Honey Be – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Honey Be

A Honey Be é uma loja virtual de venda de produtos fitness, com uma grande variedade de peças de vestuário para melhor atender aos mais exigentes clientes do setor. Está localizada na cidade de Nova Friburgo, estado do Rio de Janeiro, sendo que envia as peças para todo o Brasil.

SAC Honey Be

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Honey Be disponibiliza aos consumidores os seguintes telefones para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

22 2521 8365

22 2521 8357

22 3512 8569

Horário de atendimento: de segunda a quinta feira, das 8h às 18h, e sexta feira das 8h às 17h.

Central de Atendimento Honey Be

Os consumidores poderão entrar em contato também das seguintes formas, além dos telefones já fornecidos:

Chat online: acesse o site da empresa, cujo link é www.honeybe.com.br e, no canto inferior direito você encontrará o chat, bastando clicar, identificar-se e iniciar o atendimento.

E-mail: acesse o site da empresa, cujo link é www.honeybe.com.br e, no canto inferior direito você encontrará o e-mail para entrar em contato com a empresa.

Perguntas frequentes: www.honeybe.com.br/institucional/central-de-atendimento/#duvidas-frequentes

Ouvidoria Honey Be

Não gostou do atendimento que obteve perante a Honey Be? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Honey Be não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.

Canais de Relacionamento Honey Be

A Honey Be possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do site da empresa, cujo link é www.honeybe.com.br, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Honey Be que são, entre outros: telefones, perguntas frequentes. Basta escolher o atendimento que quer obter e entrar em contato.

Reclamações contra a Honey Be

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Honey Be, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Honey Be possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data, e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

• Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Honey Be: 100%
• Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Honey Be: 81,6%
• Problemas solucionados pela Honey Be: 96,3%
• Nota dada pelo consumidor à Honey Be: 8,08 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

• Atraso na entrega: 72,5%
• Troca-devolução de produto: 34,1%
• Produto não recebido: 29,5%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.