Passarela Modas – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Passarela Modas

A Passarela Modas é uma empresa de comercialização de produtos de vestuário, calçados e assessórios. Atua no mercado há quase quatro décadas levando os melhores produtos até seus clientes, junto de grande qualidade, segurança e confiança.

Sac 0800 Passarela Modas

SAC Passarela Modas

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Passarela Modas disponibiliza ao consumidores o seguinte telefone para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

11 4531 7950

Central de Atendimento Passarela Modas

Os consumidores poderão entrar em contato com a Passarela Modas também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:

Whatsapp: 11 96830 3260

Televendas: 11 4531 7952

Chat online: https://www3.directtalk.com.br/clientes/custom/directtalk/bot/?token=8cc74106-0ec7-4e6e-97bd-f4ddf2157666&botopenned=true

E-mail: atendimento@passarela.com.br

Formulário: acesse o endereço eletrônico https://contactmail.directtalk.com.br/clientes/passarela/index.html e preencha os campos com os dados requeridos para atendimento.

Central de Atendimento: https://www.passarela.com.br/central-atendimento

Facebook: https://www.facebook.com/modanapassarela

Twitter: https://twitter.com/passarela

Instagram: https://www.instagram.com/passarela/

Ouvidoria Passarela Modas

Não gostou do atendimento que obteve perante a Passarela Modas? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Passarela Modas não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.

Canais de Relacionamento Passarela Modas

A Passarela Modas possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do site da empresa, cujo link é https://www.passarela.com.br/, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Passarela Modas que são, entre outros: telefone, rede social, chat. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.

Telefone para Reclamar Passarela Modas

Reclamações contra a Passarela Modas

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Passarela Modas, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Passarela Modas possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

  • Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Passarela Modas: 100%
  • Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Passarela Modas: 80,3%
  • Problemas solucionados pela Passarela Modas: 91,4%
  • Nota dada pelo consumidor à Passarela Modas: 7,9 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

  • Atraso na entrega: 70,9%
  • Troca-devolução de produto: 49,8%
  • Produto não recebido: 31,1%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

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