

  13. Alessandra disse:

    Ola, venho através deste fazer a seguinte reclamação.
    Comprei produtos via online, e estou aguardo a entrega dos meus itens até hoje, próximo de completar 1 ano, e a unica informação que recebo de contato é: agradecemos pela compra, por favor aguarde até a entrega de seu pedido. e por e-mail apenas informativos de promoção de mais produtos.
    Não recebi nenhum tipo de contato, informação, sobre a minha compra, e descobri que a empresa WISH, simplesmente sem aviso, cancelou meus pedidos, sem direito a reembolso. Eu comprei, paguei caro pelos itens e não vou perder meu dinheiro.
    estou entrando em contato para resolver esse problema, caso contrario irei acionar meus direitos por meios legais como procom ou ação judicial.
    trabalho com pessoas que compraram pela empresa Wish e levaram 1 ano pra receber os produtos. Eu com todo respeito até o momento, não tinha nada contra a empresa WISH, mas após esse episódio e eu estar esperando como um tolo, eu QUERO uma solução, resposta sobre meus pedidos ou a devolução do meu dinheiro.
    aguardo retorno sobre esse assunto e espero ser atendida.
    QUERO minha situação atendida.
    att

    • Luciano Barros Silva disse:

      Venho por meio deste a ralatar minha cituação com a wish quando comecei a comprar no começo tava recebendo normalmente os produtos até eu fazer uma compra que tinha sido cancelada aí fui reenbolsado e o valor ficou no wish cash disponível entre aspas para que fose descontado automaticamente em minha próxima compra porem logo após esse ocorrido o wish bloqueou minha conta alegando que precisava de mais informações sobre minha conta para poder liberar novamente pediram que eu mandasse foto da do meu documento de identidade e foto do extrato bancário mostrando que ja tinha comprado com eles porem meamo depois que fiz tudo o que pediram não liberaram minha conta agora tenho dinheiro na wish cash mais eles não me permitem gastalo já que não liberaram mais minha conta para que pudesse usar meu próprio dinheiro na próxima compra é um total descaso não deram atenção nenhuma até agora apenas magns automáticas dizendo que em dois ou treis dias mandariam alguem para resolver o problema mais não passa de enrolação nada é feito para resolver nada resta alem de procurar o procom ou até os meios judiciais na verdade fui roubado pela wish essa cituação ocorreu depois que meu dinheiro ficou no wish cash após isso bloquearam minha conta e nunca mais consegui gastar meu dinheiro mais uma verdadeira palhaçada

    • É uma fraúde, até porquê estes produtos na maioria dos quais, vem de um país sem muita credibilidade e além do mais, comunista.( China ) disse:

      Todos os produto comprados por este site, vem de um país sem muita credibilidade e apesar de tudo, comunista( China )

  14. everaldo orlandini epp disse:

    as mercadoria não chegou;ja fas 90 dias 8 pedidos
    numeros dos ractreamento
    vd 406961475cn
    vc 477931635 yp
    vc 483173223yp
    vc 483315624 yp
    vc 482478382yp
    98500000003422770
    vc478613832 yp
    vc 478027109 yp

    • Vanda borges de carvalho disse:

      meu perdido eu fiz em fevereiro era pra chegar en março passou pra maio que seria hoje agora eles mudaram pra junho não vou esperar ate junho tem que se hoje

      • Nicia Alves Ribeiro disse:

        Gostaria de respostas sobre minha compra que está parada em no interior de SP, o rastreio diz que foi entregue ao remetente e ñ sai disso, sendo que eu moro no RJ. Compra realizada há 2 meses

  15. Antonio Ângelo Moretti disse:

    O QUE VOCÊS FAZ CRIME CONTRA O CLIENTE DEVOLVER OU VOU COM A POLICIA E ATV JÁ TENHO O ENDEREÇO ;PICARETAS.

    • Adriana disse:

      Me envia o endereço, telefone…. E te mais q vc tiver.
      Sumiram com minhas compras e entre elas tem um produto que disseram que já recebi. Sendo q não recebi nada. Kkk

      • Edivan disse:

        Eu comprei vários itens da wish mais tao falando no rastreio que já foi confirmado a entrega no dia 06/12/19, sabendo que nada foi entregue aqui na minha residência, vou acionar a polícia e o Procon, amanhã, que acho que essa empresa já tá com sacanagem com os clientes. Não vou ficar no prejuízo.

      • JORGE fetteira disse:

        Eu recebi a mercadoria 2 vezes.nao sei como fazer a devolução.
        Por favor alguém pode me dizer como fazer ?

        • Mirian Simião dos Santos disse:

          Boa tarde, não recebi meu pedido,por favor me passa o número da transportadora, pois já é o segundo pedido que faço e não recebo.obg

      • Rosselane disse:

        Me informe sobre a compra que fiz de 3 itens, e há mais de 15 dias foram pagos e sem comunicado nenhum sobre o recebimento, wish

    • Denise disse:

      Cancelei um pedido ate agora nao me reembolsaram e isso que faz 15 dias ja.

      • Sherlene M silva disse:

        Em 05 de janeiro de 2020, fiz uma compra e imediatamente efetivei seu cancelamento. A wish informou que em até 14dias úteis eu receberia o reembolso, porém, hoje agora com 25 dias úteis, continuo sem receber o valor de 224 reais a que me é devido. O valor foi gerado em minha fatura de janeiro e pago. Já contactei a wish várias vezes, e eles informam que já efetuaram o reembolso e em caso de dúvidas pra eu contactar a Adyen. Já estou me sentindo desrespeitada pois ja entrei em contato com a Adyen que informou que a solicitação de reembolso deve partir da Wish, e ainda com o hipercard que informa que não há reembolso demandado pela wish. Cancelei a compra e Quero meu dinheiro de volta ja! Não sei mais a quem recorrer, considerando que o suporte robô da empresa só me dá a mesma resposta.

    • Alcindo Gonçalves da Silva disse:

      Estou esperando um retorno dos meus produtos desde setembro cadê até agora nada. A gente não tem que pagar 2vezes pra retirar nos Correios vcs fazem propaganda enganosa.

    • Airton pinheiro da silva disse:

      Isso é verdade eles sao piratas, eu comprei um celular p30 pro e kit de brigos ate agora nao chegou era pro dia 07 de janeiro de 2020 e ja fui no correio e nada

      • I disse:

        Comprei cinco produtos em 01/1012019 e recebi três.
        Até quando devo esperar? Não pedi reembolso pois quero os produtos.

        • ROSILENE.GOMES ABRANTES DOS SANTOS disse:

          Preciso SABER dos pedidos que fiz dia 2 de fevereiro 2020. Não consta nenhum dos pedidos no histórico…e já veio na minha.boleta.

      • Angelina disse:

        Como faço pra entrar em contato com eles?
        Efetuei uma compra e no final do cep foi errado. So qur a compra ja chegou no local da triagem.
        Poderia me informar por favor?

        Desde ja agradeço

    • Ana Carla melo disse:

      Comprei até hj não chegou nem veio meu reembolso

      • Márcia Regina da Silva disse:

        Comprei uma Cínta até hoje não me entregaram já tem 3 meses e nem satisfação me dao so vivem mandando coisas p eu comprar a loja se chama wish

    • Valdir Vieira Bezerra Silva disse:

      Fiz umas compras no ano passado umas chegaram e outra nao chegaram ainda ja faz mais de mês ate agora nada de chagar preciso de resposta sobre meus produtos que até agora não chegou

      • Valdir Vieira Bezerra Silva disse:

        Não da pra confiar quero meu dinheiro de volta ou manda meus produtos que comprei

      • JOEL LEAL FERREIRAl disse:

        Comprei 6 produtos, so recebi 1 e veio errado. Meu zap 22.99277.0079., muito atrasado, mais de 30 dias.

        • Sonia disse:

          Um lixo, pelos comentários nunca vi uma empresa tão cara de pau assim., fiz uma compra em agosto de 2019, não recebi, ainda pra piora cronaram minha conta e cartão e fizeram uma compra, e agora ninguem faz nada estou com uma dívida que não fiz. De 2500,00 ainda bloquearam meu acesso. Um absurdo, sera que nao existi lei , fazer alguma coisa, pegar esses bandidos,

    • Maria Fátima da Cruz Costa disse:

      Vcs estão fazendo as pessoas de bobo pois já é a segunda vez que faço pedidos e vcs não entregam e nem dão satisfação.a primeira vez fiz uma compra de 154 reais a mercadoria não chegou vcs foram e me e me deu de bônus novamente nada de entrega de novo .ou vcs mandam as mercadorias ou me devolvem meu dinheiro pois no prejuizo que eu não posso ficar já esperei demais agora vou agir direto com os direitos do consumidor.aguardo uma solução pro meu caso espero que não demore.

    • Elisa Luciana kreutz disse:

      Este site e uma fraude fiz uma compra em 10/10/2019 não recebi tudo q comprei pedi reembolso me deram como crédito no site fiz a compra novamente e não descontaram meus créditos é o crédito sumiu. Isto é roubo. Se depender de mim vcs não iram vender mais nem uma agulha.
      O site se reclamação e uma droga nem uma pessoa p falar cm a gente não tem .

