Passagens Promo – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Passagens Promo

A Passagens Promo é uma empresa onde o consumidor encontra passagens promocionais. Além dos melhores preços e melhores tarifas, também é possível encontrar dicas de viagens, informações sobre o destino da viagem acessando o blog da Passagens Promo. A empresa possui uma equipe extremamente qualificada, comprometida e pronta para atender com cordialidade e resolução.

Telefone de Reclamação Passagens Promo

SAC Passagens Promo

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Passagens Promo disponibiliza ao consumidores os seguintes telefones para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

4000 1135 (capitais e regiões metropolitanas)

31 4000 1135 (demais regiões)

Central de Atendimento Passagens Promo

Os consumidores poderão entrar em contato com a Passagens Promo também das seguintes formas, além dos telefones já fornecidos:

Whatsapp: 31 98203 1129

E-mail: atendimento@passagenspromo.com.br

Perguntas frequentes: acesse o endereço eletrônico https://www.passagenspromo.com.br/atendimento/#session-faq e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores.

Facebook: https://www.facebook.com/passagenspro

Instagram: https://www.instagram.com/passagenspromo/

Twitter: https://twitter.com/passagenspro

G+: https://plus.google.com/117398037877191986377

Ouvidoria Passagens Promo

Não gostou do atendimento que obteve perante a Passagens Promo? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Passagens Promo não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.

Canais de Relacionamento Passagens Promo

A Passagens Promo possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do site da empresa, cujo link é https://www.passagenspromo.com.br, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Passagens Promo que são, entre outros: telefone, rede social. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.

Sac 0800 Passagens Promo

Reclamações contra a Passagens Promo

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Passagens Promo, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Passagens Promo possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

  • Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Passagens Promo: 100%
  • Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Passagens Promo: 94%
  • Problemas solucionados pela Passagens Promo: 99,1%
  • Nota dada pelo consumidor à Passagens Promo: 9,24 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

  • Problemas na finalização da compra: 16,3%
  • Propaganda enganosa: 12,1%
  • Estorno do valor pago: 5,7%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

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1 Comentários

  1. Após várias tentativas frustadas de entrar em contato com a agencia (Passagens promo) que eu comprei as passagens aéreas venho aqui deixar a minha indignação e revolta.

    Sei do atual cenário devido ao corona virus e das limitações, mas é angustiante você ver a data do voo próxima e não ter nenhum retorno.
    Fiz a solicitação do cancelamento há 12 dias atrás, por email, e não obtive nenhuma resposta.

    O voo é da AZUL, tentei entrar em contato por email e telefone e nada de respostas tbm.

    Liguei na passagens promo varias vezes e fui feita de idiota, porque deixar a gente esperando, ouvindo musiquinha, e quando é sua vez no atendimento a ligação cai.

    Estou deixando essa reclamação como prova também para um possível processo futuramente.

    Espero que a empresa resolva meu problema.

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