Reclamação

Fui até a loja de Guarulhos em pleno o feriado do dia 2/11 exatamente ao 12:00 para efetuar a troca de óleo do meu carro de trabalho, uma Van Ducato teto baixo, vc entra, pega uma fila enorme por sinal, a loja cheia de propaganda que eles trabalham com peças de van, traga sua Van, e depois disso tudo quando finalmente chega Minha vez, o vendedor vira para vc e fala, nós não trocamos óleo de van aqui! De verdade, achei um absurdo, um pouco caso com o cliente, eu troco óleo de todos meus carros a 5 anos no mercado car, nunca fui tão maltratada e ignorada como hoje, vc pede um telefone para fazer uma reclamação ninguém sabe informar, acredito que teria que ter uma informação em algum lugar que vcs não fazem a troca de óleo de Van, porque um cliente que já está acostumado a trocar com vcs não passa por isso, porque tanto no Tucuruvi como na barra funda eu sempre fui lá e sempre trocou sem problema nenhum, fica aqui minha indignação com vcs hoje, também vou publicar no reclame aqui, para que outras pessoas possam ver em algum lugar que vcs não fazem este tipo de serviço