      • Patricia costa disse:

        Solicitei uns pedidos no momento nao recebi nada recebi email dizendo que recebi e nada gostaria de saber o número do rastreamento para eu verificar no correio ou entre em contato comigo 77 99937-3457. Obrigado

    • Benedito moreira da silva filho disse:

      Comprei dois fone de ouvido sem fio e so veio 1

    • Gustavo Gomes Alvarenga disse:

      O mano qual é o endereço dela?

      • Giliard Fernandes da Silva disse:

        Boa noite eu fiz a compra de alguns intens no último sábado no boleto em dois boletos no valor de 116 e alguns centavos mas até hj não identificaram o pagamento do meu boleto e fala que o pagamento está atrasado e não consigo entrar em contato com a wish.

      • Angélica Miranda disse:

        Eu tô super triste fiz uma compra no valor auto e até agora nada. Eu fiz no começo de maio. A minha primeira compra e até agora nada..agente tem que processar essa empresa isso não pode acontecer com outras pessoas. Se eu soubesse que era tão péssima eu já mais faria essa loucura. Mais tem quer ter uma solução da gente ganhar os nossos direiros. E ela vai pagar por isso

    • Sandro Martins silva disse:

      Eu fiz dois pedidos e não recebi até agora e foram pagos com antecedência como faço pra resgata-los já fazem mais de um mês. Não me resarciram e nem entraram em contato comigo.

    • Veralice de Almeida Andrade dos Santos disse:

      Paguei os produtos e não consta como pago. Não fui informada da data de entrega . Estou decepcionada com a empresa.

  16. Antonio Ângelo Moretti disse:

    NÃO RECEBI A MERCADORIA FAZ 4 MESES ( BANCOS PARA AUTOMOVEIS 6 PEÇAS )vou fazer uma queicha crime contra voces e danos morais.SÃO PAULO BRASIL MEU CELULAR (19)999001001.

  17. Luzia Osmarina Bassan disse:

    Eu comprei um celular de 6 × de 35.44 dia 10 de novembro aí dia 15 fui olha Tinha cancelado meu celular é tinha mais dois celular que eu não comprei de 4.499.66 uma parcela só é estava falando que tinha feito o reembolso mas até agora nada e a fatura veio pra paga mas a advogada disse pra não paga não dá pra confia neste sait

    • Weslei C Miranda disse:

      Fiz um compra dia 06 de Setembro de 2019 as 12:34 hs e ate hoje não chegou e nem satisfação deram!
      Contato (62)98408-1460

      • Lídia disse:

        Comprei dois tênis demorou muito pra chegar chegou no correio veio o aviso pra mim pegar só que só veio um e o outro fala que chegou mas não peguei só me entregaram um.

  18. Pituka Menezes disse:

    Tenho 5 pedidos para serem entregues,entrei no site e fui olhar meus pedidos,quando cliquei em um deles,como só tem perguntas prontas,respondi que não recebi o pedido e eles mandaram uma msg dizendo que cancelaram e faram o reembolso.Não quero cancelar,vou aguardar mais um pouco N° do Rastreamento: WI000683798114EPC,esse é o número do rastreamento.Como faço para continuar aguardando e não cancelar ?

  19. João Griffo disse:

    Empresa VIGARISTA/Estelionatária. Ano passado fiz compra e não entregaram, agora fiz novamente e NADA.
    Não consigo falar com ninguém é só robo.
    Wish é FRAUDE.

    • Sirlene freitas dos santos disse:

      Então fiz uma compra no dia 29 e ate agora Não tive retorno de nada quando entro para verificar fala que ja esta em andamento mas nao vejo nada falo com um robo alem de falar que a minha compra so vou receber 5 de janeiro ou fevereiro que absurdo isso,quero resposta se nao vou procesar essa empresa vou procurar o direito do consumidor muito descaso com o consumidor sait horrivel pela demora . qurero que entre em contato imediato pra saber sobre a minha mercadoria.

    • Bons nigueira disse:

      Só encontrei Lixo , os tênis são horríveis , falsificadas ,Os macacões de pesssssdima qualidade , luxo ,pano ralo ,o corte de chinês … ninguém merece usar um luxo desses …por favor , quem me ajuda a saber como devolver ??🙏🙏🙏🙏

  20. Sheila Fonseca disse:

    Boa tarde,
    RW252015394CN meu pedido voltou para o pais de origem, não consigo contato com o vendedor, no app não tem opção como faço?

    • Aconteceu o mesmo comigo, também, não consigo resolver, será que poderia me ajudar???se obteve algum retorno? disse:

      Meu pedido voltou para o mesmo pais de origem, pois já encaminhei um email, mas não obteve retorno, poderia me ajudar?

      • Nadia Machado disse:

        Comprei vários produtos na Wish on line,porém,vários produtos não foram entregue e após verificacao voltaram para o Pais de origem.

        Alguns itens foram reembolsados,mas,com o valor abaixo do preço que paguei.
        E ainda tem alguns produtos pagos e não recebidos.

        Não tem como falar com eles e tudo tem que esperar para receber mensagens.

        E os Produtos recebido foram acrescidos do valor da postagem pelos Correios do BRASIL para liberar o produto.

        No.meu caso foi prejuízo pq.comprei vários produtos e tive que pagar a taxa,com isso ficou muito caro esta aquisição.
        Os valor total foi de R$370.00 e paguei
        quase R$ 200.00 da taxa de liberação nos Correios.

        Nao recomendo.

      • Marcia Regina Mioto Torminato disse:

        Pior empresa que ja conheci
        Vendem recebem e não entregam e muito.menos reembolsar, não tem endereço para ser acionada no Procon, agem melhor que os ladrões

    • Ana Paula Rangel disse:

      Todas as minhas compras não foi realizada gastei mais de 300 reais eu quero o meu dinheiro de volta

  21. Radir Ferreir dos Santos disse:

    efetuei uma compra de um produto , mas nao recebi o mesmo recebi um diferente do anuncio …quero meu dinheiro de volta nao estou satisfeito com o produto!!!

    • Florinaldo Andrade Barreto filho Naldo disse:

      Bom dia comprei alguns produtos paguei no boleto,depois de pago cinco dias eles mim mandam uma mensagem que eles vão mim rembolsar, mas eu não quero o reembolso eu quero e o produto se estava disponível lá no anúncio então eu não tenho interesse no dinheiro de volta pq aí e uma propaganda enganosa fazendo com que agente compre e não receba o produto que agente quer.espero ter um retorno de vocês desde já eu agradeço.

      • Antônio Ricardo Alves da Silva disse:

        Fiz algumas compras e chegaram com atraso,mas tenho dois pedidos atrasados e até o momento ainda não chegaram,Isso acaba com a reputação da empresa,quero receber meus pedidos!!!!

      • Alessandra Soares Haimann disse:

        Eu fiz uma compra de 12 produtos só recebi o reembolso de 9 produtos eu quero o restante dos produtos e reembolso senão eu vou procurar os meus direitos porque eu tenho eles

        • peterson cesario lage silva disse:

          Estou desapontado com essa empresa pois desistalei o aplicativo e quando instalei novamente perdi o dinheiro do wich casch e quando reclamei me pediu o numero do código de compra, essa empresa se assim pode dizer teria que ter todos os dados ou seja perdi o dinheiro e não consigo falar com ninguém e muito menos com a central revoltado nunca mais.

    • Carlos Eduardo Moraes disse:

      Fiz algumas compras no aplicativo da Wish ja passou muito tempo e até agora nada …das minhas coisas …preciso de ajuda e saber porque que esta demorando demais ..vou deixar meu Email para contato carlosduda.moraes@gmail.com e espero que me responda…😠

    • Leda Maria disse:

      Queria os produtos completos, Comprei vários itens incluindo 2 bonecas e só recebi 2 roupinhas de boneca

  22. Andreia Cristina Pimentel Coelho disse:

    Boa noite! Sem querer cliquei na opção recebido, referente ao pedido 5d6275b3542638eb25a2143d, mas ainda não foi recebido. Como resolver?

  23. Eric Alexander Reis disse:

    SE TIVER MAIS ALGUEM AQUI DE BELO HORIZONTE, QUE TAMBEM NAO RECEBEU SEU PRODUTO, E NEM SATISFACAO MUITO MENOS O REEMBOLSO ESTOU QUERENDO AJUIZAR UMA ACAO CONTRA A WISH. CASO ALGUEM INTERESSE PODEMOS AJUIZAR UMA ACAO COLETIVA.
    31-994202969

    • LUCIA HELENA DA SILVA AMARAL disse:

      EU COMPREI ALGUNS PRODUTOS.UNS CHEGARAM,MAS COM DEFEITO,ALGUNS FALAM QUE JÁ CHEGARAM,MAS CHEGARAM COISA NENHUMA.JÁ MANDEI VÁRIAS RECLAMAÇÕES E ATÉ AGORA NADA DE RESPOSTA.ALGUNS CÓDIGOS DE RASTREAMENTO DELES COMFORME A LETRA NÃO TEM JEITO DE RASTREAR,É SÓ COM A EQUIPE DELES,MAS RESUMINDO,JÁ CANSEI DE MANDAR MENSAGENS E NADA DE RESPOSTA..

      • Comprei mais de 10 produtos na Wish a mais de 50 dias e nenhum chegou!!!! O que fazer??? disse:

        Estou extremamente enfurecida não chegou nenhum produto e paguei até envio fiscal!!!!

