Gran Cursos Online – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Gran Cursos Online

A Gran Cursos Online é uma empresa e-commerce de cursos voltados para concursos. A empresa busca levar conforto e comodidade àqueles que querem estudar com qualidade e eficiência para os melhores concursos no país, ajudando na aprovação de milhares de pessoas. Possui uma plataforma online onde excelentes professores da Gran Cursos Online gravam vídeoaulas que são disponibilizadas aos alunos, juntamente com um material didático escrito completo e de alta qualidade.

Sac 0800 Gran Cursos

SAC Gran Cursos Online

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Gran Cursos Online disponibiliza ao consumidores os seguintes telefones para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

4007 2501 (capitais e regiões metropolitanas)

0800 607 2500 (demais localidades)

Central de Atendimento Gran Cursos Online

Os consumidores poderão entrar em contato com a Gran Cursos Online também das seguintes formas, além dos telefones já fornecidos:

Vendas: 61 99933 9600 | 61 99652 4817 (Whatsapp)

Facebook: https://www.facebook.com/grancursosonline

Instagram: https://www.instagram.com/grancursosonline/

Twitter: https://twitter.com/gran_online

Ouvidoria Gran Cursos Online

Não gostou do atendimento que obteve perante a Gran Cursos Online? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Gran Cursos Online possui um setor de Ouvidoria que você poderá entrar em contrato através do endereço eletrônico https://www.grancursosonline.com.br/ouvidoria. Basta preencher o formulário com os dados requeridos e enviar sua mensagem.

Canais de Relacionamento Gran Cursos

A Gran Cursos Online possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Telefone de Reclamação Gran Cursos

Através do site da empresa, cujo link é https://www.grancursosonline.com.br, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Gran Cursos Online que são, entre outros: telefone, rede social, formulário. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.

Reclamações contra a Gran Cursos Online

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Gran Cursos Online, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Gran Cursos Online possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

  • Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Gran Cursos Online: 100%
  • Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Gran Cursos Online: 83,7%
  • Problemas solucionados pela Gran Cursos Online: 96%
  • Nota dada pelo consumidor à Gran Cursos Online: 8,56 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

  • Propaganda enganosa: 2,3%
  • Material didático desatualizado: 1,1%
  • Estorno do valor pago: 1%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

11 Reviews

Paloma - paloma-gemea@hotmail.com
1

Golpistas

Mesmo problema dos demais colegas, estão recusando de cancelar essa merda de curso, não atendem e não respondem e-mail

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