Bel Fix – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Bel Fix

A Bel Fix é uma empresa brasileira que está no mercado há mais de 60 anos, sendo fabricante de guarda-chuvas, guarda-sóis e sombrinhas. Seu foco é sempre a inovação e qualidade aliados a excelente preço, sendo uma grande referência no mercado nacional para produtos de praia, camping, chuva, casa e piscina, entre diversos outros.

Sac 0800 Bel fix

SAC Bel Fix

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Bel Fix disponibiliza aos consumidores um formulário para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas, que pode ser acessado através do endereço eletrônico https://www.belfix.com.br/fale_conosco

Central de Atendimento Bel Fix

Os consumidores poderão entrar em contato também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:

Endereço: Rua José Alcides de Lima, 1419, Capão Raso | CEP: 81130-330, Curitiba, PR

Whatsapp: 41 3151 9151

Facebook: https://www.facebook.com/belfix

Ouvidoria Bel Fix

Não gostou do atendimento que obteve perante a Bel Fix? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Bel Fix não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.

Canais de Relacionamento Belfix

A Bel Fix possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do site da empresa, cujo link é https://www.belfix.com.br, você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Bel Fix que são, entre outros: telefone, rede social, formulário. Basta escolher o melhor tipo de atendimento para você e entrar em contato.

Telefone Reclamação Bel Fix

Reclamações contra a Bel Fix

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Bel Fix, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Bel Fix possui uma reputação tida, até o momento, como ‘RA 1000’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

  • Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Bel Fix: 100%
  • Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Bel Fix: 73,6%
  • Problemas solucionados pela Bel Fix: 92,5%
  • Nota dada pelo consumidor à Bel Fix: 7,62 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

  • Rasgado: 33,3%
  • Produto errado: 17,3%
  • Peças faltando: 17,3%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

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4 Comentários

  1. Boa noite,comprei uma moto elétrica para meu filho,e acabou quebrando a entrada do carregador.
    Gostaria de saber como eu posso estar resolvendo isso,se vc fazem o reparo ou se tem algum lugar que eu posso estar levando para que o reparo seja feito.
    Desde já agradeço.

  2. Bom dia
    O carro do meu filho está com a roda traseira patinando, ou seja tem uma engrenagem com os dentes danificado
    Como faço pra adquirir outra engrenagem?
    Carro
    Jepp cross country

  3. Boa noite, comprei um carrinho para o meu filho na loja bemol em Manaus e os botões do volante não estão mas funcionado e como garantia de vcs 3 de meses, gostaria de saber como faço para resolvermos esse problema.
    Grata

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