Colormaq – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Colormaq

A Colormaq é uma empresa brasileira que atua no ramo de linha branca e é muito bem vista no mercado por trazer excelentes inovações ao segmento. A empresa leva ao consumidor soluções inteligentes que integra eficiência, design moderno e tecnologia, além de possuir uma história de sucesso e constante expansão há quase quatro décadas.

Sac 0800 Colormaq

SAC Colormaq

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Colormaq disponibiliza aos consumidores o seguinte telefone e e-mail para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

0800 770 8517

E-mail: posvenda@colormaq.com.br

Central de Atendimento Colormaq

Os consumidores poderão entrar em contato também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:

Facebook: https://www.facebook.com/colormaq/

Assistência técnica: acesse o link https://www.colormaq.com.br/pagina/assistencia-tecnica, clique sobre “Encontre uma assistência” e busque aquela mais próxima de você.

Dúvidas frequentes: https://www.colormaq.com.br/pagina/duvidas-frequentes

Vendas: comercial@colormaq.com.br

Marketing: marketing@colormaq.com.br

Revenda: 0800 16 2008

Posto autorizado: 0800 770 8541

Ouvidoria Colormaq

Não gostou do atendimento que obteve perante a Colormaq? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Colormaq não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.

Canais de Relacionamento Colormaq

A Colormaq possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do site da empresa, cujo link é https://www.colormaq.com.br, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Colormaq que são, entre outros: telefones, rede social, e-mail. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.

Reclamações Colormaq

Reclamações contra a Colormaq

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Colormaq, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Colormaq possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data, e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

• Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Colormaq: 99,5%
• Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Colormaq: 77,7%
• Problemas solucionados pela Colormaq: 93,8%
• Nota dada pelo consumidor à Colormaq: 8,31 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

• Assistência técnica: 44,2%
• Má qualidade: 43,8%
• Excesso de ruídos: 10,6%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

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