      • Ana Lucia Gonçalves disse:

        Fiz minha primeira compra ja fez 30 dias paguei o boleto e não recebi até agora faz 15 dias que me fala que está a caminho acho que engana trocha não é uma Impresa confiável

      • ola fiz a compra paguei dia 18/05/2020 agora quero o ratreamento francisco de Assis guimaraes disse:

        emeu de tanta reclamaçoes que estou vendo estou a sustado estou achando
        que eles sao desonesto por favor ete feio voces ter a oportunidade de poder vender para o Brasil e fazer cachorada espero receber o meu ja envie o boleto do pagamento mas nao madaram o numero do rastreamento

        • francisco de Assis guimaraes disse:

          por favor ver se vocês enforma o numero do telefone para o pessoal pos este que vocês enforma não existe e falso

    • Amanda Batista Silva disse:

      No dia 11 de novembro de 2019 recebi 5 e-mails de compras que eu não havia feito pelo visa além de uma solicitação de troca de e-mail da minha conta por outra que desconheço. Informei o ocorrido pelo e-mail fornecido pelo wish e nada ocorreu.Não consigo acessar o aplicativo e cancelar os pedidos devido ao pedido de alteração de endereço de e-mail. Também fiz uma reclamação no site reclame aqui e ainda não fui respondida.Quero cancelar todos esses pedidos,mas estou impossibilitada.Não sei o que fazer.

    • Nathalia Galvão fariai disse:

      Nao recebi o produto absurdo. Qro reembolso

    • Líbia Ferreira Ângelo disse:

      Comprei um celular mas perdi o e-mail no qual foi contrato e não tenho o número de rastreamento já passou Data tem entrega
      E não chegou ainda o que eu tenho que fazer

      • Sueli aparecida de oliveira disse:

        Fiz compra wist até agora não recebi ainda tive pagar postal além do frete vários produtos canselado discontado do.meu cartão de crédito e váriios rembolso faz 3 meses eles não deposita o dinheiro.ligo para enbax mando print e nada no meu banco e pior recebi meus produtos coloca celular barrato vc compra eles disconta e fala tá esgotado alguém tem fazer alguma coisa isso não pode e o enbax não deposita por causa wish

  24. Eric Alexander Reis disse:

    COMPREI 3 PRODUTOS DA WISH DIA 15 DE JULHO, PREVISTOS PARA SEREM ENTREGUES NO DIA 23 DE SETEMBRO. JA SE PASSARAM 40 DIAS DA DATA DA ENTREGA E ATE HJ NAO CHEGARAM. N’AO CONSIGO NENHUM NUMERO DE TELEFONE PARA QUE EU POSSA FALAR COM ALGUEM E PELO SITE RECEBI UMA MENSAGEM QUE N’AO POSSO PEDIR REEMBOLSO PORQUE PASSOU 9 DIAS DO PAZO. MAS NO MEU CASO ELES PODEM ATRASAR 40 DIAS SEM DAR SATISFACAO E NEM ENTREGAR MEUS PRODUTOS. OU SEJA FOU ROUBADO. ATE ENTAO NAO TEM OUTRA EXPLICACAO. CASO ALGU[EM SAIBA DE ALGUM NUMERO DE ATENDIMENTO QUE A GENTE CONSIGA FALAR COM UMA PESSOA E N’AO COM GRAVACAO, FAVOR PASSAR.

  25. Andre luiz Erdei disse:

    Fiz duas compras e estou com os boletos pagos e essa cambada de pilantras dizem que o pagamento está em aberto no sistema deles mas não dão uma solução para meu problema.
    Simplesmente mais um idiota que pagou pelo seu produto e não vai receber e nem ter a grana de volta.

    • Renata laricy disse:

      Comprei uns produto até hoje não chegou.

    • Juliana Rodrigues disse:

      Fiz alguns pagamentos dia 19/10 E não foram computados. Estão no nome da minha amiga, Edileine Darth da Costa, pois foi pela conta bancária dela que efetuei. Já recebi um e-mail de vocês me informando que tem uma resposta com o código (22128223) no aplicativo, mas não consigo encontrar essa mensagem de jeito nenhum. Preciso que me telefone para me orientar, o quanto antes. Fiz o pagamento e não foi computado, somado, ou reembolsado, até hoje. Fico no aguardo de uma resposta rápida. Obrigada

    • Daise Diniz de Sousa disse:

      Quero meu produto q comprei dia 12/09/19. Comprei em 05 parcelas de R$ 10.68.
      A entrega seria em outubro e até a presente data, ñ recebi.
      Consta no rastreamento q 05/11 iriam entregar. Hoje 14/11 e o produto ñ foi entregue.
      Aguardo resposta e antecipadamente agradeço.
      Email pra resposta daise.diniz@yahoo.com.br

    • CARMEN LUCIA RODRIGUES disse:

      Quero saber o que ESTÁ acontecendo com o APP da Wish. Fiz várias compras. Algumas Chgaram (4) e mais 4 não chegaram e estão com atraso. Hoje fui entrar no APP e não consegui entrar, pediram para digitar Email e senha e dizem não confere Nao adianta redefinir a Senha quero os meus Produtos! Basta VER o histórico dos meus Pedidos! 👎😭

  26. MARLOS SANTOS NASCIMENTO NASCIMENTO disse:

    Comprei o produto e não chegou..

  27. MARLOS SANTOS NASCIMENTO disse:

    Prezados, paguei o meu produto, bem como o frete e não foi entregue.. peço que entrem en contato para resolução do problema senaõ irei entrar com medidas cabiveis contra a empresa.
    fone para contato (77) 99116-5940

    • Luis Donizetti Luciano de campos disse:

      Paguei o frete do produto e até ag

      • Márcia Aganetti disse:

        Fiz umas compras no dia 14 e 15 de julho, paguei o frete e até hoje não chegou… gostaria que vcs me dessem uma posição à respeito ou então tomarei as minhas providências… desde já agradeço pela atenção…

      • Douglas disse:

        Fiz uma compra e o produto chegou só a caixa vazia 😡😡😡

      • ELIAS LACERDA LUIZ disse:

        Bom para receber o pagamento dos produtos a empresa wish e rápida. Mais para entregar os produtos e uma merda fica mudando de data sempre nunca chega o produto sério E uma merda não compro nunca mais quero receber meus produtos ou eu vo tomar medidas extremas vo fazer um B.O na polícia e vo entra com um processo. Quero alguma resposta da empresa.? Urgente.

  28. Aguinaldo Aparecido Dias disse:

    Comprei produtos na wish eles cancelam os produtos e falam em reembolso sendo que já paguei o produto nao tem como cancela quero os produtos que paguei

    • Rivaelton Ferreira disse:

      Paguei e depois eles, mandaram uma mensagem que o meu produto, ñ tinha mais, quero o meu reembolso. E agora meu celular é (84)981223531

    • Silvana Celestino da Costa Celestino disse:

      Eu comprei um perfume e paguei no boleto direto no meu banco tenho como comprovar já fazem uns 8 dias e diz que está espetando pagar o boleto. Como eu faço?

    • Romenia disse:

      Não estou recebendo os meus pedidos e nem os reembolsos

    • Patricia disse:

      Boa noite eu fiz uma compra de um relógio e até agora não chegou, eles disseram que já foi entregue mais não chegou no meu endereço.

    • Edilania Vieira Pereira disse:

      Fiz uma compra no site tá da compra foi dia 11 de agosto que eu comprei e até agora não chegou no site tá mostrando que a entrega foi feita mas não foi feita e o meu endereço é rua Raul Azevedo bairro senador camará número 299 apartamento 107 Rio de janeiro

    • Paguei pelo produto e não recebi , nenhuma satisfação da empresa , absurdo estou me sentindo lesado. disse:

      Prezada empresa Wish, estou me sentindo lesado fiz um pedido até agora não recebi a mercadoria muito menos comunicação, o que está acontecendo ?
      Se trata de algum tipo de golpe ?

    • Silmara Naiara disse:

      Comprei um relógio smartwatch e até agora. Véi só a bulsera e o relógio não veio , e fiz pedia de dois relógio o outro até agora não veio como faço para ligar no número da Wisth aqui pelo Brasil preciso de resposta. Pois se não vir quero quero. Que me devolva o valor ,pois o que eu faço com a bulsera ? Meu cel 18 997085844

      • Flávia Regina da Silva disse:

        Ola boa tarde.
        Comprei uma máquina de lavar, no dia 25/02/2021.
        No outro dia a máquina já não queria funciona, teste no 0800 testei no whatsapp da empresa. Eles alegaram que eh a pressão da água que tá baixa. Mas não né eu tinha uma máquina já nessa mesma encanação, moro de aluguel, não tem água de rua. A máquina quando coloca na tomada, o tubo já começa a gira, o painel não aceita nenhum comando nem pra desligar ou colocar pra enche, pra desligar só tirando da tomada. Achei um falta de respeito comigo,eles não teve nem a decência de mandar um técnico pra averiguar, pq como que eles falaram isso atrás de vídeo de 8 segundos, que eh o máximo permitido enviar. Quero meu dinheiro de volta. Trabalhei muito pra conseguir junta esse valor de 1500 reias pra comprar um produto, que não oferece nem assistência.

