Orthopride – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Orthopride

A Orthopride é uma rede de franquias cuja especialidade é ortodontia estética. Atua no mercado desde o ano de 2009, consistindo em uma união de mais de 10 anos de expertise em ortodontia e comercial. A Orthopride combina ortodontia e estética em uma junção de qualidade, tecnologia e dedicação dentro de um formato comercial diferenciado e inovador.

Sac 0800 Orthopride

SAC Orthopride

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Orthopride disponibiliza aos consumidores o seguinte telefone para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

21 4020 1506

Central de Atendimento Orthopride

Os consumidores poderão entrar em contato com a Orthopride também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:

Formulário: acesse o endereço eletrônico http://orthopride.com.br/contato e preencha os campos com os dados requeridos.

Telefone de Reclamação Orthopride

Facebook: https://www.facebook.com/redeorthopride/timeline

Twitter: https://www.instagram.com/orthopride/

Mensagem: acesse a página principal http://orthopride.com.br/ e clique em “Envie-nos uma mensagem!” no canto inferior direito.

Ouvidoria Orthopride

Não gostou do atendimento que obteve perante a Orthopride? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Orthopride possui um setor de Ouvidoria cujo contato poderá ser realizado através do preenchimento do formulário constante no endereço eletrônico http://orthopride.com.br/ouvidoria. Basta preencher os campos com os dados requeridos e proceder à sua reclamação.

Canais de Relacionamento Orthopride

A Orthopride possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do site da empresa, cujo link é http://orthopride.com.br/, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Orthopride que são, entre outros: telefone, rede social, formulário. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.

Telefone para Reclamar Orthopride

Reclamações contra a Orthopride

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Orthopride, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Orthopride possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

  • Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Orthopride: 98,9%
  • Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Orthopride: 71,6%
  • Problemas solucionados pela Orthopride: 93,8%
  • Nota dada pelo consumidor à Orthopride: 8,61 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

  • Mau atendimento: 12,1%
  • Valor abusivo: 7,6%
  • Qualidade do serviço prestado: 7,6%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

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4 Comentários

  1. Bom dia.
    Sou paciente da filial de Santos,
    Endereço: Rua Dr. Othon Feliciano, 2 – Sobreloja 02 – Gonzaga, Santos – SP, 11060-010
    O meu vencimento é para todo dia 10, em julho tive um pequeno problema e liguei para o financeiro da clinica e falei com a Ana Paula, informei que só poderia fazer o pagamento entre o dia 20 e 25, ela disse que tudo bem.
    Dia 18 de junho sofri um acidente e tive que me afastar do meu próprio serviço pois eu estava com a perna engessada, e por conta do acidente não consegui ir ao dentista. Não consegui pagar julho por conta do afastamento, e não fiz o tratamento também! ficou elas por elas, sei que no meu contrato está escrito que caso eu não vá o valor é cobrado mesmo assim, só que eu tenho atestado médico comprovando o porque não fui.
    Tinha consulta hoje dia 09/08/19 as 10:45, cheguei na clinica queriam me cobrar 169,00 reais de julho sendo que tinha atestado médico e meu valor é 120,00 reais por mês, e queriam cobrar 169,00 reais do mês de agosto também por conta de atraso. Achei muito injusto, e eles me prometeram um tratamento rápido de 3 a 4 meses no máximo 5 meses pq eu já tinha um dentista, já uso aparelho a 2 anos e não tinha muito o que fazer, hoje seria o quarto mês e até agora nada, aconteceu tudo isso, mas para eu e a clinica não sermos prejudicadas dei uma sugestão de eu pagar apenas minha mensalidade desse mês 120,00 eu dou meu atestado referente o mês de julho e continuamos meu tratamento, assim ninguém perderia, mas… falaram que não podiam fazer nada.

  2. MINHA FILHA FOI ARRASTADA PELA MAO E DIZIA QUE NÃO QUERIA O PLANO E ASSIM MESMO FOI ARRASTADA AQ NA UNIDADE DE SG ATE A CLINICA ONDE A FIZERAM COLOCAR O CARTÃO ,E FOI COAGIDA A ATE COLOCAR O CARTÃO NA MAQUINA ELES DIZIAM Q SERIA PRA VER O DESCONTO, NÃO ENTENDI ISSO! VOU TOMAR PROVIDENCIAS SOBRE ESSE ABUSO! PEGAR MENINA INESPERIENTE NA RUA PRA APLICAR GOLPE.

  3. Sou a quase 3 anos paciente sempre paguei em dia nunca atrasei,estou passando por um momento médico vou amputar um pé vou precisar me afastar do tratamento para me recuperar durante uns 3 meses pelo menos, a empresa não te
    Atendimento para deficiente físico na unidade de SG impossível chegar lá em cima só de muletas muita escadaria, questão financeira , só dão um mês,como faço a cirurgia nesse porte e me recupero em um mês??? Enfim espero conseguir ser bem atendida sem precisar parar o tratamento que está no fim ,pq uma empresa grande desse porte não tem atendimento para deficiente,vou levar os documentos pedidos espero conseguir resolver sem acionar a justiça com os direitos do deficiente , obrigada

  4. Sou de campinas e procuro o número da ouvidoria orthopride.
    Estou insatisfeita e tô querendo entrar com um processo.

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