Camil – SAC, Telefone 0800, Reclamações
Camil
A Camil é uma empresa brasileira de produtos alimentícios, especializada em arroz e feijão. Foi findada no ano de 1963 na cidade de Itaqui, localizada no estado do Rio Grande do Sul. Em seu portfólio, a Camil ainda possui o Açúcar União e a Coqueiro. É uma das marcas mais conhecidas e difundidas no Brasil, e preza sempre pela excelência dos produtos que coloca no mercado.
SAC Camil
Acompanhando a era tecnológica mundial, a Camil disponibiliza aos consumidores o seguinte telefone para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:
0800 013 33 00
Horário de atendimento: segunda a sexta feira, das 9h às 18h.
Central de Atendimento Camil
Os consumidores poderão entrar em contato também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:
Formulário: acesse o endereço www.camil.com.br/fale-conosco e preencha o formulário disponibilizado para os consumidores.
Facebook: www.facebook.com/camilnamesa
Instagram: www.instagram.com/camilbrasil
Youtube: www.youtube.com/user/camilvideos
Ouvidoria Camil
Não gostou do atendimento que obteve perante a Camil? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.
A Camil não possui um setor especializado para Ouvidoria, porém, você poderá entrar em contato por quaisquer dos canais já informados para proceder às suas reclamações perante a empresa.
Canais de Relacionamento Camil
A Camil possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.
Através do link www.camil.com.br/fale-conosco você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Camil que são, entre outros: telefones, redes sociais. Basta escolher o tipo de atendimento que quer obter e entrar em contato.
Reclamações contra a Camil
Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.
Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Camil, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.
De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Camil possui uma reputação tida, até o momento, como ‘Ótimo’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.
Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data, e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:
- Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Camil: 100%
- Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Camil: 78,7%
- Problemas solucionados pela Camil: 89,3%
- Nota dada pelo consumidor à Camil: 7,82 (de 10)
Os três principais tipos de reclamações realizadas são:
- Objeto estranho na embalagem: 25,8%
- Má qualidade: 13,3%
- Mofado: 12,9%
Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.
3 Reviews
Arroz cheio de bicho
Abri 1 kg de arroz Camila lote CA03 0828 2125 333, F 28/08/23 , e estava cheio de larvas.
Arroz com uma barbante
Boa tarde, comprei um arroz no mercado Carrefour em Guarulhos. Arroz Camil tipo2, abri a embalagem Caio um barbante de dentro do Saco.
Reclamação
Encontrei um pedaço de vidro dentro da embalagem do feijão. Carreteiro
O arroz Camil de 5 kg vai vencer daqui 8 meses está cheio de lagartas
o que vocês podem fazer
Abri um pacote de arroz namorado estava cheio de larvas
Fui catar o feijão carreteiro pra minha surpresa , encontrei um caco de vidro dentro do feijão.
Com rei esse arroz no atacadão aqui em Brasília, mais pra minha surpresa minha filha na hora de comer encontrou várias larvas no arroz.
Estou desde final de fevereiro tentando trocar alguns pacotes de arroz, ao qual todos estão com carunchos ….ja entrei em contato com sac ja passei e-mail, e até o momento não tive mais nenhum retorno.
Trabalhei pra você durante 8 anos fui mandado embora e não recebi meus direito trabalhista quwro qiando vão acertar comigo
Fiz a compra dia 08.03.2020 no atacadão do Ipiranga e arroz namorado de 5kg cheio de bichos muitos mesmo parecem piolhos o vencimento é 27.09.2020 já tentei ligar no sac só da ocupado, aguardo um posicionamento.
Comprei grão de bico da Camil, venc 28/10/20: brinde: carunchos. Já escrevi reclamando. Não confio mais na marca.
Bom dia. Comprei 2 kilos de arroz camil e veio com bicho e a validade vai até o ano de 2020.
É possível ressarcir esse produto?
Obrigada Luciane
Olá, comprei 1 pacote de 5 kg do arroz Camil azul, o arroz só vira papa, já fiz de varios jeitos mas não fica solto, o que eu faço mesmo porque só uso Camil.
Comprei um pacote de arroz de 5 kg no mercado Rod e raf ao usar o alimento vi que está com caruncho.o vencimento 28/06/20 lot.280620 solicito de uma resposta por favor
Bom dia!
Comprei alguns quilos de arroz da marca camil no maxxi atacado de Pau da Lima o mesmo veio com um bolo enorme de mofo e um mal cheiro o produto esta com validade ate 2020 estou super aborrecida com essa situação e muito insatisfeita com o produto tenho fotos do produto no meu celular como prova.
Comprei o arroz camil e achei lavras
Comprei o arroz camil de 5 Kilos no atacado de São Miguel tinha varias lavras não tem nem como comer
Comprei umas sardinhas enlatadas , quando abri uma estava com um mosquito dentro…
Olá,bom dia!
Comprei 2 quilos de arroz da Camil e vieram com larvas,a princípio quando vc olha o arroz no pote para lavar,vc não os vê,mas tenho costume de lavar o arroz,independente da marca,e aí aparece um monte de larvinhas,😣e os dois pacotes com validade 22/09/2020.Espero que seja resolvido.
Comprei 5 kg arroz Camila e estava com bogatinhos, reclamei no SAC, me enviaram outro pacote pelo sedex, adivinhem??? Tambem estava inchado e muitos. Liguei direto na empresa e não me deram atenção. Conclusão o consumidor acaba sem razão.
Arroz Camil
Comprei o arroz no Atacadão de são José do Rio preto SP. de 5 kilos
Estava cheio de bichinhos com larvinhas e os arroz fica grudados um no outro quando vc abre aquela bolinha de arroz está lá cheio de larvas . muito nogento.