Cacau Show – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Cacau Show

A Cacau Show é uma empresa brasileira que atua no setor alimentício, especializada em chocolates. Foi fundada no ano de 2009, mas sua história começou no ano de 1988, quando um jovem de 17 anos de idade, Alexandre Tadeu da Costa, resolveu revender chocolates para ajudar na renda de casa. Posteriormente, veio a fundar sua própria marca, a Cacau Show. Sua sede está localizada na cidade de Itapevi, estado de São Paulo.

SAC Cacau Show

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Cacau Show disponibiliza aos consumidores o seguinte telefone para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

0800 11 92 63

Horário de atendimento: de segunda a sexta feira, das 8h às 17h.

Central de Atendimento Cacau Show

Os consumidores poderão entrar em contato também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:

Formulário eletrônico: acesse o endereço www.cacaushow.com.br/sac e preencha o formulário disponibilizado para os consumidores.

Perguntas frequentes: acesse o endereço www.cacaushow.com.br/sac e tenha acesso às dúvidas mais comuns dos consumidores.

Facebook: www.facebook.com/CacauShow

Twitter: twitter.com/cacaushow

Instagram: www.instagram.com/cacaushow

Youtube: www.youtube.com/user/CacauShowBR

Ouvidoria Cacau Show

Não gostou do atendimento que obteve perante a Cacau Show? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Cacau Show não possui um setor especializado para Ouvidoria, porém, você poderá entrar em contato por quaisquer dos canais já informados para proceder às suas reclamações perante a empresa.

Canais de Relacionamento Cacau Show

A Cacau Show possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do link www.cacaushow.com.br/sac você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Cacau Show que são, entre outros: telefones, redes sociais. Basta escolher o tipo de atendimento que quer obter e entrar em contato.

Reclamações contra a Cacau Show

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Cacau Show, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Cacau Show possui uma reputação tida, até o momento, como ‘Regular’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data, e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

• Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Cacau Show: 99,9%
• Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Cacau Show: 54,7%
• Problemas solucionados pela Cacau Show: 59,9%
• Nota dada pelo consumidor à Cacau Show: 5,43 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

• Conteúdo menor do que o informado na embalagem: 16%
• Mau atendimento: 12,2%
• Sabor ruim: 10,6%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

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