
Oetker – SAC, Telefone 0800, Reclamações
Oetker
A Oetker é uma empresa alemã muito conhecida por sua produção e comercialização de produtos alimentícios como misturas para bolos, iogurtes e fermento em pó. O que poucos sabem é que a empresa também atua em outros ramos como frete marítimo, banco, editora, equipamentos de segurança e até mesmo cervejaria. A Oetker procura sempre proporcionar a melhor experiência a seus clientes e consumidores em quaisquer de seus ramos de atuação pelo mundo.

Sac 0800 Oetker
SAC Oetker
Acompanhando a era tecnológica mundial, a Oetker disponibiliza aos consumidores o seguinte telefone para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:
0800 77 70 000
Central de Atendimento Oetker
Os consumidores poderão entrar em contato com a Oetker também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:
Formulário: acesse o endereço eletrônico https://www.oetker.com.br/contato/contato.html?referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F e preencha os campos com os dados requeridos.
Comercial: acesse o endereço eletrônico https://www.oetker.com.br/comercial/comercial.html e verifique o atendimento comercial mais próximo ou que mais atenda aos seus propósitos.
Perguntas frequentes: acesse o endereço eletrônico https://www.oetker.com.br/faq/duvidas-frequentes.html e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores.
Facebook: https://www.facebook.com/DrOetkerBrasil
Instagram: https://www.instagram.com/droetkerbrasil/
Ouvidoria Oetker
Não gostou do atendimento que obteve perante a Oetker? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.
A Oetker não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.
Canais de Relacionamento Oetker
A Oetker possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.
Através do site da empresa, cujo link é https://www.oetker.com.br/, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Oetker que são, entre outros: telefone, rede social, formulário. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.

Telefone de Reclamação Oetker
Reclamações contra a Oetker
Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.
Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Oetker, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.
De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Oetker possui uma reputação tida, até o momento, como ‘Ótimo’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.
Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:
- Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Oetker: 99,2%
- Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Oetker: 83,1%
- Problemas solucionados pela Oetker: 89,2%
- Nota dada pelo consumidor à Oetker: 8,09 (de 10)
Os três principais tipos de reclamações realizadas são:
- Consistência estranha: 54,8%
- Sabor ruim: 19,5%
- Faltando produto na embalagem: 15%
Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.
4 Reviews
Reclamação
Estou decepcionada com a empresa. Há anos consumo o chá de erva-doce e nunca tive problemas. Acabei de comprar 5 caixas do chá e já perdi 3. Vieram com os saquinhos abertos e o chá esparramado no fundo da caixa. Uma das caixas veio com um dos lados descolado, caindo parte do produto no chão . Tenho 2 caixas para consumir, mas optei por outra marca.
gelatina vazada
Comprei uma gelatina validade de 09/2024 lote 75035 23T Ela veio com o saquinho rasgado e a gelatina toda emgrumada com aspecto de embolorada
Procura de produto
Boa tarde, estou procurando o bolo brownie de chocolate, por favor aonde posso encontrar.
SOLICITAÇÃO
Sr(a) Solicitamos a gentileza de informar contatos (e-mails), nas áreas de suprimentos, manutenção e engenharia, para enviarmos nossa apresentação. Fornecemos serviços de reformas, montagens mecânicas/elétricas, etc. ISO 9001-2015 Grato.
Deixe o seu comentário! Caso queira avaliar ou reclamar utilize o box acima