Patrus Transportes – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Patrus Transportes – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Patrus Transportes

A Patrus Transportes é uma empresa que há quase quatro décadas presta serviços na distribuição rodoviária de cargas fracionadas e completas, estando presente em todo o Sudeste e Sul do país, além dos estados da Bahia e de Sergipe A Patrus Transportes é hoje uma das maiores empresas de logística do Brasil e atua na cadeia de distribuição de grandes empresas do país e grupos internacionais, da indústria fabricante até o comércio varejista.

Sac 0800 Patrus Transportes

Telefone de Reclamação Patrus Transportes

SAC Patrus Transportes

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Patrus Transportes disponibiliza ao consumidores o seguinte telefone para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

31 2191 1000

Central de Atendimento Patrus Transportes

Os consumidores poderão entrar em contato com a Patrus Transportes também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:

Facebook: https://www.facebook.com/patrustransportes/

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCd-Kn33Vm87F-C_5eaIqkvg

Endereço: Rua José Afonso Barbosa Melo, 145 – Cinco, Contagem / MG, CEP 32010-100

Ouvidoria Patrus Transportes

Não gostou do atendimento que obteve perante a Patrus Transportes? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Patrus Transportes não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.

Canais de Relacionamento Patrus

A Patrus Transportes possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do site da empresa, cujo link é http://www.patrus.com.br, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Patrus Transportes que são, entre outros: telefone, rede social, chat. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.

Reclamações contra a Patrus Transportes

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Patrus Transportes, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Patrus Transportes possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

  • Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Patrus Transportes: 100%
  • Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Patrus Transportes: 81,2%
  • Problemas solucionados pela Patrus Transportes: 91,3%
  • Nota dada pelo consumidor à Patrus Transportes: 7,83 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

  • Atraso na entrega: 70,8%
  • Demora na execução: 12,2%
  • Qualidade do serviço prestado: 10,7%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

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  1. valquira melo oliveira disse:

    ja fiz varias reclamaçoes na patrus estou mercadoria parada 4 dia em campinas,so falam esta tranferencia,nao chega em franca sp.é presente de natal,ningem resolve.vou ter processar a patrus falta responsabilidade,faz 4 dia estou reclamando e nao resolvem
    ,

  2. Ana Maria Lins de Sales disse:

    Por mais de uma vez, aconteceu com outras compras, a empresa PATRUS fala que não achou meu endereço.
    Moro a mais de 7 anos no mesmo lugar, toda transportadora encontra só a PATRUS que não.
    Estou aguardando desde o dia 3/7 , passou para dia 7/4 hoje, e tbém não chegou!
    Nunca vi uma empresa trabalhar tão mal!!!

  3. Minha mercadoria foi entregue no local errado e pessoa errada nada confere disse:

    Minha mercadoria foi entregue local e pessoa errada nada confere NF CPF

  4. Angelo santos santana disse:

    esto com um produto muito atrasado a mais di 15 dias a data prevista era dia 19 e ate hoje nada .

  5. Daise cesar disse:

    Mal atendimento
    Funcionaria Priscila na unidade de Manhuaçu
    Mal educada demais

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  1. valquira melo oliveira disse:

    ja fiz varias reclamaçoes na patrus estou mercadoria parada 4 dia em campinas,so falam esta tranferencia,nao chega em franca sp.é presente de natal,ningem resolve.vou ter processar a patrus falta responsabilidade,faz 4 dia estou reclamando e nao resolvem
    ,

  2. Ana Maria Lins de Sales disse:

    Por mais de uma vez, aconteceu com outras compras, a empresa PATRUS fala que não achou meu endereço.
    Moro a mais de 7 anos no mesmo lugar, toda transportadora encontra só a PATRUS que não.
    Estou aguardando desde o dia 3/7 , passou para dia 7/4 hoje, e tbém não chegou!
    Nunca vi uma empresa trabalhar tão mal!!!

  3. Minha mercadoria foi entregue no local errado e pessoa errada nada confere disse:

    Minha mercadoria foi entregue local e pessoa errada nada confere NF CPF

  4. Angelo santos santana disse:

    esto com um produto muito atrasado a mais di 15 dias a data prevista era dia 19 e ate hoje nada .

  5. Daise cesar disse:

    Mal atendimento
    Funcionaria Priscila na unidade de Manhuaçu
    Mal educada demais

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