Guichê Web – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Guichê Web

A Guichê Web é uma empresa e-commerce de venda de ingressos de eventos culturais em todo o Brasil. A empresa leva conforto e praticidade a quem quer ter diversão sem passar pelo stress de conseguir o ingresso, principalmente se não residir na cidade onde ocorrerá o evento. A Guichê Web atua no mercado com o objetivo de tornar todo o curso do lazer na melhor experiência possível.

Reclamar do Guiche na Web

SAC Guichê Web

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Guichê Web disponibiliza ao consumidores os seguintes telefones para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

(17) 3423 5722 (São Paulo – interior)

(11) 4765 6655 (Grande São Paulo)

(21) 4042 3944 (Rio de Janeiro)

Central de Atendimento Guichê Web

Os consumidores poderão entrar em contato com a Guichê Web também das seguintes formas, além dos telefones já fornecidos:

Facebook: https://www.facebook.com/GuicheWeb

Instagram: https://www.instagram.com/guicheweb/

Twitter: https://twitter.com/guicheweb

Formulário: acesse o endereço eletrônico https://www.guicheweb.com.br/contato/ e preencha os campos do formulário com os dados requeridos para atendimento.

Dúvidas frequentes: acesse o endereço eletrônico https://www.guicheweb.com.br/faq e verifique as principais dúvidas dos consumidores.

Ouvidoria Guichê Web

Não gostou do atendimento que obteve perante a Guichê Web? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

Telefone de Reclamação Guiche na Web

A Guichê Web não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.

Canais de Relacionamento Guichê Web

A Guichê Web possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do site da empresa, cujo link é https://www.guicheweb.com.br, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Guichê Web que são, entre outros: telefone, rede social, formulário. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.

Reclamações contra a Guichê Web

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Sac 0800 Guiche na Web

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Guichê Web, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Guichê Web possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

• Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Guichê Web: 100%
• Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Guichê Web: 96,3%
• Problemas solucionados pela Guichê Web: 100%
• Nota dada pelo consumidor à Guichê Web: 9,63 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

• Problemas na finalização da compra: 60,1%
• Dificuldade para concluir a compra: 40,7%
• Compras pela internet: 34,5%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

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