    • Silvia disse:

      Eu quero o.meu dinheiro de volta e ninguém entra em contato comigo e nem resolve nada

  29. Cleide L Gomes disse:

    Invadiram meu cadastro, fizeram compra com meu cartão, e não consigo entrar em contato com a wish. Tenho a impressão que a “pessoa” trocou a senha e quando peço para fazer outra eles afirmam que mandarão no meu email mas não chega. Até agora não entendi a lambança que a “pessoa fez. Quero que eles encerrem minha conta para eu fazer outro cadastro com novo email e senha. Tá difícil. Achei um sac, mas eles prometem responder em três dias e nada.

    • Marleide Cabral disse:

      Paguei por uns produtos no 19 de julho de 2019 , me deram prazo de entrega 18 de agosto depois 25 de setembro e até agora não recebi as mercadorias. E, se isto não bastasse eles ainda não atende minhas mensagens.

    • Meu filho comprou na nessa loja, esses pilantras cancelam os produtos, e dissera que ele teria o reembolso e ate agora nada.precisamos denunciar sim Pois isso é um crimem. disse:

      Vamos abrir a boca no Facebook…
      Vamos denunciar.

  30. Patricia Valéria de lira disse:

    Meus reembolso sumiu . Fiz compra cancelei e.o valor não voltou .Quero meu dinheiro de volta

    • Maria Dicia Teodoro da Costa disse:

      Já paguei todos os meus pedidos. Possuo recibos dos boletos pagos. Nao estou entendendo as mensagens que estou recebendo
      Por favor quero confirmação dos pagamento de todos

      • Joel monteiro Lasmar disse:

        Fiz uma compra e até hoje não tive atualização pelo previsto teria que chegar o produto hoje . Mas a atualização está muito atrasada isto é um absurabsurdo um cliente ficar sem uma posição do vendedor .agora parece que aparecendo outra data de entrega .até quando vai está palhaçada ?

    • Adair disse:

      Aconteceu o mesmo comigo neste mesmo dia pela manhã e estou aguardando o reembolso até agora…

    • Maya vellozo disse:

      Produtos com mais de um mês de atraso da data prevista!!😡

      • ALTILIA RAMALHO disse:

        QUERO SABER PORQUE CANCELARAM várias compras minha sem me comunicar/ ate a primeira compra no valor de $344,85 que já está paga descontada na fatura do cartão a vista;/ espero SOLUÇÕES urgente por favor/ pra ver que já enviei várias vezes a mesma mensagem VOCÊS respondem/ QUERO SOLUÇÃO por favor

    • JOSE disse:

      Eu tenho ligeira noção que este site não é serio, já tem resposta pronta para você marca sim ou não, não responde os questionamentos dos clientes, a final calote tem limite… Fiz um pedido em 26/07/2019 e até agora não recebi, por ultimo acessei os pedidos e tem informação como se eu pedisse reembolso, e outro respondendo que já recebi, quando na verdade, eu não cancelei pedido e nem recebi pedido.
      “Será que podemos consultar os órgãos superiores “tipo a policia federal” para investigar este site junto com o Ebank”.
      Ou providencie as respostas, onde estão meus pedidos????

      • simone disse:

        eu fiz 3 comprinhas no wish também 1 era pra chegar dia 20 porem diz q ja foi entregue mais na verdade não foi o outro era pra dia 23 e ta dizendo q chega ate dia trinta vamos ver e tem outro pra dia 28 . eu não consigo entrar em contato com eles aguem pode me ajudar por favor

    • Patricia disse:

      Comprei em junho minhas coisas ainda não chegaram era pra chegar em julho mas acertamos em outubro.

  31. Estefane Castorina Gonçalves Santana disse:

    Comprei um produto já tem 25 dias e falou que me entregou mais não chegou em minha casa até hoje

  32. Josias Marinho da crus disse:

    Dia 2 de fevereiro comprei e paguei um hd de 1 tera pela primeira vez e ja fui enganado compra nesses aplicativos ê pra se arrepender eu vou colocar na justiça so assim podemos obter resposta dessa empresa

    • Marinalva Guedes disse:

      Comprei dois relógios dia 21/07 e não chegou. Sempre mostra que os relógios irão chegar, e não chegou!

      • Jorge ademir schneider disse:

        Fiz compras paguei o despacho postal e não recebi nada ainda. Estou tentando entrar em contatonao consigo falar com ninguem

        • Leopoldo da Silva Castro disse:

          Comprei um crucifixo
          , paguei pelo produto que já foi cobrado no meu cartão e o produto não chegou até agora. Respondam por favor.Quero o meu produto que já foi PAGO. Obrigado.

          • Joaquim Damião Ferreira disse:

            Quero retornar o dinheiro que devolveu na minha compra porque a jaqueta que eu fis o pedido chegou em casa como que eu faço

    • Fabiana Cristina da Silva Queiroz disse:

      eu comprei umas coisas paguei e até agora não chegou ligo e fala que o telefone não existe o que vocês vão fazer eu quero as coisas que comprei se não vou chamar o xerife do consumidor quero as coisas que eu comprei fala que está a caminho e nunca chega

    • JORGE CARLOS SANTOS PINHO disse:

      comprei varios produtos e não recebi devemos divulga no facebook que essa empresa e uma fraude para alerta que outras não caiam no golpe isso e roubo.

    • Telma Lima Leal disse:

      Eu quero passar outro endereço. Por favor,não chegaram minhas compras

    • Josmar disse:

      Eu já estou esperando os meus produtos a muito tempo,até hoje não chegou,quero o contado do da empresa aqui do Brasil.

    • André Gonçalves teodoro disse:

      Comprei meu pedido vai faser um mês e nada de vir nem o código de rastreamento p saber onde está o pedido .😠😠😠

      • Gilson lima disse:

        Comprei na wish dia 15 de julho falaram que ia me entregar dia 18 de agosto hoje é 6 de outubro minha encomenda ainda não chegou e ainda mandaram o código de rastreamento que não funciona minha conta se encontra bloqueada lá no site vocês tem que ter respeito pelos clientes

      • Vicente de Paula Mendes junior disse:

        Boa tarde, separei Alguns itens mas não consigo finalizar a compra, o que acontece?

    • Ruan dos santos benedeto disse:

      Oi tudo bem eu fiz uma compra ele ta dizendo que ja ta entregue tem como me informar o que ta acontecendo porfavor?

    • Rosemeire Passos disse:

      Nao reconheco uma compra efetuada em meu cartao peco imediato cancelamento 27/07/2019 357,60 caso irei no Procon

  33. ANDRÉA ANDRADE disse:

    comprei no wish e fui acompanhando,porém me desliguei e quando fui ver já haviam passado três meses e reclamei e eles disseram que passou do prazo,foram uns três a quatro produtos,paguei no cartão de crédito,fui roubada,lesada e isso é um absurdo!

    • Luiz Paulo disse:

      Comprei uma camiseta não veio e nem me estornaran o meu dinheiro de volta fui roubado não comprem no. Site da wish

    • Georgios Evangelos spatas disse:

      Comprei um celular e nunca veio!!!! Dizem q expirou o prazo de devolução isso é um absurdo !!!!

    • Debora loube Alves disse:

      Gente estou a um tempão esperando ja paguei mais diz que eu não paguei tá aqui CHEGOU um email dizendo sua compra foi confirmada mandaram eu esperar 3 dias ja estou mais de uma semana e nada de liberar o produto que coisa

  34. Ana Beatriz disse:

    Eu paguei o pedido tem tempo e ainda não chegou

    • Cicero José Nogueira disse:

      Eu comprei produto da wuish e alguns produtos não vieram e eu pedi reembolso e a wish disse que eu estou fora dos padrões, eu pergunto será que eu só estou no padrão quando pago, porque meus produtos não vieram, será quem está ganhando com isso?

    • JOSE PAULO MOREIRA disse:

      Eu comprei três itens e chegou somente um

  35. Sousa disse:

    Preciso receber o pedido que eu fiz, novamente paguei por alguns produtos que não entregaram, o pior de tudo que não tem telefone pra reclamar

  36. vânia leila disse:

    Pedi dois relógios no wish dia 1 de junho, e por conta do atraso cancelei um deles e agora o outro ,o dia de entrega original era 26 de julho e adiou para 2 de agosto, hoje é 2 de agosto 21:07 da noite e nada chegou.

  37. Ednilson pinheiro silva disse:

    EU NÃO CONSIGO FINALIZAR MINHAS COMPRAS QUE DA ERRO E NÃO CONSIGO RESOLVER TEM ALGUÉM PRA ME AJUDAR

    • wanderlei gallo disse:

      minha senha nao esta funcionando foi clonada e transferida para outra pessoa de nome patric. quero passar senha . do email

      • Miryam Cristina Pires disse:

        Minha filha estava efetuando compras no site e não finalizava dava erro,tentou algumas vezes sem sucesso, como tenho conta no site ofereci meu cartão, o primeiro que já estava cadastrado deu erro, peguei o segundo cartão que tbém deu erro, qual não foi minha surpresa que agora verificando meus pedidos consta as duas compras feitas no meu cartão e as duas no cartão da minha filha,e não consigo falar ou cancelar

  38. wish disse:

    eu comprei um beyblade em 26 de maio desse ano e ate hoje nao recebi se algum responsavel da wish ver essa mensagem, pode rastrear o pedido pelo id (5ce876de29a7aa2da7997142) eu agradeco

    • Edson gentil disse:

      Gostaria que fosse cancelado o número de meu cartão.no wish.por motivo meu cartão foi roubado e cancelado.nao consigo fazer compras com o novo cartão.solivito por favor o cancelamento do cartão que está cadastrado.ele foi cancelado.eu tenho um novo cartão agradeço atenção

      • Tais lopes disse:

        Bom eu fiz varias compras mais nesse mes agosto 08/2019 os pedidos nao chegarao e o correios esta me comprando uma taxa de despacho,sendo que no app ja paguei o valor devido ao frete ate o meu endereço. Gostaria muito de um retorno.obrigada

    • Ozalha trindade de souza disse:

      Bando de Safados. Nunca entregam nada que a gente compra. Entrei numa roubada. Bando de ladrões safados. Vou entrar com processo contra voces

    • Adriano do Nascimento cunha disse:

      Comprei um relógio
      Depois de uma semana disse que meu item não pode ser cumprido e agora?

