
Wish – SAC, Telefone 0800, Reclamações
Wish
A Wish é uma empresa de venda de produtos via aplicativo para Android ou iOS. Sua sede está localizada na cidade americana de São Francisco, estado da Califórnia, tendo sido a empresa fundada no ano de 2011 por Danny Zhang e Peter Szulczewski.
SAC Wish
Acompanhando a era tecnológica mundial, a Wish disponibiliza aos consumidores o seguinte telefone para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:
1 800 266 0172 (internacional)
Central de Atendimento Wish
Os consumidores poderão entrar em contato também das seguintes formas, além do telefone e já fornecido:
Facebook: pt-br.facebook.com/wish
Perguntas frequentes: acesse o endereço www.wish.com/help e verifique as perguntas frequentes.
Autoatendimento: dentro do próprio aplicativo da empresa, disponível para Android e iOS, você poderá obter atendimento após logar no sistema.
Ouvidoria Wish
Não gostou do atendimento que obteve perante a Wish? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.
A Wish não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente. Fique atento ao fato de que o telefone de SAC disponível no site da empresa é internacional.
Canais de Relacionamento Wish
A Wish possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.
Através dos links www.wish.com/contact e www.wish.com/help você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Wish que são, entre outros: telefones, redes sociais, perguntas frequentes. Basta escolher o atendimento que quer obter e entrar em contato.
Reclamações contra a Wish
Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.
Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Wish, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.
De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Wish possui uma reputação tida, até o momento, como ‘Ruim’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.
Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data, e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:
- Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Wish: 100%
- Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Wish: 40,9%
- Problemas solucionados pela Wish: 52,1%
- Nota dada pelo consumidor à Wish: 4,5 (de 10)
Os três principais tipos de reclamações realizadas são:
- Produto não recebido: 17,2%
- Atraso na entrega: 16,6%
- Problemas na finalização da compra: 2,7%
Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.
1 Review
Produto veio errado
Boa tarde! Venho abrir uma reclamação pois comprei um par de luvas para limpeza e a mesma veio a duas luvas iguais, da mão direita não veio o par… sem dizer que achei elas grandes para a numeração que vem descrito na embalagem também… mas enfim não tem como usar pois não tenho duas mãos iguais… aguardo um retorno pois eu quem fiquei no prejuízo!
NAO CHEGOU CODIGO algum
preciso de uma resposta..pois nao chegou nada no meu E-mail.
Fiz uma compra de uma caneta presurizada desde de maio deste ano de 2020 até hoje nada de entrega , sendo que a entrega estava prevista p 08/08 dps pra setembro dia 12 e até hoje nada quero uma resposta ..Eu n quero o dinheiro eu quero o produto
Boa noite!Fiz uma compra e o produto não chegou!
É vocês estão ,alegando que esta resolvido,mais não está eu tinha pedido pra cancelar e vocês disseram que não dava que o produto estava a caminho !
Eai como vai resolver
gostaria de saber se meu pedido foi concluido pois nao chegou nem um codigo pra mim..
Quero meu dinheiro de volta fiz uma compra que foi cancelada e meu renbolso nao foi feito e o cartao esta me combrado
Boa tarde!!! Recebi uma msg que meu pedido estava confirmado, mais ñ confirmei estes valores.r$ 823.53
Pedido 60c257118607849f02e3caf8
Solicito cancelamento URGENTE.
Vcs me vendeu um Cell iPhone que só faz ligação…reclamei vcs me deram dez dias para o reembolso já faz um mês e eu não vi a cor do meu dinheiro de volta …eu já estou me considerando que fui ROUBADO
TODOS OS PRODUTOS QUE COMPREI A VCS NENHUM PRESTA E NAO FOI UM SÓ. NÃO MAIS A UM USADODE DEZ…NEM TODOS FOI RESOLVIDO VOMO VCS AFIRMA…O ILTIMO FOI ESSE IPHONE VCS SO AVISARAM QUE ERA UM USADO BOM…O CELL SI FAZ LIGAÇÃO COISA QUE VCS DEVIA COLOCAR LA NO SAITE…E DEVERIA TER VERGONHA NA CARA E NO MÍNIMO MANDAR UM CELL PRA COBRIR O MEU PREJUIZO…EM VEZ DISSO VCS COMERAM O MEU DINHEIRO QUE EU GANHO COM MUITO SUOR…ME DERAM DEZ DIAS PARA REEMBOLSO JA FEZ UM MÊS..VCS SAO UMA QUADRILHA DE LADRÕES VOU TER QUE IR É NA DELEGACIA
FIZ UMA COMPRA EM MARCO E ATE AGORA NAO RECEBI NEM AO PRODUTO NEM O REENBOLSO
Eu fiz um pagamento no valor de $184.57 centavos e estou como estou pendents eu queria saber de foi comfimado.
