The Beauty Box

A The Beauty Box é uma empresa e-commerce de produtos de beleza como perfumaria, maquiagem e cosméticos. A ideia da empresa não é somente vender, mas proporcionar a beleza, levar felicidade aos clientes que, através de mais de 100 marcas nacionais e importadas, vivem de maneira mais leve, buscando o lado bom da vida.

Sac 0800 The Beauty Box

SAC The Beauty Box

Acompanhando a era tecnológica mundial, a The Beauty Box disponibiliza aos consumidores o seguinte telefone para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

0800 729 90 70

Central de Atendimento The Beauty Box

Os consumidores poderão entrar em contato com a The Beauty Box também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:

Chat online: acesse o endereço eletrônico https://www.thebeautybox.com.br/institucional/chat/ para obter atendimento via chat.

Formulário: acesse o endereço eletrônico https://www.thebeautybox.com.br/institucional/faleconosco e preencha os campos requeridos com seus dados para obter atendimento via e-mail.

Perguntas frequentes: através do endereço eletrônico https://www.thebeautybox.com.br/institucional/duvidas você poderá verificar as dúvidas mais comuns dos consumidores.

Facebook: https://www.facebook.com/facedabeauty

Instagram: https://www.instagram.com/instadabeauty/

Google Plus: https://plus.google.com/+TheBeautyBox-Oficial

Ouvidoria The Beauty Box

Não gostou do atendimento que obteve perante a The Beauty Box? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A The Beauty Box não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.

Canais de Relacionamento The Beauty Box

A The Beauty Box possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do site da empresa, cujo link é https://www.thebeautybox.com.br/, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da The Beauty Box que são, entre outros: telefone, rede social, formulário. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.

Reclamações contra a The Beauty Box

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da The Beauty Box, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a The Beauty Box possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

• Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela The Beauty Box: 100%
• Consumidores que voltariam a fazer negócio com a The Beauty Box: 79,8%
• Problemas solucionados pela The Beauty Box: 93,3%
• Nota dada pelo consumidor à The Beauty Box: 8,02 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

• Atraso na entrega: 55,4%
• Produto não recebido: 27,7%
• Propaganda enganosa: 19,7%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

Compartilhe ou comente logo abaixo: