Ituran – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Ituran

A Ituran é uma empresa líder no setor de monitoramento de veículos. Trata-se de uma multinacional com sede em diversos países, entre eles, o Brasil. A Ituran está presente em mais de trinta países e investe em tecnologia e inovações para comunicação e localização de veículos.

SAC Ituran

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Ituran disponibiliza aos consumidores o seguinte telefone e e-mail para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

Telefone: 0300 774 6666

E-mail: cap@ituran.com.br

Central de Atendimento Ituran

Os consumidores poderão entrar em contato também das seguintes formas, além do telefone e e-mail já fornecidos:

Fale conosco (formulário): acesse o link www.ituran.com.br/contato/fale-conosco e preencha o formulário para enviar sua mensagem para a Ituran.

Vendas: 0300 010 5566

Roubo ou furto: 0800 15 36 00

Faça uma cotação: acesse o endereço www.ituran.com.br/contato/fale-conosco e na parte superior clique sobre a aba “Faça uma cotação” para preencher os dados e enviar para a empresa.

Facebook: www.facebook.com/ituran.rastreador

Fale com o Presidente: www.ituran.com.br/aituran/fale-com-presidente

Dúvidas frequentes: www.ituran.com.br/faq/suporte-tecnico

Ouvidoria Ituran

Não gostou do atendimento que obteve perante a Ituran? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Ituran não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contrato por algum dos canais já informados para proceder às suas reclamações.

Canais de Relacionamento Rastreador Ituran

A Ituran possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do link www.ituran.com.br/contato/fale-conosco você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Ituran que são, entre outros: telefones, e-mail. Basta escolher o atendimento que quer obter e entrar em contato.

Reclamações contra a Ituran

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Ituran, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Ituran possui uma reputação tida, até o momento, como ‘Ruim’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data, e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

• Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Ituran: 100%
• Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Ituran: 36,4%
• Problemas solucionados pela Ituran: 52,7%
• Nota dada pelo consumidor à Ituran: 3,77 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

• Cobrança indevida: 29,7%
• Valor abusivo: 13,9%
• Cancelamentos de apólices: 12,2%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

Tags

0800 Ituran Cancelamento Ituran Central de Atendimento Ituran Contatos Ituran Contratar ituran Email Ituran Ligar grátis Ituran Ouvidoria Ituran Reclamacoes Ituran Sac Ituran Site Ituran Telefone Ituran