Ola queria seber se vcis poderiam ver esse sistema lixo de vcis que eu nao consigo acessar a minha conta para ver meus pedidos, envio essa merda desse codigo para meu email para redefinir minha senha….. OBRIGADA!!!!
Boa TARDE VENHO EM MEIO DESTA PEDIR ESCLARECIMENTOS .
POIS COMPREI UMA MERCADORIA NO DIA 09/07/2020 e me disseram que ate o dia 19/07/2020 eu estaria recebendo .
SO que ate agora não vi nem a cor da embalagem quero saber uma posição pois estou quase fazendo estorno do pagamento .
meu email é xavier-arruda@bol.com.br ou krika.arruda@yahoo.com.br fovor me mandarem uma resposta o mais urgente posivel. SIM QUERO SABER A RESPOSTA POR GENTILESA
SEM MAIS WELLINGTON XAVIER
e faz mendo vocês estão dando calote nas pessoas vou mandar para datna na rede bandeante e na record para divulgar se nao receber o meu tv 4k 50 polegada
Não consigo rastrear o produto favor colocar o gráfico como NAO ENTREGUE.E A DAT DE ENTREGA ,OBGD
Fiz umas compra e não chegou nada . Não dar resposta pra min e uma vergonha
Já fiz umas 4 vendas nesta bosta desse app e nada , já tem mas do que 3 mês, e pra piorar a situação, eu entrei no app agora mesmo, e está la nenhuma compra realizada, sendo que eu já fiz 4 compras, e nada ainda! Minha conta do wish está sem nenhuma compra realizada, mano vcs estão dando calote ! Cheio de ódio já Pq desse app
Eu quero já compra já o correio sedex
Comprei um cel A80 custou 250 reais e ñ recebi solicitei o reembolso e ñ tive êxito ,fiz a solicitação dentro do prazo ficaram de retorna e nada e o prazo acabou gostaria de saber como faço pra resolver essa situação
Eu comprei 2 j5 prime desde o dia 13 de março de 2020, efetue o pagamento e ate hoje não tive notícia alguma gostaria de saber o que está acontecendo que os aparelhos nao chegaram ainda e estou precisando do aparelho
Fiz uma compra dia 18 de abril pra chegar até 20 de julho, em 3 de junho foi o último rastreio daí não tive mais notícia de onde estava o código de rastreio não dar nada quando clico. Quero uma posição da wish que faz a gente acreditar no seu trabalho e está deixando a desejar.
Estou a meses esperando meu envio do produto wish
Estou tremendamente arrependido de não pesquisar a wish antes de efetuar a comprá meu produto não foi entregue, nunca mais utilizarei esse infame site.
Nós compra os produtos de vcs e não entrega ainda passa um telefone que não existe cambada de safado, já comprei tem três meses e não mim entregar o produto comprei dia 19 /03
Gostaria que não mandassem as motos eletrônica quero às 10 de Cross laranjas,5 capacetes amarelos e a máquina de custura enviar no lugar das duas motos eletrônica e processar logo e enviar minhas compras já estão pagas sobra e o resto do dinheiro fica pelo encômodo.agradeço
Eu comprei um celular e umas pontas de furadeira good e uma maleta de maquiagem e já fais uns 4 meses que eu comprei e até agora não chegou eu moro em Lins e foi entregue em Marília e como vai ficar o meu prejuízo
Fiz 2 compras com vcs e não foram entregues, 01 oximetro e máscaras protetora para o rosto, já se passaram 60 dias, quando vcs vão entregar
Pedido: 5EC4321170A962416058A3AB
Pedido: 5EC824B1F0575F3D909A7494
Comprei um produto e já se faz 92 dias eles não me respondeu mais nada não me devolve o dinheiro não me dá uma solução vou procurar a justiça do consumidor vai ficar caro pra está empresa Wish..
SE NÃO TIVERE UMA RESPOSTA SOBRE MEU CASO CANCELAREI MEU PAGAMENTO POIS NÃO ACEITO ESTE TIPO DE PROCEDIMENTO .
Comprei um detector de metal e nunca recebi…nem o produto é nem o meu dinheiro de volta …bando de ladrão a polícia deveria botar todos vcs na cadeia ….
Eu gostaria de sabe quantos dias chega um pedido eu fis um já tar com mais de um mês e eu não CEI nada sobre este pedido por favor peço q vc mim diga alguma coisa no meu imeio
Já comprei vários produtos e não recebi nenhum. Péssima empresa.