      • Iberia disse:

        Comprei um vestido na empresa wish tamanho G e o vestido veio muito pequeno não corresponde ao tamanho , e no site dizia vim com um relógio gratis e nao veio.

      • Luiza disse:

        Pessima impresa não fui reenbolsada ninguem resolve nada isso aqui é uma roubada foi cento e pouco minha compra cancelei e paguei e não fui reenbolsada uma vergonha nao se faz isso

  39. Carlos da Silva de faria disse:

    Eu compro na wish desde 2015 já fiz várias compras agora por último em 2019 fiz algumas outras compras já paguei não chegaram e meu histórico de pedidos sumiu desapareceu da página quando vou acessar meu histórico de pedidos diz que eu ainda não fiz nenhuma compra vou dar um prazo de no máximo dez dias é depois entrarei no Procon ou no pequenas causas

    • Letícia Alves delacorte Barros disse:

      Boa tarde,
      Eu fiz um comprar e até agora não recebi seu quer um resposta, paguei tudo direitinho.
      E hoje eu vi meu email informando que eu não fiz o pagamento se já fiz tudo certo.
      Então agora a história e assim eu e me lasquei não for receber não sei porque eu confier nesse emprestar wish.
      Tudo história.

    • Valdinei disse:

      Fiz um pedido de 2 pares de pisca de moto e só veio um.

      • Álvaro André dias disse:

        Fiz uma compra no wish faz mais de um mês, não mandam o número de rastreamento e não mandam os produtos bando de ladrões,vou esperar mais uma semana e vou entrar com um processo contra o wish, nunca mais compro nada com eles.

        • Alda Maria Adelina disse:

          Fis varias compra so que era pra chega dia 3 agosto e o correio vei mim informa que as compras nao vei porque tem uma taxa pra paga no Brasil quero todos os meu dinheiro de volta e vou ter que entra na justiça

    • Miriam Marques de Carvalho disse:

      Aconteceu a mesma coisa comigo, realizei a compra, não recebi e o meu pedido também desapareceu.
      Se caso algum responsável da Wish tiver acesso a minha reclamação por favor me reembolse.
      Banco: 104 Caixa Económica Federal Agência: 0863 Operação:001 Conta Corrente: 1320-0
      Eu realizei a compra de 5 Baby Infant Thick Pushchair Mat Dot Liner Cover Stroller Buggy Pram Seat Cushion. Assento para carrinho de bebê.

      • Vanessa de oliveira napolitano disse:

        Tambem fiz uma compra em marco deste ano e ate agora nao tive o retorno
        Ja cancelei a mesma,nao tive o reembolso e nao tem meu historico tbm
        Por favor quero meu reembolso urgente ou vou contestar no banco
        Aguardo retorno com urgencia
        Afinal foram 267 ,00 reais q vcs nao devolveram

        • Suellen tenorio disse:

          Bom dia comprei um casaco com vocês paguei entes do vencimento e ate agora nos recebi comprovante de pagamento e nada… pois já está pago espero um retorno

          • Paula disse:

            Boa noite, fiz uma compra, 9 itens recebi só dois e outros não chegaram…. entrava no pedido e tinha opção de esperar, porém ficava informando que não tinha recebido… Estou muito triste e insatisfeita com site, coloquei que quero reembolso e colocaram um valor para eu comprar… só que não confio mais site 😏 vc deveriam devolver, dinheiro na compra sem frete pq esse frete é absurdo, pagar novamente que já paguei e veio só uma parte, me sinto lezada!

    • Ari PlentzTubbs disse:

      Comprei um relógio em final de maio, fiz paguei em 03.06, confirmaram recebimento em 04.06, comunicaram envio em várias datas sendo que a ultima em 20.06 informando ser enviado para aereoporto do Brasil. Agora informam que em 31.05 cancelei pedido e que seria reembolsado ate 14.06 e até hoje nem.reembolso e nem relógio. Que empresa é esse que se contradiz tanto. Será que dentro dessa bagunça ninguém hona o.nome da empresa. ?

    • Fez três compras em abril e não chegou nada ainda disse:

      Fiz três compras em abril e até hoje não chegou nada

  40. Marwan Ricardo Sarhan disse:

    Gostaria que liberassem minha conta para compras.
    Já encaminhei documento e extrato bancário, e até o momento nada.

    Att.

    Marwan Ricardo Sarhan

  41. Jones disse:

    Compraram um produto com meu aplicativo . E eu não tenho dinheiro pra pagar isso . Quero cancelar . Não quero esse produto
    Essa compra foi realizada ontem e eu fui ver agora
    Por favor resolve isso pra mim

    5cde0fe0344087157788b250

    • DARLENE das dores silva barosa disse:

      Boa tarde,
      Fiz uma pedido de umas enfeite, só que estão me cobrando $.1.100, de um vertido que eu tenho certeza que não pedi,já entrei em contado no aplicativo e não tive uma resposta concreta, só me mandaram dizer que meu pedido já estava a caminho,eu não tenho dinheiro parga esse pedido,já foi lanceado no cartão de credito eu não recebo isso de salário como vou pagar esse pedido?? Preciso de uma resposta urgente condigo do pedido RQ 850082941CN

      • darlene das dores silva barbosa disse:

        Cancelei meu pedido que não fiz só que pedido chegou e eu não tirei dos correios,agora eu quero meu dinheiro de volta
        pq estou doente e preciso do dinheiro urgente.

  42. Francisca Olga Oliveira da Silva disse:

    Fiz um pedido já paguei e não recebi .o que eu faço??.

    • Carmenzilda Nery Domingues disse:

      Comprei uns produtos já paguei tem 4 meses e até agora não recebi quero o reembolso por favor

    • Gislene Pacheco de Lima Mesquita disse:

      Por favor me ajudem a solucionar o problema da finalização de minha compra
      Fala . Opa ocorreu um problema na sua conta aí pede pra entra em contato como vcs pra verificar minha conta.
      Aguardo

  43. zilmar moreira de salles disse:

    Comprei 3 mercadoria da wish em fevereiro so recebi um ate hoje.

    • Paulo Sérgio da silva disse:

      Pela 2 vez que compro e nao recebo nada…a primeira esperei e tive que pedir reembolso….agora fiz vários pedidos no fim do ano passado pra entregar em Março e ate hj nao recebi nada.

      • Larissa Graziela Rodrigues da Silva Ferreira disse:

        Não recebi nada que comprei quero o meu dinheiro de volta numa vi isso foi comprado no meu cartão e não recebi

  44. claudio monteiro disse:

    Ola
    pela quinta vez venho solicitar a sua atencao
    sou cliente a muito tempo da empresa Wish
    e sempre recomendei a muitos amigos porem
    a mais de 60 dias tento fazer compra e recebo uma tela
    que vou anexar a baixo conto com sua atencao

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    Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas precisamos de mais informações para podermos verificar a sua conta.

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    • Zilda Manuel da Silva disse:

      Comprei um relógio:Fashion Casual Bracelet Watch cor preta ,escolhi um igual na cor dourado grátis. Recebi o dourado grátis e o Preto não recebi .Paguei pelo frete . Quero saber se ainda vou receber .

      • Josilene Santos disse:

        Fiz uma compra hoje já paguei mas ainda não recebe a confirmação quero sabe o que vai acontecer com minha compra. Que ainda não recebe infindável de pagamento sendo pago.

    • Alex Fernando de Moura Branco disse:

      Estou tentando fazer um cancelamento de uma compra. Porém não sei qual procedimento a tomar . Peço ajuda de vocês ?

      • Rosilene Alves da Rocha Santos disse:

        3 boletos pagos pela caixa econômica hoje um de 162,00 0 outro de 21,00 e outro de 12 , 80 comprovante de pagamento enviado hoje pessoas a gentileza de conferir o pagamento dos boletos.

  45. Nilson Rodrigues disse:

    Pessoal, como eu falei anteriormente da minha mercadoria que eu comprei em fevereiro2019 que era pra ser entregue em 11 de abril e eles não entregaram e marcaram uma nova data pro dia 18 do msm mês.
    Pois então… Recibir hj dia 17 de abril 2019 um dia antes obrigado wish!

    • Sandro Lima da Silva Rodrigues disse:

      Ola
      pela quinta vez venho solicitar a sua atencao
      sou cliente a muito tempo da empresa Wish
      e sempre recomendei a muitos amigos porem
      a mais de 60 dias tento fazer compra e recebo uma tela
      que vou anexar a baixo conto com sua atencao

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      Já fiz e não obtive resposta e já foram 3 vezes.
      E nada.

