Não recebi o produto que comprei
Comprei um produto do dia 17/01/2024 com prazo de entrega para o dia 24/01/2024 e até hoje, dia 26/01/2024 não recebi. Entrei em contato pelo SAC e a pessoa que me atendeu disse que conferiu que houve atrasos na transportadora e eles não iriam me entregar nem hoje, então solicitei o cancelamento do pedido e o estorno do valor que paguei pelo PIX, e essa mesma pessoa me disse que precisaria primeiro confirmar com a transportadora. Como assim? Confirmar com a transportadora se ela mesma me disse que já tinha conferido com eles. Perguntei qual o prazo para fazer a devolução do meu dinheiro e não tive mais resposta. NÃO COMPREM NA LOJA ONLINE, NÃO É CONFIÁVEL.
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