Panasonic – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Panasonic

A Panasonic é uma empresa japonesa que atua no setor de fabricação e comercialização de produtos eletroeletrônicos há um século. Muito conhecida e difundida em todo o mundo, a Panasonic investe em tecnologia de ponta, desenvolvimento e pesquisa a fim de acompanhar a evolução da sociedade em termos de tecnologia, oferecendo produtos de alta qualidade ao exigente mercado consumidor. A empresa desenvolve seus produtos não apenas de forma a suprir as necessidades humanas, mas também de forma a preservar o meio ambiente.

Sac 0800 Panasonic

SAC Panasonic

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Panasonic disponibiliza ao consumidores os seguintes telefones para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

0800 776 0000 (exceto celulares)

4004 6600

Central de Atendimento Panasonic

Os consumidores poderão entrar em contato com a Panasonic também das seguintes formas, além dos telefones já fornecidos:

Formulário: acesse o endereço eletrônico http://www.panasonic.com.br/fale-conosco/fale-conosco.aspx?AspxAutoDetectCookieSupport=1 e preencha os campos do formulário com os dados requeridos para atendimento.

Facebook: https://www.facebook.com/panasonic.br

Instagram: https://www.instagram.com/panasonicbrasil/

Twitter: https://twitter.com/panasonic_br

Perguntas frequentes: acesse o endereço eletrônico http://por.faq.panasonic.com/app/answers/list/p/1599 e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores.

Assistência técnica: acesse o endereço eletrônico https://www.panasonic.com/br/suporte/assistencia-tecnica.html e localize a assistência técnica mais próxima de você.

Reclamar da Panasonic

Ouvidoria Panasonic

Não gostou do atendimento que obteve perante a Panasonic? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Panasonic não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.

Canais de Relacionamento Panasonic

A Panasonic possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do site da empresa, cujo link é https://www.panasonic.com/br/, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Panasonic que são, entre outros: telefone, rede social, formulário. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.

Reclamações contra a Panasonic

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Telefone de Reclamação Panasonic

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Panasonic, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Panasonic possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

• Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Panasonic: 97,3%
• Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Panasonic: 76,2%
• Problemas solucionados pela Panasonic: 92%
• Nota dada pelo consumidor à Panasonic: 7,76 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

• Assistência técnica: 38,9%
• Má qualidade: 34,7%
• Não gela: 13,2%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

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