      • Marwan Ricardo Sarhan disse:

        Estou passando pela mesma dificuldade.

      • Éder Santana Bacelar disse:

        Comprei dois pares de luvas para fazer trilha de bike, já foi pago, vocês reconheceram o pagamento e enviaram uma mensagem, ok. Comprei no meio de junho, agora me enviaram uma mensagem no meu imail dizendo que as minhas compras VÃO chegar em novembro? Seis meses para entregar! Paguei frete e tudo, poderiam me dar uma posição! Obrigado!

  46. Nilson Rodrigues disse:

    Comprei uma carteira em fevereiro deste ano que seria entregue em 11 de abril deste ano de 2019… Mais não foi entregue. Pois foi determinada uma nova data que sera pra amanhã dia 18 de abril de 2019, mais ante agora o produto ainda não chegou ao Brasil e a mercadoria ainda se encontra na China.
    Quando eu receber o produto não comprarei mais nada nesta empresa “Wish”.

  47. Gilson silva martins disse:

    eu comprei 3 produto e nao foi entrego.a compra foi realizada no mes de novembo de 2018 e nao foi entregue.
    e eu nâo recebie nenhuma notifiaçâo por que nao foi entregue a minha compra;numero da compra ID do pedido 5becfc24a712fc5b151a8ed5?esta e a compta de um relogio da marca AMUNDO de cor prata;
    comprei uma pistola de pressâo e´uma pulseira masculina e uma corrente masculina de cor prata?

  48. Maria Daniella pinto Chaves disse:

    A wich é uma péssima empresa, comecei comprar, depois começaram cobrar frete muito alto, agora estão cobrando coisas q nem comprei, ñ me atendem nos números passados por a empresa.

    • Mirene Mendes disse:

      Eu fiz uma compra onde ficou preso o produto em outro estado e eles ofereceram reembolso, eu pedi que pudessem enviar novamente o produto, se não pudessem aceitaria o reembolso. Minha compra foi de R$100,00 descontado no cartão de crédito, eles me reembolsaram nem R$15,00 isso é roubo, quero uma resolução disso, pedi que enviassem meu produto novamente. Eu paguei por ele!!! Não tive culpa de não recebê-lo, ficou em outro estado e de lá voltou para eles!!!! Ninguém me responde e agora???? Isso se chama roubo!!!

  49. Mario Luiz Peres disse:

    EU FIZ UMA COMPRA EM JANEIRO DE 2018 DE DOIS PRODUTOS E ATÉ AGORA NÃO RECEBI UM DOS PRODUTOS :
    1pc Mitutoyo Digital Vernier Calipers 0-150 0-300 0-200mm LCD 500-196-20Calipers Micrometer Electronic Measuring Stainless Steel
    Loja: Change my new life
    N° de Rastreamento: RH997528282CN (( NÃO ENTREGUE ))

    O OUTRO PRODUTO FOI ENTREGUE:
    25 In 1 Repair Tools Screwdrivers Set Kit For Mobile Phone Tablet PC LW
    Loja: meyouton
    Quantidade: 1
    Entregue em 13 de fev de 2019
    N° de Rastreamento: UP670847094CN

    • Grasiele Lima disse:

      Entro em contato por email mas eles não me respondem cobraram a mesma compra duas x …..quero que eles cancelam uma mas eles não me respondem

  50. Eliseu Bragion disse:

    Eliseu Bragion
    Boa tarde!
    fiz uma compra no dia 27 /12/2018 (nº5c24b7fff534282011dcdcf4)nº do rastreamento rf599148153sg estive falando com o correio e eles me diseram que o produto esta retornando para o vendedor poderia me mandar novamente
    grato

    Eliseu Bragion
    e-mail ebragion@bol.com.br

    • Fernando Gonçalves da Silva disse:

      Será que alguém pode me ajudar? Eu fiz mais de 10 compras em 2018 e até hj março de 2019 nunca chegou nada, e eu perdi o prazo de reembolso!!
      Meu último pedido, está Voltando para o Armazém, mas como assim?? QUERO UMA RESPOSTA CONCRETA.

      • Suellane kelly de franca Batista disse:

        A pior empresa virtual. Estou c ódio de ter acreditado nessa empresa. Fiz uma compra enorme e nenhum dos produtos chegaram, nem rastreamento tem. Diz que não existe esse código. Não comprem. É péssimo. E não me retornaram todo o valor de todos o produtos.

    • Vanderli Carlos Bernardino disse:

      Eu não consegui finalizar o meu cadastro do reembolso das minhas mercadorias

  51. Mateus pkacido disse:

    Tem 4 produtos que comprei o ano passado e não chegou e também não tem como ligar porque o serviço é incomunicável, recebi uns 8 e falta 4 e tem 10 meses e não tive resposta

  52. Gisele de Oliveira disse:

    Nao consigo contato… meus produtos voltaram para China e nao consigo contato… Reenviem meus produto: N° de Rastreamento: RQ883804800CN
    N° de Rastreamento: RU248005841NL
    New Arrival Women’s Coat Cotton Blends Slim Zipper Woolen Full Regular Turn-down Collar Natural Color Thick Loja: topnow Quantidade: 1 Chegando até 6 de nov de 2018 Data de Entrega Original: 30 de out de 2018
    N° de Rastreamento: RW124118642CN
    N° de Rastreamento: RW124118642CN

  53. Clayton disse:

    Já fiz algumas compras pelo wish, muitas delas eu não recebi o produto, mas recebi o dinheiro de volta, agora comprei um produto com valor alto, mais de 200,00 e recebi um email dos correios falando que meu produto foi extraviado, só quem pode pedir ressarcimento é o vendedor, não o comprador.
    Tem mais de um mês que tento me comunicar com eles e não consigo.

  54. David de Souza Neves disse:

    Eu efetuei uma compra no dia 29/01/2019 no boleto,
    A compra de um tênis porem eu pedir o EU 41 mais meu número e 41 BR sendo que pela tabela que eu olhei depois no sistema EU o equivalente o número no brasil e EU 43, estou tentando entra em contato para trocar o número e não consigo.

    • Silvio P Marchi disse:

      olá David,
      aconteceu o mesmo comigo,
      escrevi p/ eles e não tive resposta,
      ?
      vc conseguiu alguma resposta?
      Aguardo
      Silvio

    • Comprei na WISH, meu produto veio com defeito, não liga e a empresa não me deixa entrar em contato, é roubada, não comprem nesse site, me sinto lesada. disse:

      Se vc não receber um produto pela WISH e solicitar o reembolso eles te colocam.numa lista de clientes com má fé e não te atendem. Meu produto veio com defeito e eles nem me atendem alegando os reembolsos que fiz devido aos que não recebi, é mole?

  55. Leonardo Jose pimenta Mesquita disse:

    Fiz uma compra no dia 5 de janeiro e até agora não recebi meu reembolso vai fazer um mês e o reembolso nada liguei para prestadora de cartão falou que dinheiro ainda estão com vocês eu quero receber meu dinheiro como eu faço estou agoniado com isso vou agir de outra forma

    • Mário S. Conceição Filho disse:

      Desculpem pela a minha iniciativa mas eu estou me sentindo lesado pela Wish comprei três mercadorias e só recebi uma pois se possível gostaria de saber o que está acontecendo!

    • Maria Paula Malta Corrêa da Silva disse:

      Fiz duas compras na Wish, os produtos que comprei na primeira vez foi um tênis branco, blusa e um brinco de brilhante com pedra de Pérola.
      E a segunda vez que fiz a compra comprei, um relógio dourado com fundo branco.
      E até agora não recebi, mais qdo agente compra vcs já mandam o pagamento para o dia seguinte.
      Já foram pagas , mais até agora nada de ter recebido minhas compras.
      Estou com os dois comprovantes de pagamentos efetuados e nada de receber.
      Gostaria de saber o porquê desta demora, e os telefones de vcs ligo, e diz que esse número não existe.
      Por favor,aguardo um retorno de vcs o mais rápido possível.

      Grata,
      Maria Paula

  56. Carlos Silva disse:

    A WISH já não é mais uma empresa confiável para comprar pela internet. Em média 40% dos produtos não são entregues. No início eles resolviam facilmente os problemas ocorridos com os pedidos onde facilmente era possível acessar a Central de Atendimento para ter informações ou reclamar quaisquer problemas ocorridos com a entrega da mercadoria e eles prontamente faziam o reembolso ao comprador. Agora, eles bloquearam o acesso do comprador à Central de Atendimento e não temos mais a quem contatar/reclamar. Concluo que agora, você paga pelos produtos e pelo frete e o que você não receber… já era!! Ou você arranja um jeito de “brigar” judicialmente, ou vai mesmo ficar no prejuízo.

    • Rosângela Carvalho disse:

      Exatamente, o que não é recebido tem que ficar no prejuízo por que alegam que você está agindo de má fé. Isso implica em danos morais já que pagamos pelo produto, frete e despacho postal. Recebi um produto com defeito e nem me deixam entrar em contato. Vou dar queixa nas pequenas causas tanto pelo produto defeituoso como pelos danos morais. WISH nunca mais, não é confiável em hipótese nenhuma.

