Falta de profissionalismo

Já fiz varias reclamações no Terra e-mails e pedem pra aguardar. protocolos: Por telefone> 13/01/24 – 2024011338079 com Roseane, 17/01/24 -2024011742674, 21/01/2024 –prot 2024011742674 com Susane, E em 01/02/2024 20240201160233 com Wellington. Respostas dos atendentes: vou abrir ocorrência e vão entrar em contato! Também fiz duas reclamações por e-mails , tb sem resposta! Meus Contatos sumiram e minhas pastas onde guardo os e-mails que me interessam também sumiram. Sou cliente há 18 anos do Terra e-mails. Falei que só pagaria o mês de janeiro de 2024 após uma solução. Cortaram meu acesso ao e-mails! Espero que resolva o mais breve possível. Paulo Peixoto paulodpeixoto206@gmail.com paulodpeixoto@terra.com.br