Tou vendo reclamação de produtos que não chega na residência das pessoas isso e fácil de resolver vão até o programa do direitos do consumidor e briguem por seus direitos ou pegue o boleto pago e. Vá pra justiça
Se possível devolver meu dinheiro ou minha encomendas
Estou decepcionada,comprei dia 12 de fevereiro minha primeira compra e não chegou nada,nao recomendo pra ninguém,O aliexpress e bem melhor ,nunca mais compro awui
Boa tarde..estou tentando responder algumas dúvidas em relação a wish..
Não sou nada da wish mais compro sempre lá..
O prazo de entrega é de 30 a 90 dias..boa sorte
Péssima empresa
Comprei e ñ chegou mandei várias mensagens pelo aplicativo várias vezes e ñ tive êxito vamos todos pra justiça eles dão prazo pra reembolsar e se quer eles mandam mensagem empresa que ñ cumpre com suas o obrigações. Vamos pra justiça
Quero saber quando vou receber os meus produtos que comprei. Pois não me mostra nem rastreamento mais.
minha filha fez um cancelamento de compra o prazo de devolução já se passou e ñ apareceu o dinheiro na minha conta digital do auxilio emergencial.
Solicito cancelamento de uma compra e não existe atendimento (?????
Fiz umas compra e não chegou nada . Não dar resposta pra min e uma vergonha
Quero saber quando eu vou receber o meu pedidos
Já tem dois .meses que fiz uma compra a vcs e até homens recebi .Quero saber quando irei receber?.Ja estou cansada de enviar email e ninguém me responde .
Encomendei há mais de 1 mês e não chegou… Não há código de identificação e nem 0800 para ligar. Como dar procedimento a minha reclamação???
Eu paguei o boleto agora veio a mensagem que o meu pedido foi cancelado por falta de pagamento mais eu tenho como prova porque o comprovante de pagamento está aqui comigo se meu produto não for enviado vou fazer um boletim de ocorrência e vou levar vocês no procon OK
Não. Cnsigo fechar pededo
Cade meu lustre wish????????
Boa tarde!! Eu fiz uma compra de um celular, e paguei por ele! E quero saber porque que eu recebe uma mensagem falado que eu não vou receber? Se eu paguei!? Quero receber pelo que paguei foi ate um celular rino 3 pro, quero que vocês me falem algo, porque caso comtrario eu vou tomar outra povidencia porque é a segunda vez que compro um celular e mandam mensagem que o pedido foi cancelado.
Aonde ja se viu demorar mas 2 mês pr entregar eu qero meus produtos ou meu dinheiro logooooo
Comprei vários produtos em fevereiro e março e até agora não recebi nada. Já avisei ao setor de atendimento, que só tem perguntas e respostas prontas. Até hoje não obtive uma resposta.
Eu também fiz uma compra dia 01/05/20 valor 196,14 até agora nada só ficam mudando data e a assistente não resolve nada. Não sei o que vamos fazer só Deus não consigo achar nenhum contato de telefone deles vamos ter que acionar a patrulha do consumidor.
Tentei várias vezes redefinir a minha senha da conta wish da erro fala que minha conta eis não existe err9 email e senha
Eu comprei um aparelho celular no dia 31/03/2020 Até hoje nem notícias eu tive paguei a vista 255.98 reais
Também tou na mesma situação e pior
Perguntou pra Quem?oi falo com Quem?
Boa Tarde! Meu marido fez uma compra dia 14 de maio e foi pago no boleto. E gostaria de obter informações sobre a entrega. E sem querer no Whatsapp coloquei como entregue e não conseguir desfazer. O pedido ainda se encontra na China pelo rastreio. E a empresa Wish não tem nenhum tipo de contato com os clientes?
Alguém tem o contato de telefone do Wish?
Não sou assistente da wish..mais eu compro a 4 anos no aplicativo..
A entrega é entre 30 a 90 dias para chegar..
Boa sorte
Um bandos de ladrões.
Como Fasso para rastrear correios depois que mercadoria chega no brasil
Fiz o pedido de um relógio já vai fazer 4 meses e o relógio não chega, vcs vão me entregar sim ou não?
Comprei um relógio até hoje não veio já paguei. Em 16 de setembro de 2019.
Quero meu dinheiro de volta.ou o meu relógio .pra que eu possa tá comprando mais . Aí tem cada relógio bonito.
Eu tenho uma compra aí e Até agora nada pô favor né alguém preciso do adaptador de PSP que eu comprei aí irmão
O meu perfil esta errado não consigo entrar com o meu e-mail ao invés de aparecer Marcelo aparece
dcsmfnC PRbGKAh com outro email.
O email que fiz as compras não aparece, tento redefinir a senha e não consigo, minha conta esta atrelada ao Google ao entrar ocorre erro.( Um e-mail foi enviado para imarcelobraga@gmail.com. Clique no link do e-mail para redefinir sua senha.)