    • Janny Santos disse:

      No meu caso eu pedir meu reembolso e eles falaram que daqui com 2-5 dias eles iam me reembolsar, porém vou pagar quase 300 reais de frete por um produto que eles mesmo me confirmaram que eles não conseguiram achar pelo rastreamento e nem aqui chegou e o reembolso muito menos! Você sabe quais meios eu posso usar para não sair no prejuízo?

  57. Beatriz Rosa disse:

    Tenho 50 itens pagos e que não chegaram. Tem alguns itens com mais de 4 meses de atraso, considerando a data que o site disse que eu receberia,.
    Vendo o numero de queixas relatadas, entendo que devemos todos procurar o procom, ou até mesmo a policia federal, pois pelo site não se consegue reclamar e ninguém até agora consegue me posicionar quanto a esses produtos ou sobre um reembolso.
    Pedi reembolso de um item, para ver como ia funcionar. No historico de pedidos aparece “reembolsado”, porem, pergunto em que conta foi depositado, pois nunca vi a cor desse reembolso.
    Trata-se de uma gang internacional. É um grande golpe.

  58. Mafalda Fernandes de Souza disse:

    Fiz uma compra de três itens 2 de um emagrecedor e um tenis ,pois no site da Wish conta que eu recebi os produtos mas não recebi ,me manda procurar nos correios já fui em todos da minha cidade e o código de rastreamento nem funciona então peço meu reembolso pois isso e falta de carácter da empresa ou e golpista

  59. Daniele Cordeiro disse:

    Quero processar a Wish, todavia não tenho o endereço da empresa no Brasil, pois a orientação no juizado de pequenas causas só abrem o processo se tiver endereço físico no Brasil. Alguém que já tenha processado e que saiba que possa me informar?

  60. flaviofull.51@hotmail.com disse:

    fiz uma compra de varios itens que até aqui não recebi todos, mas 2 relogios de pulseira amarela identicos, recebi mas não funcionam,como trocar?

  61. Delvair D da Silva disse:

    consta um debito de 160 reais na minha fatura sem eu ter comprado nada, nesta empresa Wish ! e agora oque devo fazer

  62. Amanda MIEKO Nanini sasaki disse:

    Não veio o fone de ouvido Bluetooth

  63. vadimbh@hotmail.com.br disse:

    Fiz umas compras dia 20/10/2018 , valor pago $559,13 e não recebi as mercadorias muito menos o reembolso , será que terei que entrar com Ação Judicial. Quero retorno de vocês com urgência meu nome é Osvaldo filho contacto 37 988045794. Cidade de Piracema-Minas Gerais.

    • Arlanicson Fonseca disse:

      fiz uma compra de um relógio inteligente mais uma caixa de som bluetooth tudo pago e ainda tenho dinheiro em wish cash, Os produtos era pra chegar em dezembro mais até agora nada nem contato e nem resposta.

  64. Sisiana Nogueira da Silva disse:

    Fiz algumas compras conforme números de rastreamentos abaixo, paguei e não recebi. Fiz algumas reclamações e infelizmente ainda nada fora resolvido e ainda sendo impedida de solicitar reembolso mesmo os prazos expirados.
    RASTREAMENTOS: DATA DA COMPRA DATA ENTREGA PREVISÃO ENTREGA
    UB430728632YP 21 DE SETEMBRO 05 DE NOVEMBRO 12 DE NOVEMBRO
    UB494485200YP 14 DE SETEMBRO 29 DE NOVEMBRO 2018 06 DE DEZEMBRO
    UB495012064YP 14 DE SETEMBRO 29 DE NOVEMBRO 06 DE DEZEMBRO
    UB4950112064 14 DE SETEMBRO 29 DE NOVEMBRO 06 DE DEZEMBRO
    UB4965122384 06 DE DEZEMBRO 29 DE NOVEMBRO 06 DE DEZEMBRO

    Em minhas pesquisas verifiquei que inúmeras pessoas estão nas mesmas condições que eu PAGOU E NÃO RECEBEU. Entrarei com uma ação judicial e farei também uma reclamação no Ministério Público, pois está empresa deve ser impedida de atuar no Brasil, pois está cerceando os direitos como consumidor.

    • Márcia Regina Stumpf disse:

      Também aguardo o envio dos produtos comprados.
      Empresa fraude!
      Não recomendo e não compro mais nada

      • Adeildo Amado milich disse:

        BOA TARDE! GOSTARIA DE UMA INFORMAÇÃO FIZ UMA PEQUENA COMPRA E PAGUEI NO MEU CARTAO DE CRÉDITO E HOJE NAO CONSIGO BISIALIZAR O MEU PEDIDO. TB NAO TENHO TELEFONE DESTA EMPRESA PARA CONTATO. QUERIA IM PARECER DE VS SAS.

  65. José Itamar do Nascimento felix disse:

    Eu já comprei bastante no wish 40 porcento dos produtos não recebi, no início eles me reemboraram, só que agora não querem mas me reembolsar, eles alegam que eu tenho q comprar mais pra voltar à minha reputação e receber o reembolso,
    Decedi q não vou mais comprar no wihs, eles panssam q eu tô usando de má fé, eu só não posso é ficar no prejuízo quero só o q é meu.

    • Gustavo disse:

      Aqui e a mesma coisa

    • Carlos Silva disse:

      Comigo aconteceu exatamente a mesma coisa e eles agora bloquearam o acesso à Central de Atendimento onde nós compradores podíamos solicitar o reembolso das mercadorias não recebidas ou que tiveram algum problema. Concluo que agora, você paga pelos produtos e pelo frete e o que você não receber… já era!! Ou você arranja um jeito de “brigar” judicialmente com eles, ou vai mesmo ficar no prejuízo.

  66. Fernanda Moura de souza disse:

    Comprei uma boneca reborne mais não chegou perdi o reembolso mais eles falaram que cai depositar na conta mais paguei em boleto como eles vão me reembolsar.

  67. Meiriele Jesus Dos Santos disse:

    Olá, boa tarde, eu gostaria de saber o que houve com meus pedidos comprei um vestido e uma sandália e ainda não chegou quero saber a data que vai chegar

  68. Suzana Dias disse:

    Senhores comprei varios produtos e nao recebi nada ate agora isto já faz 3meses quero meus produtos ou meu dinheiro de volta o valor vcs sabem muito bem. Nunca mais compro nada com esta empresa. Grato.

  69. Raiany Lopes disse:

    Meu produto deveria chegar anteontem e até agr n chegou, além disso, veio pra mim um produto enganado, escrito no meu nome. Eu só queria que minhas compras chegassem, paguei bem caro pra isso, e, se não chegar, NUNCA mais irei comprar no wish.

  70. Aderson Agostinho Rodriguesa disse:

    Quero saber porque quando vou rastrear meu produto consta que ele foi entregue sendo que nao chegou

  71. João Paulo cesar de Oliveira disse:

    Fiz um pedido de uma camisa social mas até hoje não recebi e n consigo fala com ninguém favor entrar em contato comigo 31975332670

  72. antonio marcos d nascimento silva disse:

    ja faz tres mese de atraso que aminha mercadoria nao chegou ,eu comprei tres
    mercadoria e ate agora nao chegou .porque ?

  73. Sebastião martinsdacruz disse:

    Bom dia fiz um pedido em agosto e até hoje não recebi não estou gostando dessa empresa estou entrando com processo contra essa empresa

  74. Patrick Goelzer disse:

    Fiz uma compra, e a dada de entrega seria dia 9 de novembro, e nao chegou e aperece como objeto devolvido, quero meu reembolso favor entrar em contato

  75. Marcelo Barbosa Silva disse:

    Fiço um pedido e até hj não chegou no meu endereço..pedido que era para ser entregue dia 5 de novembro 2018.e nada..hj tá fazendo 9 dias que não recebi…Quero meu pedido ou rebolso..
    Segue o código de rastreio-PBAA244757960.

  76. Caroline da Silva Fortunato disse:

    Estou com problemas para uns pedidos que fiz e não chegou um veículo mas eram dois itens e só veio um outros fala que foi entregue mas não chegou em meu endereço e no aplicativo fala não vão me reembolsar por motivo de excesso de reembolso quero meu dinheiro ou o aparelho que comprei pois só pedi os reembolsos dos produtos que realmente não chegaram. Espero a resposta de vocês por que no aplicativo não consegui nada

  77. Andre Jaime Argenta disse:

    Solicito que reembolsem (devolvam) valores bloqueados ref de mercadorias compradas site (wish) e não recebidas alegando que o motivo é o excesso de reembolsos ocorridos nas minhas compras anteriores, mas quero salientar que somente solicitei reembolso pelo motivo de não ter realmente recebido as mercadorias ou não cumprimento da previsão de entrega por vossa parte, fato esse que estão inclusive alegando que estou procedendo de má fé e verificando inclusive tenho mercadorias alteradas duas vezes data de entrega e não recebidas acrescentando que vocês estipulam a previsão de entrega não eu. Peço atenção e resolução com urgência do problema para eu posteriormente encerrar contatos dos meus meios de comunicação e novas compras

    • Carlos Henrique Motta Dubeux disse:

      Estou com o mesmo problema, quero o meu dinheiro de volta, cancelamento de todos os pedidos em aberto e o cancelamento de minha conta!
      Absurdo, vocês não entregam a mercadoria , não devolvem o dinheiro e ainda me acusam de trambiqueiro!!!!!!!
      Solicito reembolso apenas do que não recebo.

