Gamma Ferramentas – SAC, Telefone 0800, Reclamações
Gamma Ferramentas
A Gamma Ferramentas é uma empresa fabricante de ferramentas profissionais. Fundada na Argentina e com trinta anos de atuação no mercado, a Gamma Ferramentas está presente em diversos países da América Latina, como Chile, Uruguai e Paraguai. No mercado brasileiro atua há cerca de cinco anos buscando sempre solidez e capacidade de gestão alinhados à tecnologia, inovação, confiabilidade e versatilidade de ferramentas elétricas e a combustão.
SAC Gamma Ferramentas
Acompanhando a era tecnológica mundial, a Gamma Ferramentas disponibiliza ao consumidores o seguinte telefone para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:
0800 979 0199
Central de Atendimento Gamma Ferramentas
Os consumidores poderão entrar em contato com a Gamma Ferramentas também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:
Telefone: (41) 3375 0099
E-mail: info@gammaferramentas.com.br | sac@gammaferramentas.com.br
Formulário: acesse o endereço eletrônico https://gammaferramentas.octadesk.com/helpcenter/new-ticket/ e preencha os campos com os dados requeridos para atendimento.
Facebook: https://www.facebook.com/GammaFerramentas
Ouvidoria Gamma Ferramentas
Não gostou do atendimento que obteve perante a Gamma Ferramentas? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.
A Gamma Ferramentas não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.
Canais de Relacionamento Gamma Ferramentas
A Gamma Ferramentas possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.
Através do site da empresa, cujo link é https://gammaferramentas.com.br, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Gamma Ferramentas que são, entre outros: telefone, rede social. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.,
Reclamações contra a Gamma Ferramentas
Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.
Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Gamma Ferramentas, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.
De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Gamma Ferramentas possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.
Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:
- Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Gamma Ferramentas: 100%
- Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Gamma Ferramentas: 87,8%
- Problemas solucionados pela Gamma Ferramentas: 92,7%
- Nota dada pelo consumidor à Gamma Ferramentas: 7,9 (de 10)
Os três principais tipos de reclamações realizadas são:
- Mau funcionamento do equipamento: 33,8%
- Produto com defeito: 25,8%
- Não liga: 5,7%
Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.
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