Mais não chega e-mail para redefinição de senha.
Efetuei uma compra pelo aplicativo Wish em 05 de janeiro com previsão de receber o produto até 09 fevereiro mas até o momenyo, só recebi novas datas de entrega e promessas.
Agora pergunto, como fica a credibilidade uma vez que quando compramos um produto, tempis que apresentar um cartão de crédito?
Comprei um relogio e ate hoje nao recebi. 2 meses
Fiz algumas compras já paguei e até o momento não recebi
comprei três produtos e só veio dois…
Cade meu lustre wish????????
Eu comprei 5 produtos do site WISH, dos 5 recebi só 2. Dos outros 3, consegui reembolso de 2, está faltando 1 que eles não permitiram. Mas o engraçado é que eu nunca recebi o produto, não entregaram no prazo e ainda me deram um prazo para reivindicar o meu dinheiro! Sem noção!! E aí ao usar o reembolso do valor que é meu, agora eles me informam que o produto que eu comprei, não comprei no prazo e que não vou receber!! Pqp…é uma merda mesmo esse site!! Eu quero agora é o meu dinheiro de volta, isso sim!! Propagando enganosa! Me sinto lesada duas vezes!!
Por favir tenho que tirar uma dúvida.Comprei um relógio e um torno de ferro no dia 28/ 04
O relógio foi 12 reais é o torno 58 reais.e aí vou perder o produto?
fui reembolsado sem eu querer quero sai do reembolso mas nao sei como me ajuda to esperando esse pedido a 3 meses por favor e para minha filha me ajuda por favor
Bom dia comprei um telefone pelo Sait mas ele não apparesce no rastreamento do aplicativo só consigo ver os outros produtos que comprei posterior o telefone foi comprado dia 18 de março quero saber sobre o andamento dessa compra
Boa tarde eu comprei um relógio a 2 mes ainda na recebi
Meu número 1896307859
faz quasi 2 meses comprei uma máscara e nada de chegar.
Fiz três compras duas em 04de maio e uma 05de maio e até hoje não recebir nenhum produto ainda recebir mensagem que foi entregue uma compra em meu endereço em 15 de junho não recebir nada quero uma solução .
Recebi um produto que não faço ideia o que seja , 2 saquinhos com pó dentro, não tem nenhum nome , o que pode ser?
Só fiz uma compra no dia07/05/2020, que foi,um binóculos e um relógio, valor $56reais, estão me cobrando o dobro,já reclamei ,mas ninguém me dá uma resposta,o produto não chegou até agora,será que vai ficar por isso mesmo, preciso de uma resposta, quero o reembolso urgente ou a mercadoria!
Ola, venho através deste fazer a seguinte reclamação.
Comprei produtos via online, e estou aguardo a entrega dos meus itens até hoje, próximo de completar 1 ano, e a unica informação que recebo de contato é: agradecemos pela compra, por favor aguarde até a entrega de seu pedido. e por e-mail apenas informativos de promoção de mais produtos.
Não recebi nenhum tipo de contato, informação, sobre a minha compra, e descobri que a empresa WISH, simplesmente sem aviso, cancelou meus pedidos, sem direito a reembolso. Eu comprei, paguei caro pelos itens e não vou perder meu dinheiro.
estou entrando em contato para resolver esse problema, caso contrario irei acionar meus direitos por meios legais como procom ou ação judicial.
trabalho com pessoas que compraram pela empresa Wish e levaram 1 ano pra receber os produtos. Eu com todo respeito até o momento, não tinha nada contra a empresa WISH, mas após esse episódio e eu estar esperando como um tolo, eu QUERO uma solução, resposta sobre meus pedidos ou a devolução do meu dinheiro.
aguardo retorno sobre esse assunto e espero ser atendida.
QUERO minha situação atendida.
att
Venho por meio deste a ralatar minha cituação com a wish quando comecei a comprar no começo tava recebendo normalmente os produtos até eu fazer uma compra que tinha sido cancelada aí fui reenbolsado e o valor ficou no wish cash disponível entre aspas para que fose descontado automaticamente em minha próxima compra porem logo após esse ocorrido o wish bloqueou minha conta alegando que precisava de mais informações sobre minha conta para poder liberar novamente pediram que eu mandasse foto da do meu documento de identidade e foto do extrato bancário mostrando que ja tinha comprado com eles porem meamo depois que fiz tudo o que pediram não liberaram minha conta agora tenho dinheiro na wish cash mais eles não me permitem gastalo já que não liberaram mais minha conta para que pudesse usar meu próprio dinheiro na próxima compra é um total descaso não deram atenção nenhuma até agora apenas magns automáticas dizendo que em dois ou treis dias mandariam alguem para resolver o problema mais não passa de enrolação nada é feito para resolver nada resta alem de procurar o procom ou até os meios judiciais na verdade fui roubado pela wish essa cituação ocorreu depois que meu dinheiro ficou no wish cash após isso bloquearam minha conta e nunca mais consegui gastar meu dinheiro mais uma verdadeira palhaçada
Estava vendo patinete eletrico, achei barato depois de olhar bem vi que é miniatura para criança brincar…palhaçada.
