Uniko – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Uniko

A Uniko é uma empresa que comercializa produtos personalizados. Funciona como um atelier digital, self-service, em que o próprio cliente monta o produto que deseja. O objetivo da empresa é levar ao cliente a imortalização de produtos que contam a história ou um momento especial vivido. A Uniko utiliza produtos de qualidade, levando confiança, comodidade e tecnologia ao consumidor.

Sac 0800 Uniko

SAC Uniko

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Uniko disponibiliza aos consumidores o seguinte telefone e e-mail para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

Telefone: (11) 3195 6850.

Horário de atendimento: de segunda a sexta feira, das 9h às 18h.

E-mail: atendimento@uniko.com.br

Central de Atendimento Uniko

Os consumidores poderão entrar em contato com a Uniko também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:

Dúvidas frequentes sobre promoções de compras coletivas: acesse o endereço eletrônico https://www.uniko.com.br/duvidas.html e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores.

Dúvidas frequentes: acesse o endereço eletrônico https://www.uniko.com.br/DuvidasDicas.aspx e verifique as dúvidas mais comuns dos consumidores.

Facebook: https://www.facebook.com/uniko.com.br

Instagram: https://www.instagram.com/uniko.com.br/

Twitter: https://twitter.com/uniko_com_br

Ouvidoria Uniko

Não gostou do atendimento que obteve perante a Uniko? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Uniko não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.

Canais de Relacionamento Uniko

A Uniko possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do site da empresa, cujo link é https://www.uniko.com.br/, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Uniko que são, entre outros: telefone, rede social, formulário. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.

Telefone de Reclamação Uniko

Reclamações contra a Uniko

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Uniko, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Uniko possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

• Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Uniko: 99,4%
• Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Uniko: 80,7%
• Problemas solucionados pela Uniko: 94%
• Nota dada pelo consumidor à Uniko: 8,48 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

• Má qualidade: 69,1%
• Problemas na finalização da compra: 67,8%
• Atraso na entrega: 29,8%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.