Vida e Cor – SAC, Telefone 0800, Reclamações

Vida e Cor

A Vida e Cor é uma loja online que comercializa produtos de cama, mesa e banho. A loja virtual surgiu no ano de 2008 tendo como objetivo a venda de produtos de marcas famosas a um preço mais acessível ao público, sem perder a qualidade.

SAC Vida e Cor

Acompanhando a era tecnológica mundial, a Vida e Cor disponibiliza aos consumidores os seguintes telefones para um rápido atendimento de serviço de reclamações informações, sugestões e dúvidas:

0800 400 4800

Central de Atendimento Vida e Cor

Os consumidores poderão entrar em contato também das seguintes formas, além do telefone já fornecido:

Fale conosco: 11 3195 5300. Horário de atendimento: de segunda a sexta feira, das 9h às 18h.

Formulário: acesse o link www.vidaecor.com.br/contato e preencha o formulário disponível para os consumidores.

Atendimento personalizado: acesse a área do cliente, cujo link é www.vidaecor.com.br/carrinho, verifique suas compras e tire suas dúvidas.

Ouvidoria Vida e Cor

Não gostou do atendimento que obteve perante a Vida e Cor? Entre em contato com a empresa, onde há uma equipe especializada na solução do seu problema, com um trabalho rápido para corrigir as falhas que você apresentar.

A Vida e Cor não possui um setor de Ouvidoria, mas você poderá entrar em contato com a empresa através de um dos canais já informados anteriormente.

Canais de Relacionamento Vida e Cor

A Vida e Cor possui alguns canais de relacionamento, buscando estar sempre próximo aos seus consumidores para prestar e melhorar os serviços que disponibiliza no mercado.

Através do link www.vidaecor.com.br/contato você tem acesso a todos os canais de relacionamento da Vida e Cor que são, entre outros: telefones, formulário. Basta escolher o tipo de atendimento que quer obter e entrar em contato.

Reclamações contra a Vida e Cor

Como toda grande empresa, muitas vezes existem falhas no atendimento e prestação de serviços. A forma de lidar com os consumidores, assim como a eficiência e celeridade para contornar os problemas, é um ponto-chave para todos os consumidores no momento de escolher uma empresa.

Com esta visão, disponibilizamos algumas informações sobre o histórico de reclamações da Vida e Cor, assim como as reclamações mais comuns apresentadas pelos consumidores.

De acordo com o mais famoso site de reclamações brasileiro, o Reclame Aqui, a Vida e Cor possui uma reputação tida, até o momento, como ‘Bom’. A forma de avaliação leva em consideração o índice de resposta da empresa às demandas apresentadas no Reclame Aqui, além da média das notas dadas pelo próprio consumidor, solução do problema (conforme avaliação), e se o consumidor voltaria a fazer negócio com a empresa.

Os dados, em porcentagem, apresentados até a presente data, e referentes aos últimos 12 (doze) meses são:

• Reclamações Atendidas no site Reclame Aqui pela Vida e Cor: 100%
• Consumidores que voltariam a fazer negócio com a Vida e Cor: 57,9%
• Problemas solucionados pela Vida e Cor: 80,7%
• Nota dada pelo consumidor à Vida e Cor: 6,49 (de 10)

Os três principais tipos de reclamações realizadas são:

• Atraso na entrega: 23,1%
• Tecido de baixa qualidade: 9,8%
• Produto errado: 9%

Pode haver cumulação de reclamações em mais de uma categoria.

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