Todos os produto comprados por este site, vem de um país sem muita credibilidade e apesar de tudo, comunista( China )
as mercadoria não chegou;ja fas 90 dias 8 pedidos
numeros dos ractreamento
vd 406961475cn
vc 477931635 yp
vc 483173223yp
vc 483315624 yp
vc 482478382yp
98500000003422770
vc478613832 yp
vc 478027109 yp
meu perdido eu fiz em fevereiro era pra chegar en março passou pra maio que seria hoje agora eles mudaram pra junho não vou esperar ate junho tem que se hoje
Gostaria de respostas sobre minha compra que está parada em no interior de SP, o rastreio diz que foi entregue ao remetente e ñ sai disso, sendo que eu moro no RJ. Compra realizada há 2 meses
O QUE VOCÊS FAZ CRIME CONTRA O CLIENTE DEVOLVER OU VOU COM A POLICIA E ATV JÁ TENHO O ENDEREÇO ;PICARETAS.
Me envia o endereço, telefone…. E te mais q vc tiver.
Sumiram com minhas compras e entre elas tem um produto que disseram que já recebi. Sendo q não recebi nada. Kkk
Eu comprei vários itens da wish mais tao falando no rastreio que já foi confirmado a entrega no dia 06/12/19, sabendo que nada foi entregue aqui na minha residência, vou acionar a polícia e o Procon, amanhã, que acho que essa empresa já tá com sacanagem com os clientes. Não vou ficar no prejuízo.
Eu recebi a mercadoria 2 vezes.nao sei como fazer a devolução.
Por favor alguém pode me dizer como fazer ?
Boa tarde, não recebi meu pedido,por favor me passa o número da transportadora, pois já é o segundo pedido que faço e não recebo.obg
Me informe sobre a compra que fiz de 3 itens, e há mais de 15 dias foram pagos e sem comunicado nenhum sobre o recebimento, wish
TÊM APARECIDO NO MEU CELULAR PEDINDO FOTO EXTRATO BANCÁRIO E REPETIR O GMAIL PORQUE?
Cancelei um pedido ate agora nao me reembolsaram e isso que faz 15 dias ja.
Em 05 de janeiro de 2020, fiz uma compra e imediatamente efetivei seu cancelamento. A wish informou que em até 14dias úteis eu receberia o reembolso, porém, hoje agora com 25 dias úteis, continuo sem receber o valor de 224 reais a que me é devido. O valor foi gerado em minha fatura de janeiro e pago. Já contactei a wish várias vezes, e eles informam que já efetuaram o reembolso e em caso de dúvidas pra eu contactar a Adyen. Já estou me sentindo desrespeitada pois ja entrei em contato com a Adyen que informou que a solicitação de reembolso deve partir da Wish, e ainda com o hipercard que informa que não há reembolso demandado pela wish. Cancelei a compra e Quero meu dinheiro de volta ja! Não sei mais a quem recorrer, considerando que o suporte robô da empresa só me dá a mesma resposta.
Estou esperando um retorno dos meus produtos desde setembro cadê até agora nada. A gente não tem que pagar 2vezes pra retirar nos Correios vcs fazem propaganda enganosa.
Isso é verdade eles sao piratas, eu comprei um celular p30 pro e kit de brigos ate agora nao chegou era pro dia 07 de janeiro de 2020 e ja fui no correio e nada
Comprei cinco produtos em 01/1012019 e recebi três.
Até quando devo esperar? Não pedi reembolso pois quero os produtos.
Preciso SABER dos pedidos que fiz dia 2 de fevereiro 2020. Não consta nenhum dos pedidos no histórico…e já veio na minha.boleta.
Como faço pra entrar em contato com eles?
Efetuei uma compra e no final do cep foi errado. So qur a compra ja chegou no local da triagem.
Poderia me informar por favor?
Desde ja agradeço
Comprei até hj não chegou nem veio meu reembolso
Comprei uma Cínta até hoje não me entregaram já tem 3 meses e nem satisfação me dao so vivem mandando coisas p eu comprar a loja se chama wish
Fiz umas compras no ano passado umas chegaram e outra nao chegaram ainda ja faz mais de mês ate agora nada de chagar preciso de resposta sobre meus produtos que até agora não chegou
Não da pra confiar quero meu dinheiro de volta ou manda meus produtos que comprei
Comprei 6 produtos, so recebi 1 e veio errado. Meu zap 22.99277.0079., muito atrasado, mais de 30 dias.
