Ingresso Rápido

O Ingresso Rápido é uma empresa que atua na área de gerenciamento, venda e distribuição de ingressos, além de divulgar diversos eventos relacionados a cultura, esporte e entretenimento em geral. Sua sede está localizada na cidade de São Paulo e a empresa atua em todo o território brasileiro. A Ingresso Rápido comercializa ingressos vendidos pela internet que o consumidor poderá imprimir em casa ou retirar na bilheteria do evento.

SAC Ingresso Rápido

Acompanhando a era tecnológica mundial, o Ingresso Rápido disponibiliza aos interessados o seguinte chat para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

voxage.ingressorapido.com.br/voswebchatserver/pages/init.jsp?flagid=SAC

Horário de atendimento: segunda a sábado, das 11h às 19h

Central de Atendimento Ingresso Rápido

Os consumidores poderão entrar em contato também das seguintes formas, além do chat já fornecido:

Whatsapp: 19 99126 4730

Dúvidas frequentes: sac.ingressorapido.com.br/hc/pt-br

Pontos de vendas: acesse o link www.ingressorapido.com.br/sales-point e localize o ponto de venda mais próximo de você.

Ouvidoria Ingresso Rápido

Não gostou do atendimento que obteve perante o Ingresso Rápido? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

O Ingresso Rápido não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato através dos canais já informados para proceder às suas reclamações, ou acessar a área do cliente para verificar suas compras e entrar em contato com a empresa.

Canais de Relacionamento site Ingresso Rápido

O Ingresso Rápido possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos interessados para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do link sac.ingressorapido.com.br/hc/pt-br você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Ingresso Rápido, que são, entre outros: telefones, chat.

Reclamações contra o Ingresso Rápido

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações do Ingresso Rápido, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, o Ingresso Rápido possui uma reputação tida, até o momento, como ‘Bom’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data, e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pelo Ingresso Rápido: 100%
Consumidores que voltariam a fazer negócio com o Ingresso Rápido: 65,8%
Problemas solucionados pelo Ingresso Rápido: 81%
Nota dada pelo consumidor ao Ingresso Rápido: 6,21 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

Estorno do valor pago: 18,5%
Cancelamento de compra: 6,6%
Mau atendimento no SAC: 6,2%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.