    • Marcelo Barbosa Silva disse:

      Tá osso este site viu..Eu tou com mesmo problema com eles

  78. Marta Jesus santos costa disse:

    I aí. Quando. Vai chegar os meus pedidos que eu. Fiz o pedido. No dia 02/06…

  79. Marta Jesus santos costa disse:

    Oi bom dia eu fiz umas compras no wish no dia 02/06/ e até. Hj não. CHegou. Ainda o que eu faço??????????????????

  80. Jaine lima disse:

    Comprei um batom pelo wish e já faz mas de 10 meses e ainda não chegou, quero meu dinheiro de vollta.

  81. Maiara Oliveira disse:

    fiz um pedido e saiu bem mais caro que o preço previsto ‘ e não recebi terei o produto ou o dinheiro de volta ?

    • Ariel Vitória Lima de Jesus disse:

      Eu fiz uma compra de 101 reais
      Mas quando eu fui pagar o boleto
      Descobrir que tava cancelado o pedido e paguei o boleto
      Eu quero saber se eu posso pegar mei dinheiro de volta?

      • Vadima chaves dos Santos disse:

        Olha eu comprei um produto de vocês só que até hj não recebi nada por favor devolver meu dinheiro já que vcs não emtrega o produto

  82. Edneuza Ramos disse:

    Preciso que reembolsse, meu pedido rra para setemvro e nao chegou!

    • Girleide de Oliveira moreira disse:

      Comprei um produto no dia 23/04/19 , recebir o código do rastreio, e no dia 20/05/19 Ô rastreio informa produto devolvido ao remetente,entrega malsucedido, onde meu endereço certo foi no ato da compra. O produto ainda não chegou na Bahia?

  83. Edvalda disse:

    Essa empresa e uma verdadeira roubada comprei desde julho e ate hj n recebi meu produto

  84. Daniel Aparecido Turatti disse:

    Fui reembolsado no wishcash mas não consigo mais finalizar compras, como posso ser reembolsado no meu cartão???

  85. Edneuza siqueira disse:

    Ei nao estou conseguindo o reembolsso porque eeu comprei pensando q era relogio e nao é. E oitro relogio q nso quero. Como faço? E esta c atraso a mercadoria.

  86. Deise Lucídi Mirilli disse:

    Boa tarde!
    Comprei 3 relógios ,dois vieram funcionanão perfeitamente mais o outro nunca funcionou.
    E comprei um produto e chegou outro.
    Muitô o insatisfeita

  87. Robson de Souza Martins disse:

    Boa tarde, comprei 2 relógios 1 veio em perfeito estado porém o outro veio com o visor quebrado e não funciona.
    Gostaria de saber como solucionar o meu problema.
    Sem mais aguardo retorno.

  88. luciano marcos batista disse:

    ola estou aqui para saber porque não consigo solicitar o reebolso do celular que pedi pela wish e não recebi

    • CÉLIO BENEDITO disse:

      Comprei uns produtos mas na hora de enviar para o carrinho de pedido cliquei pedido a mais, sem ter noção da maneira desse aplicativo. Pois teve itens repetidos. Como rever o reembolso de produtos repetidos ou cancelamento de um dos itens iguais?

  89. Brena disse:

    Como faço para enviar um e-mail a wish? Obs. E-mail válido .

  90. Claudio de Almeida Pimenta disse:

    Preciso rastrear o brinde que vcs me enviaram, grato

  91. Cláudio de Almeida Pimenta disse:

    Oi, meu nome é Cláudio Pimenta sou cadastrado, mas, preciso rastrear um brinde de vcs, aguardo contato

  92. Maria Eduarda disse:

    Oi é que fizeram uma compra no meu nome é chego o boleto aq e eu quero cansela pq não fui eu que diz a compra e eu não vo paga

  93. Rael Lourenço disse:

    Mais de 6meses ate agora nada não teve rastreio não consigo mais acessar minha conta tenho o boleto aqui salvo

    • Valtercia teixeira disse:

      Gostaria que alguém me indicasse o tel que eu possa falar com alguém pq não aguento mais passar e-mail e tá escrevendo minha reclamação e não acontece nada.

  94. Marcos Caetano Severino disse:

    Boa tarde por favor minhas mercadorias não chegaram são 5 produtos 4 relógios e a mochila chegarão 2 relógios sendo que 1 quebrado o vidro comprei no começo do ano meu email foi clonado tive que trocar meu CPF e 07049317888 meu tel 985215104

  95. Lisete Carvalho de Oliveira. disse:

    Eu também fiz um pedido e não recebi terei o produto ou o dinheiro de volta?

  96. JAIRO JERONIMO disse:

    Realizei uma compra na wish de um celular, prazo previso de entrega era de 16 de junho 2018, só que ate agora nao chegou e no site fala que nao pode fazer o reembolso, pois ja encerrou o prazo. Como que fico? Ja paguei pelo produto e preciso ser ressarcido.
    Numero de rastreamento 959726458526.

  97. Elizette Marques Rodrigues PINTO disse:

    Comprei há quase um ano ,organizador de roupas ,uma cinta e outras mercadorias e até hoje não chegou, o meu telefone estragou e tive que colocar de novo o aplicativo, estou querendo minhas mercadoria, senão vou tomar outras providências

  98. Celio nascimento disse:

    Bom dia comprei produtos na wisk paguei o boleto e eles reprovaram os meus pedidos e nao tem como eles dovelverem o valor?

  99. Leoni Braga Ferreira disse:

    Houve um engano na hora da minha compra e encomendei dois casacos iguais da mesma cor e com tamanho errado, além de serem brilhosos…odiei…já esta no meu cartão de credito…gostaria de devolver mas não encontro essa opção ou devolver e ficar com o credito para outras coisas…alguém poderia me informar o caminho para isso?

    • Mirene Mendes disse:

      Fique com o crédito para outro item, pois eu fiz isso de estornar, de R$100 me retornaram R$15, e de outra compra que paguei $75, só me.estornaram $9.

    • Divino Carlos de LIMA disse:

      Paguei um boleto que vencia dia 08 /05 no dia 06 / 05 de 2019 nao confirmaram o pagamento de 18.32 queria saber o pq? O codigo do documento. 10980232087-6

  100. Francisco cleiton Acácio façanha disse:

    Comprei uns produto e não recebi tudo tá faltando 4 itens e 2 estou esperando e tá faltando 2 e não falaram que vão entregar tenho o código de rastreio yt1837990005543449 É-se código de rastreio é tem outro produto tbm e não tem o código tem o boleto pago data do pagamento do boleto 19 de maio 2018 o produto é uma luneta para celular agência bancária 3721 424574 um pagamento de $8.02 e já olhei o no rastreio dos correios e nada tem.lá queria receber meu produto que compréi só quero receber

  101. Cleidiane da silva disse:

    Fis umas compra mas o valor não era o mesmo qui mostra nu aplicativo então cancelei a compra mesmo a sím nu meu cartão está comprando pela comor e o Pio qui as compra Subiram muito o valor ai eu meu estorno não vou paga algum qui eu não comprei .

  102. Fernanda Ferreira da Silva Amorim disse:

    Fiz várias compras e já se passou 1 ano e até hoje não chegou meus produtos. É no aplicativo fala que e ou já recebi a mercadoria , sendo endereço esta e correto. Alguém sabe o telefone do wishi

  103. Naiara paiva araújo disse:

    Pedi o cancelamento dos meus produtos e mesmo assim o frete está sendo cobrado

    • Lucas Felipe disse:

      Como vc fez para cancelar?

      • Tânia Maria de Ávila disse:

        A empresa está mostrando o desrespeito com o cliente. Só envia mensagens robóticas e não soluciona os problemas. Possui um site desorganizado. Não cumpre com as providências . Sequer consigo acessar o histórico de pedidos para cancelar, isso porque essa empresa mequetrefe norte americana trata o mundo com desrespeito . Eu quero cancelar os pedidos e pedi para disponibilizar o histórico para cancelamento e nada. São umas tartarugas para solucionar problemas, mas rápidos no gatilho para processar o pagamento no cartão de créditos. Típico do norte americano que visa lucro acima de tudo. Quero cancelar meus pedidos e só . Se alguém dessa empresa é capaz de dar alguma solução que o faça e não fique enviando e-mails por um sistema robotizado.

    • Suely disse:

      Por favor Fiz uma compra por vocês ficou para me entregar no dia 18 e até agora nada fiz um reembolso com vocês tem que ser lei 4 e ter vocês descontaram do meu cartão disse que foi no dia 4 o reembolso estava para o dia 18 até agora nada vocês só coloca a gente no robô por favor selecione o meu problema porque se não eu vou procurar meus direitos na justiça eu quero meu reembolso eu quero meus produtos porque foi tudo descontado

  104. ROSIMEIRE ALVES DE MOURA MELO disse:

    Solicitei o cancelamento de um pedido porém não fui reembolsada, gostaria de saber como proceder e quais os canais onde posso resolver meu problema.

  105. Tathielly victoria disse:

    Fiz umas compras de maquiagem pelo aplicativo wish , fiz o pagamento e ja fazem 4 meses que pedir e ate hoje não chegaram os produtos e nem posso fazer reembolso por que diz que encerrou e ai como eu fico?
    E o dinheiro que foi pago?

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