Um lixo, pelos comentários nunca vi uma empresa tão cara de pau assim., fiz uma compra em agosto de 2019, não recebi, ainda pra piora cronaram minha conta e cartão e fizeram uma compra, e agora ninguem faz nada estou com uma dívida que não fiz. De 2500,00 ainda bloquearam meu acesso. Um absurdo, sera que nao existi lei , fazer alguma coisa, pegar esses bandidos,
Vcs estão fazendo as pessoas de bobo pois já é a segunda vez que faço pedidos e vcs não entregam e nem dão satisfação.a primeira vez fiz uma compra de 154 reais a mercadoria não chegou vcs foram e me e me deu de bônus novamente nada de entrega de novo .ou vcs mandam as mercadorias ou me devolvem meu dinheiro pois no prejuizo que eu não posso ficar já esperei demais agora vou agir direto com os direitos do consumidor.aguardo uma solução pro meu caso espero que não demore.
Este site e uma fraude fiz uma compra em 10/10/2019 não recebi tudo q comprei pedi reembolso me deram como crédito no site fiz a compra novamente e não descontaram meus créditos é o crédito sumiu. Isto é roubo. Se depender de mim vcs não iram vender mais nem uma agulha.
O site se reclamação e uma droga nem uma pessoa p falar cm a gente não tem .
Solicitei uns pedidos no momento nao recebi nada recebi email dizendo que recebi e nada gostaria de saber o número do rastreamento para eu verificar no correio ou entre em contato comigo 77 99937-3457. Obrigado
Comprei dois fone de ouvido sem fio e so veio 1
O mano qual é o endereço dela?
Boa noite eu fiz a compra de alguns intens no último sábado no boleto em dois boletos no valor de 116 e alguns centavos mas até hj não identificaram o pagamento do meu boleto e fala que o pagamento está atrasado e não consigo entrar em contato com a wish.
Está vindo uma propaganda para receber a mercadoria em até 7 dias isso er verdade?
Eu tô super triste fiz uma compra no valor auto e até agora nada. Eu fiz no começo de maio. A minha primeira compra e até agora nada..agente tem que processar essa empresa isso não pode acontecer com outras pessoas. Se eu soubesse que era tão péssima eu já mais faria essa loucura. Mais tem quer ter uma solução da gente ganhar os nossos direiros. E ela vai pagar por isso
Eu fiz dois pedidos e não recebi até agora e foram pagos com antecedência como faço pra resgata-los já fazem mais de um mês. Não me resarciram e nem entraram em contato comigo.
Paguei os produtos e não consta como pago. Não fui informada da data de entrega . Estou decepcionada com a empresa.
NÃO RECEBI A MERCADORIA FAZ 4 MESES ( BANCOS PARA AUTOMOVEIS 6 PEÇAS )vou fazer uma queicha crime contra voces e danos morais.SÃO PAULO BRASIL MEU CELULAR (19)999001001.
Eu comprei um celular de 6 × de 35.44 dia 10 de novembro aí dia 15 fui olha Tinha cancelado meu celular é tinha mais dois celular que eu não comprei de 4.499.66 uma parcela só é estava falando que tinha feito o reembolso mas até agora nada e a fatura veio pra paga mas a advogada disse pra não paga não dá pra confia neste sait
Fiz um compra dia 06 de Setembro de 2019 as 12:34 hs e ate hoje não chegou e nem satisfação deram!
Contato (62)98408-1460
Comprei dois tênis demorou muito pra chegar chegou no correio veio o aviso pra mim pegar só que só veio um e o outro fala que chegou mas não peguei só me entregaram um.
Tenho 5 pedidos para serem entregues,entrei no site e fui olhar meus pedidos,quando cliquei em um deles,como só tem perguntas prontas,respondi que não recebi o pedido e eles mandaram uma msg dizendo que cancelaram e faram o reembolso.Não quero cancelar,vou aguardar mais um pouco N° do Rastreamento: WI000683798114EPC,esse é o número do rastreamento.Como faço para continuar aguardando e não cancelar ?
Empresa VIGARISTA/Estelionatária. Ano passado fiz compra e não entregaram, agora fiz novamente e NADA.
Não consigo falar com ninguém é só robo.
Wish é FRAUDE.
