Ingresso.com – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Ingresso.com

A Ingresso.com é uma empresa online de venda de ingressos para diversos tipos de eventos culturais. Com ela, as pessoas têm acesso fácil e rápido à compra de bilhetes para um cinema ou festival de forma fácil, rápida e segura. A Ingresso.com agiliza as compras sem que o cliente tenha que sair de casa, proporcionando, conforto e segurança na transação.

Sac 0800 Ingresso.com

SAC Ingresso.com

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Ingresso.com disponibiliza aos consumidores o seguinte e-mail para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

ingresso.reclameaqui@ingresso.com

Os usuários devem ter em mente que a Ingresso.com não possui telefone de atendimento, sendo o contato feito por e-mail e outros meios de comunicação.

Central de Atendimento Ingresso.com

Os consumidores poderão entrar em contato com a Ingresso.com também das seguintes formas, além do e-mail já fornecido:

Formulário: acesse o endereço eletrônico https://atendimento.ingresso.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=120017 e preencha os campos com os dados requeridos para obter atendimento.

Dúvidas frequentes: acesse o endereço eletrônico https://atendimento.ingresso.com/hc/pt-br e verifique as dúvidas mais comuns dos usuários.

Facebook: https://www.facebook.com/ingressocom/

Instagram: https://www.instagram.com/ingressocom/

Ouvidoria Ingresso.com

Não gostou do atendimento que obteve perante a Ingresso.com? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Ingresso.com não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.

Canais de Relacionamento Ingresso.com

A Ingresso.com possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do site da empresa, cujo link é https://www.ingresso.com, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Ingresso.com que são, entre outros: telefone, rede social, e-mail. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.

Telefone de Reclamação Ingresso.com

Reclamações contra a Ingresso.com

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Ingresso.com, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Ingresso.com possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

• Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Ingresso.com: 99,9%
• Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Ingresso.com: 85,7%
• Problemas solucionados pela Ingresso.com: 92,2%
• Nota dada pelo consumidor à Ingresso.com: 8,09 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

• Problemas na finalização da compra: 65%
• Estorno do valor pago: 44,9%
• Cancelamento de compra: 32%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

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