Camil – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Camil

A Camil é uma empresa brasileira de produtos alimentícios, especializada em arroz e feijão. Foi findada no ano de 1963 na cidade de Itaqui, localizada no estado do Rio Grande do Sul. Em seu portfólio, a Camil ainda possui o Açúcar União e a Coqueiro. É uma das marcas mais conhecidas e difundidas no Brasil, e preza sempre pela excelência dos produtos que coloca no mercado.

SAC Camil

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Camil disponibiliza aos consumidores o seguinte telefone para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

0800 013 33 00

Horário de atendimento: segunda a sexta feira, das 9h às 18h.

Central de Atendimento Camil

Os consumidores poderão entrar em contato também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:

Formulário: acesse o endereço www.camil.com.br/fale-conosco e preencha o formulário disponibilizado para os consumidores.

Facebook: www.facebook.com/camilnamesa

Instagram: www.instagram.com/camilbrasil

Youtube: www.youtube.com/user/camilvideos

Ouvidoria Camil

Não gostou do atendimento que obteve perante a Camil? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Camil não possui um setor especializado para Ouvidoria, porém, você poderá entrar em contato por quaisquer dos canais já informados para proceder às suas reclamações perante a empresa.

Canais de Relacionamento Camil

A Camil possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do link www.camil.com.br/fale-conosco você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Camil que são, entre outros: telefones, redes sociais. Basta escolher o tipo de atendimento que quer obter e entrar em contato.

Reclamações contra a Camil

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Camil, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Camil possui uma reputação tida, até o momento, como ‘Ótimo’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data, e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

• Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Camil: 100%
• Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Camil: 78,7%
• Problemas solucionados pela Camil: 89,3%
• Nota dada pelo consumidor à Camil: 7,82 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

• Objeto estranho na embalagem: 25,8%
• Má qualidade: 13,3%
• Mofado: 12,9%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

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