Então fiz uma compra no dia 29 e ate agora Não tive retorno de nada quando entro para verificar fala que ja esta em andamento mas nao vejo nada falo com um robo alem de falar que a minha compra so vou receber 5 de janeiro ou fevereiro que absurdo isso,quero resposta se nao vou procesar essa empresa vou procurar o direito do consumidor muito descaso com o consumidor sait horrivel pela demora . qurero que entre em contato imediato pra saber sobre a minha mercadoria.
Comprei alguns itens em outubro e até agora não recebi, gostaria de mais assistência.
Só encontrei Lixo , os tênis são horríveis , falsificadas ,Os macacões de pesssssdima qualidade , luxo ,pano ralo ,o corte de chinês … ninguém merece usar um luxo desses …por favor , quem me ajuda a saber como devolver ??🙏🙏🙏🙏
Tenho uma mercadoria eu não tenho codido rastreamento pq coloquei endereço errado
Boa tarde,
RW252015394CN meu pedido voltou para o pais de origem, não consigo contato com o vendedor, no app não tem opção como faço?
Meu pedido voltou para o mesmo pais de origem, pois já encaminhei um email, mas não obteve retorno, poderia me ajudar?
Comprei vários produtos na Wish on line,porém,vários produtos não foram entregue e após verificacao voltaram para o Pais de origem.
Alguns itens foram reembolsados,mas,com o valor abaixo do preço que paguei.
E ainda tem alguns produtos pagos e não recebidos.
Não tem como falar com eles e tudo tem que esperar para receber mensagens.
E os Produtos recebido foram acrescidos do valor da postagem pelos Correios do BRASIL para liberar o produto.
No.meu caso foi prejuízo pq.comprei vários produtos e tive que pagar a taxa,com isso ficou muito caro esta aquisição.
Os valor total foi de R$370.00 e paguei
quase R$ 200.00 da taxa de liberação nos Correios.
Nao recomendo.
Fiz uma compra há faz dois meses ate agora n chegou queria comprar mais demora p chegar boa noite
Pior empresa que ja conheci
Vendem recebem e não entregam e muito.menos reembolsar, não tem endereço para ser acionada no Procon, agem melhor que os ladrões
Todas as minhas compras não foi realizada gastei mais de 300 reais eu quero o meu dinheiro de volta
efetuei uma compra de um produto , mas nao recebi o mesmo recebi um diferente do anuncio …quero meu dinheiro de volta nao estou satisfeito com o produto!!!
Bom dia comprei alguns produtos paguei no boleto,depois de pago cinco dias eles mim mandam uma mensagem que eles vão mim rembolsar, mas eu não quero o reembolso eu quero e o produto se estava disponível lá no anúncio então eu não tenho interesse no dinheiro de volta pq aí e uma propaganda enganosa fazendo com que agente compre e não receba o produto que agente quer.espero ter um retorno de vocês desde já eu agradeço.
Fiz algumas compras e chegaram com atraso,mas tenho dois pedidos atrasados e até o momento ainda não chegaram,Isso acaba com a reputação da empresa,quero receber meus pedidos!!!!
Eu fiz uma compra de 12 produtos só recebi o reembolso de 9 produtos eu quero o restante dos produtos e reembolso senão eu vou procurar os meus direitos porque eu tenho eles
Estou desapontado com essa empresa pois desistalei o aplicativo e quando instalei novamente perdi o dinheiro do wich casch e quando reclamei me pediu o numero do código de compra, essa empresa se assim pode dizer teria que ter todos os dados ou seja perdi o dinheiro e não consigo falar com ninguém e muito menos com a central revoltado nunca mais.
Fiz algumas compras no aplicativo da Wish ja passou muito tempo e até agora nada …das minhas coisas …preciso de ajuda e saber porque que esta demorando demais ..vou deixar meu Email para contato carlosduda.moraes@gmail.com e espero que me responda…😠
Queria os produtos completos, Comprei vários itens incluindo 2 bonecas e só recebi 2 roupinhas de boneca
Boa noite! Sem querer cliquei na opção recebido, referente ao pedido 5d6275b3542638eb25a2143d, mas ainda não foi recebido. Como resolver?
Comprei produtos e , enviaram errados e outros nem funciona, ninguem responde
SE TIVER MAIS ALGUEM AQUI DE BELO HORIZONTE, QUE TAMBEM NAO RECEBEU SEU PRODUTO, E NEM SATISFACAO MUITO MENOS O REEMBOLSO ESTOU QUERENDO AJUIZAR UMA ACAO CONTRA A WISH. CASO ALGUEM INTERESSE PODEMOS AJUIZAR UMA ACAO COLETIVA.
31-994202969
EU COMPREI ALGUNS PRODUTOS.UNS CHEGARAM,MAS COM DEFEITO,ALGUNS FALAM QUE JÁ CHEGARAM,MAS CHEGARAM COISA NENHUMA.JÁ MANDEI VÁRIAS RECLAMAÇÕES E ATÉ AGORA NADA DE RESPOSTA.ALGUNS CÓDIGOS DE RASTREAMENTO DELES COMFORME A LETRA NÃO TEM JEITO DE RASTREAR,É SÓ COM A EQUIPE DELES,MAS RESUMINDO,JÁ CANSEI DE MANDAR MENSAGENS E NADA DE RESPOSTA..
Estou extremamente enfurecida não chegou nenhum produto e paguei até envio fiscal!!!!
Fiz minha primeira compra ja fez 30 dias paguei o boleto e não recebi até agora faz 15 dias que me fala que está a caminho acho que engana trocha não é uma Impresa confiável
emeu de tanta reclamaçoes que estou vendo estou a sustado estou achando
que eles sao desonesto por favor ete feio voces ter a oportunidade de poder vender para o Brasil e fazer cachorada espero receber o meu ja envie o boleto do pagamento mas nao madaram o numero do rastreamento
por favor ver se vocês enforma o numero do telefone para o pessoal pos este que vocês enforma não existe e falso
No dia 11 de novembro de 2019 recebi 5 e-mails de compras que eu não havia feito pelo visa além de uma solicitação de troca de e-mail da minha conta por outra que desconheço. Informei o ocorrido pelo e-mail fornecido pelo wish e nada ocorreu.Não consigo acessar o aplicativo e cancelar os pedidos devido ao pedido de alteração de endereço de e-mail. Também fiz uma reclamação no site reclame aqui e ainda não fui respondida.Quero cancelar todos esses pedidos,mas estou impossibilitada.Não sei o que fazer.
Nao recebi o produto absurdo. Qro reembolso
Comprei um celular mas perdi o e-mail no qual foi contrato e não tenho o número de rastreamento já passou Data tem entrega
E não chegou ainda o que eu tenho que fazer
Fiz compra wist até agora não recebi ainda tive pagar postal além do frete vários produtos canselado discontado do.meu cartão de crédito e váriios rembolso faz 3 meses eles não deposita o dinheiro.ligo para enbax mando print e nada no meu banco e pior recebi meus produtos coloca celular barrato vc compra eles disconta e fala tá esgotado alguém tem fazer alguma coisa isso não pode e o enbax não deposita por causa wish
COMPREI 3 PRODUTOS DA WISH DIA 15 DE JULHO, PREVISTOS PARA SEREM ENTREGUES NO DIA 23 DE SETEMBRO. JA SE PASSARAM 40 DIAS DA DATA DA ENTREGA E ATE HJ NAO CHEGARAM. N’AO CONSIGO NENHUM NUMERO DE TELEFONE PARA QUE EU POSSA FALAR COM ALGUEM E PELO SITE RECEBI UMA MENSAGEM QUE N’AO POSSO PEDIR REEMBOLSO PORQUE PASSOU 9 DIAS DO PAZO. MAS NO MEU CASO ELES PODEM ATRASAR 40 DIAS SEM DAR SATISFACAO E NEM ENTREGAR MEUS PRODUTOS. OU SEJA FOU ROUBADO. ATE ENTAO NAO TEM OUTRA EXPLICACAO. CASO ALGU[EM SAIBA DE ALGUM NUMERO DE ATENDIMENTO QUE A GENTE CONSIGA FALAR COM UMA PESSOA E N’AO COM GRAVACAO, FAVOR PASSAR.
Fiz duas compras e estou com os boletos pagos e essa cambada de pilantras dizem que o pagamento está em aberto no sistema deles mas não dão uma solução para meu problema.
Simplesmente mais um idiota que pagou pelo seu produto e não vai receber e nem ter a grana de volta.
Comprei uns produto até hoje não chegou.
comprei duas camisetas não chegaram a dois meses atras
Fiz alguns pagamentos dia 19/10 E não foram computados. Estão no nome da minha amiga, Edileine Darth da Costa, pois foi pela conta bancária dela que efetuei. Já recebi um e-mail de vocês me informando que tem uma resposta com o código (22128223) no aplicativo, mas não consigo encontrar essa mensagem de jeito nenhum. Preciso que me telefone para me orientar, o quanto antes. Fiz o pagamento e não foi computado, somado, ou reembolsado, até hoje. Fico no aguardo de uma resposta rápida. Obrigada
Quero meu produto q comprei dia 12/09/19. Comprei em 05 parcelas de R$ 10.68.
A entrega seria em outubro e até a presente data, ñ recebi.
Consta no rastreamento q 05/11 iriam entregar. Hoje 14/11 e o produto ñ foi entregue.
Aguardo resposta e antecipadamente ag